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Antiguo 13/01/2014, 16:05   #811
SIRUELO
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Ingreso 20/ago/2009
De Barcelona
547 Mensajes
ok,gracias.
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Antiguo 14/01/2014, 21:03   #812
macbomb
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Ingreso 19/dic/2013
6 Mensajes
Otro afectado

Pues también me ha tocado a mi.
Cuando fuí a abrir la caja de la Naza, vi que no tenia los adhesivos redondos y estaba cerrada con celo, la bolsa del la PMU, abierta y tampoco coinciden los números de serie. La verdad es que no esperaba que me llegara material en estas condiciones.

macbomb está desconectado   Responder Citando
Antiguo 14/01/2014, 21:05   #813
macbomb
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Ingreso 19/dic/2013
6 Mensajes
macbomb está desconectado   Responder Citando
Antiguo 14/01/2014, 21:07   #814
macbomb
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Ingreso 19/dic/2013
6 Mensajes
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Antiguo 14/01/2014, 22:00   #815
kompi1977
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Ingreso 11/nov/2011
De fuengirola
339 Mensajes
Mañana me llega la mia(naza v2) reportaré ya sea positiva o negativamente mi impresion y todo sea por ayudar a las partes interesadas(tienda o cliente)
kompi1977 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 15/01/2014, 06:50   #816
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
De SAT DJI ESPAÑA
6.393 Mensajes
sabia que va a pasar, han sido devueltas 6 unidades.

Despues del primer envio, he comprobado todas las cajas y todas estaban perfectas, pero igual se me ha colado , pero dificil...

cualquiera que tenga problemas, que contacte con la tienda para su cambio

esto es una putada para nosotros,y para el cliente, nos ha pasado por confiar en el cliente, tienda ,que el producto era completo. y no manipulado.

siento lo ocurrido, pero me hare cargo de cualquier gasto o cambio

por favor, contacten en el 913161415 o mandame mail a : sales@stockrc.com

p.d: despues de hablar con la tienda, me aseguran que el contenido esta bien, y solo han abierto las cajas para probar las pmu, y por eso ha podido haber cambio de pmu en estas cajas.

su p mad...


saludos
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Editado por funfly; 15/01/2014 a las 07:56
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Antiguo 15/01/2014, 09:40   #817
kompi1977
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Ingreso 11/nov/2011
De fuengirola
339 Mensajes
Pues bueno,acabo de recibir la naza v2+gps y he de decir que todo esta correcto,caja sellada con sus pegatinas originales y sin signos de manipulacion alguna,en el interior la bolsita de la PMU no lleva la pegatina con el S/N como he visto en algunas de las fotos que habeis mostrado,sino que cada componente lleva un S/N pegado y todos coinciden con los que se muestran en la en el exterior de la caja,por mi parte stockrc un 10
kompi1977 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 15/01/2014, 09:52   #818
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
De SAT DJI ESPAÑA
6.393 Mensajes
estamos de suertes,

esta noche la pagina www.stockrc.com ha sido atacada, y infectada, asi que google la ha bloqueado.

despues de reparar todo, hasta dentro de 24 horas no se podra acceder desdes los buscadores, pero si desde el enlace o direccion
www.tienda.stockrc.com si se podra

estoy muy contento
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Antiguo 15/01/2014, 19:40   #819
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
De SAT DJI ESPAÑA
6.393 Mensajes
Parece ser que todo esta resuelo

saludos
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Antiguo 18/01/2014, 13:01   #820
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
De SAT DJI ESPAÑA
6.393 Mensajes
Creo que la semana que viene estara en stock



Nuevo Gimbal 3 ejes para gopro III listo para usar
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Antiguo 19/01/2014, 14:39   #821
ADominguezt
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Ingreso 27/feb/2007
De Las Palmas de GC
73 Mensajes
QUE CANARIAS TAMBIÉN ES ESPAÑA
Y esto no se cumple, todo lo contrario, se cobra incluso más de lo que cobra Correos. Además de otros agravios que nos haceis a los Canarios. Poned Envíos gratis a Península y ya está. Aunque será lo mismo para nosotros, por lo menos estará la cosa más clara y no ves publicidad engañosa
Imágenes adjuntas
Descripción:  
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Saludos AD
ADominguezt está desconectado   Responder Citando
Antiguo 19/01/2014, 17:28   #822
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
De SAT DJI ESPAÑA
6.393 Mensajes
Tienes toda la razón del mundo, ya esta modificado

siento mucho la discriminación que sufren los canarios, Ceuta y melilla

cada vez que hay que mandar algún paquete, hay que documentar el paquete como si vas a solicitar una hipoteca

nosotros no tenemos la culpa de todo esto, y las agencias privadas tampoco quieren mandar a las islas, así es difícil. Aplicar los portes gratis

saludos
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Antiguo 20/01/2014, 10:20   #823
ADominguezt
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Ingreso 27/feb/2007
De Las Palmas de GC
73 Mensajes
Al César lo que es del César.
Me ha llegado una Naza V2 + GPS, toda nuevecita, precintada y coincide todo. Los números de serie que indica la caja por fuera, coincide con cada unos de los números de serie de cada uno de los componentes. NAZa, GPS, PMU.

