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Antiguo 07/02/2013, 12:58   #241
sergio sanchez
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Ingreso 19/jul/2009
De ---ELCHE---
1.012 Mensajes
Gasman yo creo que la demora de tu envio sera porque algun articulo que as pedido no lo tendrian en stock aunque lo pusiera,porque no veo otra respuesta no suelen tardar mas 14 dias...

Un saludo
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Antiguo 11/02/2013, 12:07   #242
Dyepc
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Ingreso 04/feb/2013
4 Mensajes
Por fin ha llegado a casa el paquete, el paquete es enorme por eso me lo pararon. No me han pedido la factura, al final solo con el justificante de pago ha valido. Eso si, he tenido que pagar el 21% de IVA ,14,98€ de despacho y 3,15€ de IVA de despacho.

Un saludo.
Dyepc está desconectado   Responder Citando
Antiguo 11/02/2013, 20:22   #243
joaneet69
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Ingreso 13/nov/2012
De Barcelona
559 Mensajes
Pues yo compre 2 pedidos por el dia 27 de enero (estos dos con el pedido normal) y otro pedido el 5 de febrero ( este con el pedido express el mas rapido creo) , total que ahora estaba en el chat de atencion al cliente de hobbyking para preguntar como iban y me han dicho que el pedido que pedi el 5 de febrero llegara dentro de una semana y los otros 2 que pedi el dia 27 de enero llegaran a principios de marzo.. estos 2 tan tardee?
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Antiguo 12/02/2013, 13:18   #244
sergio sanchez
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Ingreso 19/jul/2009
De ---ELCHE---
1.012 Mensajes
Date cuenta que es el año chino y se tiran un mes tocandose los huevis jajajajajja
sergio sanchez está desconectado   Responder Citando
Antiguo 12/02/2013, 13:35   #245
Pere_gs
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Ingreso 01/sep/2009
De Tortosa (Tarragona)
2.553 Mensajes
Yo hice un pedido el día 4 de este mes y en el track me pone que el 11 ya ha salido de la oficina internacional.
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Antiguo 14/02/2013, 13:12   #246
joaneet69
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Ingreso 13/nov/2012
De Barcelona
559 Mensajes
Acabo de consultar el estado de entrega de mis pedidos y pone, en espera de la inspeccion aduanera, como es la primera vez que hago pedido en HK, no me haran pagar mas o tardara mas no? Saludos!
joaneet69 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 14/02/2013, 14:36   #247
ASRASR
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Ingreso 30/may/2008
De MALAGA (Benalmádena)
3.657 Mensajes
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Iniciado por joaneet69 Ver mensaje
Acabo de consultar el estado de entrega de mis pedidos y pone, en espera de la inspeccion aduanera, como es la primera vez que hago pedido en HK, no me haran pagar mas o tardara mas no? Saludos!
Pues probablemente. Que es (por el tamaño), cuanto pesa y por que sistema de envío te lo mandan?
ASRASR está desconectado   Responder Citando
Antiguo 14/02/2013, 15:05   #248
osclope
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Ingreso 06/abr/2011
De ALMERIA tierra del sol
341 Mensajes
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Iniciado por joaneet69 Ver mensaje
Acabo de consultar el estado de entrega de mis pedidos y pone, en espera de la inspeccion aduanera, como es la primera vez que hago pedido en HK, no me haran pagar mas o tardara mas no? Saludos!
Muy buenas, que te ponga eso, no tiene nada que ver con que te lo paren.
A mi me lo han puesto en infinidad de veces y nunca me ha llegado con recargo.
Ten en cuenta, que todos los paquetes, pasan por aduanas.
__________________
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Antiguo 14/02/2013, 19:18   #249
joaneet69
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Ingreso 13/nov/2012
De Barcelona
559 Mensajes
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Iniciado por ASRASR Ver mensaje
Pues probablemente. Que es (por el tamaño), cuanto pesa y por que sistema de envío te lo mandan?
Por el mas caro, creo que se llama expres (Spain)

Cita:
Iniciado por oaclope Ver mensaje
Muy buenas, que te ponga eso, no tiene nada que ver con que te lo paren.
A mi me lo han puesto en infinidad de veces y nunca me ha llegado con recargo.
Ten en cuenta, que todos los paquetes, pasan por aduanas.
ok y cuando estan por aduanas falta mucho aun para que llegue a su destino? supongo que faltara poco ya, ya dire si me llega con recargo o no porque he comprado muchas cosas xd, espero que no.. saludos!
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Antiguo 14/02/2013, 19:41   #250
osclope
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Ingreso 06/abr/2011
De ALMERIA tierra del sol
341 Mensajes
pues cuando estan en aduanas, si no lo paran sale o el mismo dia, o al dia siguiente, normalmente (no siempre), si te lo paran te sale algo en el buscador de correos, solo que no recuerdo lo que suelen poner, pero lo dicho no es una norma, ya que si lo paran y no te van a pedir nada, no siempre lo dicen.
pero yo no me suelo preocupar, hasta la fecha, no me han parado ninguno.
__________________
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Antiguo 15/02/2013, 22:16   #251
joaneet69
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Ingreso 13/nov/2012
De Barcelona
559 Mensajes
Cita:
Iniciado por oaclope Ver mensaje
pues cuando estan en aduanas, si no lo paran sale o el mismo dia, o al dia siguiente, normalmente (no siempre), si te lo paran te sale algo en el buscador de correos, solo que no recuerdo lo que suelen poner, pero lo dicho no es una norma, ya que si lo paran y no te van a pedir nada, no siempre lo dicen.
pero yo no me suelo preocupar, hasta la fecha, no me han parado ninguno.
Esta mañana me ha llegado ya un pedido de singapour de HK y todo correcto, averemos cuanto tardan los 3 pedidos que me quedan
joaneet69 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 18/02/2013, 11:34   #252
joaneet69
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Ingreso 13/nov/2012
De Barcelona
559 Mensajes
hoy me a llegado la turnigy 9x y varias cosas mas con un recargo de 45 € en aduanas! ......
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Antiguo 18/02/2013, 13:37   #253
ASRASR
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Ingreso 30/may/2008
De MALAGA (Benalmádena)
3.657 Mensajes
Pues entre el viernes y hoy me han llegado los tres pedidos de Singapore post sin problemas. Uno la Turnigy 9XR con su batería, y los otros dos un porrón de baterías
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Antiguo 18/02/2013, 15:20   #254
f p v verde
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Ingreso 29/ene/2008
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380 Mensajes
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Iniciado por joaneet69 Ver mensaje
hoy me a llegado la turnigy 9x y varias cosas mas con un recargo de 45 € en aduanas! ......
Hola outro em las garras de la aduna em Portugal no passa uno unico pedido salvo alguno conector o turnilho desde China impossivel .
Saludos
f p v  verde está desconectado   Responder Citando
Antiguo 22/02/2013, 11:16   #255
supercanii
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De Vic - Barcelona
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Antiguo 22/02/2013, 13:48   #256
Pere_gs
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Ingreso 01/sep/2009
De Tortosa (Tarragona)
2.553 Mensajes
Pues sí, yo recibí ayer un paquete.
Y hoy me han ingresado en mi cuenta los 30$ de una cámara que devolví hace un mes y 4 días. (la devolución con certificado me costó 5€)

Yo con ellos no he tenido ningún problema, es mas, me salió una batería con un elemento cascado y no tuve que devolverla. Me ingresaron el importe de la batería. Eliminé el elemento cascado y ahora tengo una 4400 de 3S a coste 0.

Saludos
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Antiguo 22/02/2013, 15:53   #257
pollemix
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Ingreso 31/dic/2010
44 Mensajes
mi caso:

Hago un pedido, casi inmediatamente me llega el correo de "order received" y al par de minutos cae el otro de "payment received".

Pasan las semanas y no se nada del tema. Tampoco ningún correo.

Me pongo con el soporte chat-on-line y me atiende "Ricky" quien me informa que mi tarjeta de crédito necesita ser verificada. Verificada? Si es la misma que he usado todos estos años? Tampoco ha cambiado el shipping address!