Buen servicio de stockrc-

Una pregunta. Una pegatina que viene con el GPS con 4 rayas negras para que se usa ?
__________________
Saludos AD
ADominguezt está desconectado   Responder Citando
Antiguo 20/01/2014, 12:44   #824
papitomp
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Ingreso 13/sep/2013
De Oviedo
271 Mensajes
Dónde vamos a ir a parar

Cita:
Iniciado por ADominguezt Ver mensaje
Al César lo que es del César.
Me ha llegado una Naza V2 + GPS, toda nuevecita, precintada y coincide todo. Los números de serie que indica la caja por fuera, coincide con cada unos de los números de serie de cada uno de los componentes. NAZa, GPS, PMU.

Buen servicio de stockrc-
No se qué ocurre con este hobby, que cada vez leo más mensajes de este tipo. Es decir, calificamos como "buen servicio" el de aquél proveedor que nos da justamente lo que le hemos pedido y pagado por adelantado. Acaso es algo anormal el que lo haga??

Si compramos una entrada para el cine o el teatro o el futbol, cuando nos la entrega la persona de la taquilla, acaso le decimos "buen servicio"?

O cuando compramos una barra de pan de 1/2 kilo, le decimos a la panadera "buen servicio"?

o al gasolinero, o al del estanco, etc.

Eso no es buen servicio, eso es recibir el servicio por el que hemos pagado y por adelantado. Buen servicio será que nos atiendan amablemente y en el menor tiempo posible en pos venta, o en una reclamación, o que cumplan sus garantías, o que nos recojan un producto defectuoso, etc.

Pero recibir el producto comprado me parece que es lo mínimo que se puede esperar de un proveedor.

Y al que no cumpla con ello, al juzgado directamente con toda la documentación y listo. Ya verás qué rápido espabila.

Y digo todo esto, porque me da la impresión de que si seguimos así, vamos a terminar calificando de buen servicio el que cada vez nos engañen o estafen menos. Y lo que hay que hacer es todo lo contrario, exigir cada vez más el cumplimiento íntegro de las ofertas, publicidad y garantías.

Un saludo.
papitomp esta en línea ahora   Responder Citando
Antiguo 20/01/2014, 13:09   #825
ADominguezt
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Avatar de ADominguezt
 
Ingreso 27/feb/2007
De Las Palmas de GC
73 Mensajes
Estimado papitomp

En un foro de libre opinión, cada cual expone lo que cree conveniente, siempre y cuando no falte a las normas del foro.

Si usted se lee el hilo, verá usted que hay un incidente justamente igual a lo que yo hago referencia.
Igual que me quejo un poco más arriba de discriminación a los canarios, ahora creo que debo poner y pongo que el problema que hubo con una confusión de material y números de serie, parece ser que la tienda lo ha corregido. Por lo menos a mí me ha llegado todo correctamente y creo que ayudo a los compañeros que pudieran tener dudas a despejarlas.

Y por último, déjeme usted calificar de buen servicio lo que yo creo que lo es. Usted haga lo que usted quiera, incluso criticar lo que no debe.
__________________
Saludos AD
ADominguezt está desconectado   Responder Citando
Antiguo 20/01/2014, 13:18   #826
papitomp
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Ingreso 13/sep/2013
De Oviedo
271 Mensajes
Para nada ha sido una crítica a su comentario sino una simple reflexión. Mis disculpas si le ha parecido mal.

enviado desde Samsung Note 3
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www.legendaryfpv.com
papitomp esta en línea ahora   Responder Citando
Antiguo 20/01/2014, 13:35   #827
ADominguezt
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Avatar de ADominguezt
 
Ingreso 27/feb/2007
De Las Palmas de GC
73 Mensajes
No se merecen, ni son necesarias. Sólo creo que sus comentarios requerían una réplica.
__________________
Saludos AD
ADominguezt está desconectado   Responder Citando
Antiguo 20/01/2014, 13:53   #828
rortega
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Avatar de rortega
 
Ingreso 20/abr/2012
5.085 Mensajes
Yo también entiendo que un buen servicio es aquel que va más allá de un puro cumplimiento del servicio/producto que se ha pagado por adelantado. Pero hay que reconocer que en Stockrc se esfuerzan por cumplir y no dejar descontento a sus clientes. Y si no, ya sabemos, a esperar a los barcos que llegen de China un més y pico más tarde. Es cierto que está tienda es de lo mejor que tenemos en este sector en este país, sin menospreciar a otros también muy buenos.
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WiiFPV Team: VIMEO - YouTube
rortega esta en línea ahora   Responder Citando
Antiguo 20/01/2014, 21:00   #829
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
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6.393 Mensajes
Cita:
Iniciado por rortega Ver mensaje
Yo también entiendo que un buen servicio es aquel que va más allá de un puro cumplimiento del servicio/producto que se ha pagado por adelantado.
Estoy completamente de acuerdo.