Pero lo que más me ha molestado: le pregunto a "Ricky" como es que ellos hacen un cargo automático de $250 y después preguntan si la TC es buena?. Le puse "it´s like shooting first and ask questions later" (disparar primero y preguntar después) y me responde el ijueput@: "yes, credit card verification please"

En fin. Tuve que mandar copias de la TC, copias de mi identificación, etc, etc. A los días la orden paso de nada a "print order in warehouse". Lleva varios dias así pero aún nada.

Por lo visto se hicieron muy populares. A partir de ahora ya se quesi quiero comprar "barato" hay que hacerlo por hobbyking y esperar un mes o más. Si quiero algo rápido a los gringos de towerhobbies o cualquier otro.
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Antiguo 27/02/2013, 22:10   #258
Pere_gs
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Ingreso 01/sep/2009
De Tortosa (Tarragona)
2.553 Mensajes
Tracking desde Alemania

Alguien sabe como funciona el tema del tracking desde Alemania.

Tenía que pedir varias baterías (1,5kg.) y pensé hacerlo desde Alemania para evitar aduana.
El día 19 hice mi primer pedido de baterías a Alemania, el día 25 ya lo tenia en casa.
El problema es que en la web de HK el código que salia era este 01204703162356101
En la web de GLS estuve días mirando ha ver si podía seguir el track y nada.
El lunes cuando recibí el paquete vi que ese número no salia en ninguna parte del paquete.
En la etiqueta del paquete salia un track-Id YZE7D941 y otro 203179556814 que estaba en mas de un sitio en las etiquetas.
Con cualquiera de los dos puedo ver todo el track pero no es nada lógico que HK no puedas averiguarlo en su web.

A vosotros os pasa lo mismo.?

Saludos
Pere_gs está desconectado   Responder Citando
Antiguo 03/03/2013, 19:20   #259
Manolo_B
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Ingreso 26/ene/2012
De Madrid y Guadalajara
2.358 Mensajes
¿Alguno sabéis dónde han escondido estos la lista de gastos y alternativas de envío que se podía consultar antes desde cualquier página de la tienda, la famosa "Postage Table" a la que se accedía mediante un botón de la cabecera de la web?

Lleva meses "missing" y todavía no la he encontrado.
__________________
万歳! Lo estrellé porque era mío.
Manolo_B está desconectado   Responder Citando
Antiguo 03/03/2013, 21:22   #260
FPV1
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Ingreso 28/feb/2011
De Tarragona
1.992 Mensajes
Vuelvo al ataque, tengo el paquete en aduanas, no recuerdo lo que declare creo que un 30% me han enviado un documento DUA que tengo que rellenar, en mi oficina de correos no quieren encargarse de hacerme el tramite, desconozco si están obligados.
Si alguien me indica los pasos a seguir a ver si les pongo las pilas.

paso 1 me he puesto en contacto con correos via mail (ya me llamaran)

paso 2 vuelvo a mi oficina postal y les pongo las pilas, les entregue factura y justificante de pago ( el valor no coincide con el declarado) y me dijeron que no envian fax que tengo que enviar un mail a la oficina del DUA

paso 3 si devuelven el paquete como recupero el dinero de lo que he pagado via paypal?

gracias
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Antiguo 03/03/2013, 21:23   #261
Pere_gs
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Ingreso 01/sep/2009
De Tortosa (Tarragona)
2.553 Mensajes
Cita:
Iniciado por Manolo_B Ver mensaje
¿Alguno sabéis dónde han escondido estos la lista de gastos y alternativas de envío que se podía consultar antes desde cualquier página de la tienda, la famosa "Postage Table" a la que se accedía mediante un botón de la cabecera de la web?