si pagas, lo menos que esperas que te llegue el material y el producto en condiciones y en los plazos correspondientes. a esto no hay que dar las gracias ni aplaudir.

pero tambien, hay que reconocer, el buen hacer de las tiendas.

al chino o aleman o lo que sea, no se le exije, si llega 2 dias tarde, no pasa nada. pero si es una tienda nacional, hay que reclamar. claro esta en el derecho de cada uno...y si es publicamente mejor.

solo ententamos cumplir con nuestros clientes. es nuestro deber, obligacion y compromiso.

y si la cagamos, pues damos la cara. y intentamos subsanar el error, errores humanos no mal intencionados.

solo queda, dar las gracias a cualquiera que confia en la tienda.

muchas gracias

saludos
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Antiguo 21/01/2014, 11:43   #830
andriuP6
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Avatar de andriuP6
 
Ingreso 11/sep/2011
99 Mensajes
A mi también me llegaron en ese estado, aunque supuse que se trataría de una comprobación del material puesto que no presentaba ningún signo de uso, pero ahora leyendo esto te agradecería funfly que me confirmaras que NO se trata de material devuelto por fallo... Porque esto seria muy grave.
__________________
Dronexlabs, RunCam & T-Motor Team pilot
andriuP6 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 21/01/2014, 12:11   #831
funfly
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6.393 Mensajes
Cita:
Iniciado por andriuP6 Ver mensaje
A mi también me llegaron en ese estado, aunque supuse que se trataría de una comprobación del material puesto que no presentaba ningún signo de uso, pero ahora leyendo esto te agradecería funfly que me confirmaras que NO se trata de material devuelto por fallo... Porque esto seria muy grave.
estate tranquilo y seguro..
y so no te quedas tranquilo, te cambiamos el material


saludos
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funfly está desconectado   Responder Citando
Antiguo 28/01/2014, 20:27   #832
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
De SAT DJI ESPAÑA
6.393 Mensajes
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funfly está desconectado   Responder Citando
Antiguo 29/01/2014, 09:23   #833
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
De SAT DJI ESPAÑA
6.393 Mensajes
Gafas multimedia Zeiss Cinemizer Plus + batería extra


En stock para envío inmediato solo 10 unidades

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Antiguo 29/01/2014, 20:35   #834
solar
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Ingreso 01/oct/2007
De Madrid
293 Mensajes
wkm

He visto que en una tienda española ya cambian la imu de la wkm por 180€.Tambien lo vas a bajar tú?
__________________
Al final llevaremos fotovoltaicas en las alas
solar esta en línea ahora   Responder Citando
Antiguo 29/01/2014, 20:48   #835
miquel.s.m
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Enviar un mensaje por MSN a miquel.s.m Enviar un mensaje por Skype™ a miquel.s.m
Cita:
Iniciado por solar Ver mensaje
He visto que en una tienda española ya cambian la imu de la wkm por 180€.Tambien lo vas a bajar tú?
Jajaja, no me va mal, pero igual me animo.
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http://www.clubrcdelebre.com/
Beta tester DMD 2010,11,12,13
miquel.s.m está desconectado   Responder Citando
Antiguo 30/01/2014, 18:43   #836
solar
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Ingreso 01/oct/2007
De Madrid
293 Mensajes
Cita:
Iniciado por miquel.s.m Ver mensaje
Jajaja, no me va mal, pero igual me animo.
A mi tambien me va muy bien la mia,pero nunca se sabe,igual mañana le tengo que poner 2kg. más al bicho.
Yo lo pregunto más que nada porque ya me has hecho la jugada dos veces de hacer una buena bajada a la semana siguiente de pillarte lo yo,y bajadas de las que duelen.
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Al final llevaremos fotovoltaicas en las alas
solar esta en línea ahora   Responder Citando
Antiguo 30/01/2014, 20:24   #837
robferrob
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Ingreso 08/abr/2013
136 Mensajes
Pepe, sabes algo del dji lightbridge?

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robferrob está desconectado   Responder Citando
Antiguo 30/01/2014, 21:16   #838
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
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6.393 Mensajes
Cita:
Iniciado por robferrob Ver mensaje
Pepe, sabes algo del dji lightbridge?

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mañana estare en alemania y os cuento... promete



slu2
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Antiguo 30/01/2014, 21:17   #839
robferrob
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Ingreso 08/abr/2013
136 Mensajes
Eso cuenta cuenta, que lo he visto antes y tiene muy buena pinta

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robferrob está desconectado   Responder Citando
Antiguo 30/01/2014, 21:18   #840
funfly
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Ingreso 10/ene/2009
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6.393 Mensajes
Cita:
Iniciado por robferrob Ver mensaje
Eso cuenta cuenta, que lo he visto antes y tiene muy buena pinta

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