Lleva meses "missing" y todavía no la he encontrado.
La encontré
http://www.hobbyking.com/hobbyking/s...stageTable.asp
Te sale al pie de la página al final donde pone Shipping
Pere_gs está desconectado   Responder Citando
Antiguo 03/03/2013, 22:33   #262
osclope
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Ingreso 06/abr/2011
De ALMERIA tierra del sol
341 Mensajes
fpv, mira en la hoja del dua, creo recordar que habia un num de fax, les mandas toda la documentacion a la vez y resuelto, correos se encarga, pero no tu oficina, sino la que esta en la aduana
__________________
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Antiguo 03/03/2013, 22:40   #263
osclope
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Ingreso 06/abr/2011
De ALMERIA tierra del sol
341 Mensajes
fpv, aqui tienes el fax 91 660 25 00, y este es el tlf de aduanas 901 33 55 33, llamalos y ellos te informaran con todo detalle, pasa de hablar con la oficina de correos, a ellos les viene grande
y aki tienes la pagina de correos donde se explica todo
http://www.correos.es/contenido/02E-...dtpostales.asp
__________________
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Antiguo 04/03/2013, 06:42   #264
FPV1
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Ingreso 28/feb/2011
De Tarragona
1.992 Mensajes
Correos me dice q desde principios de año no aceptan fax. solo e.mails
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Antiguo 04/03/2013, 08:50   #265
osclope
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Ingreso 06/abr/2011
De ALMERIA tierra del sol
341 Mensajes
pues si entras en el enlace, esta sacado de su pagina, de todas maneras, llama al tlf que te he puesto y preguntales, yo nunca me puse en contacto con correos, llame a aduanas y les mande la documentacion a aduanas por ese fax y no tuve problemas
__________________
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osclope está desconectado   Responder Citando
Antiguo 04/03/2013, 14:10   #266
FPV1
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Ingreso 28/feb/2011
De Tarragona
1.992 Mensajes
Hola Oaclope, el teléfono que me has puesto corresponde a la agencia tributaria y para tramites aduaneros que no afecten a personas físicas sino a empresas.
He vuelto a llamar a la oficina de correos y me han vuelto a decir que debo enviar la documentación escaneada a una web que está en la carta que dejé en la oficina de correos y que mañana recojeré.
Una vez tenga dicha dirección web la pondré aquí para que sepamos donde hay que enviar las fras. escaneadas etc etc.

En cuanto a lo que dice el compañero yo declaré un 30% y en la fra pondrá cifras diferentes, si les envio la fra. corregida de la web de HK que hago si tambien me piden el justificante de Paypal, si les digo que pague con visa y me piden el justificante que más tengo que hacer, la verdad es que va bien saber estas cosas, en el peor de los casos que devuelvan el paquete y ya recuperaré el dinero o no?

gracias
FPV1 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 04/03/2013, 14:19   #267
FPV1
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Ingreso 28/feb/2011
De Tarragona
1.992 Mensajes
voya imprimir la factura "B" y hare la declaracion jurada
es esa pagina donde pone custom no?
la imprimo y listo
91 660 24 54
este es el telefono correcto
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Antiguo 11/04/2013, 01:58   #268
ffvamp69
*
 
Ingreso 08/may/2011
6 Mensajes
hola,yo estoy en la misma situacion pero con ehirobo,la cuastios es? que hago les envio el justificante de pago de paypal con las cifras reales?? solo tengo eso no tengo factura ninguna,o les digo que no tengo factura y les doy permisopara que habran el paquete y cojan la factura de 19,90€ declarados que viene dentro de la caja o tendre problemas y mejor les doy el justificante de paypal con el 100% y pago lo que tenga que pagar? Estoy un poco acojonado ya que es mi primera vez.
ffvamp69 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 11/04/2013, 02:02   #269
ffvamp69
*
 
Ingreso 08/may/2011
6 Mensajes
s

hola,yo estoy en la misma situacion pero con ehirobo,la cuastios es? que hago les envio el justificante de pago de paypal con las cifras reales?? solo tengo eso no tengo factura ninguna,o les digo que no tengo factura y les doy permisopara que habran el paquete y cojan la factura de 19,90€ declarados que viene dentro de la caja o tendre problemas y mejor les doy el justificante de paypal con el 100% y pago lo que tenga que pagar? Estoy un poco acojonado ya que es mi primera vez.
ffvamp69 está desconectado   Responder Citando
Antiguo 11/04/2013, 07:06   #270
Oxigeno
* * * * * *
 
Ingreso 01/sep/2008
De Madrid, España
2.366 Mensajes
La factura la encuentras en la pagina de hk, donde revisas el trackin, abres el pedido y alli pone custom invoice o algo asi. Si solo piden factura, pues solo factura... ¿El envio era muy grande?

Llevo mas de 50 pedidos y jamas he tenido problemas... Declaro el 10%.
Oxigeno está desconectado   Responder Citando


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