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Ver la versión completa : hobby King y sus envios


cvina
12/04/2011, 21:38
Hola:
os voy a contar una experiencia con Hobby King y sus envios ,por si acaso a alguie le ha pasado y lo que le espera.
El pasado mes de enero recibi un avion que es similar a skiwalker pero en fibra, en resumen la caja es grande mas bien larga y en uno de sus extremos venia como un acordeon y las alas del avion rotas y el fuselaje machacado
se lo dije al de correos y me remitio al remitente.
Despues de varios correos Hobby King me ha contrestado, que si fotos, que si peso, que si fotocopia del envio, total que entre piden y envio nos pusimos en finales de febrero. al final me contestan que me van a enviar otro avion.
espero otros 15 dias y vuelvo a preguntar que Pasa? me contestan que el proveedor en cuanto tenga existencias me enviara uno en su pagina aparece dicho avion con existencias pero no lo envian, y asi el mismo correo de pregunta y la misma respuesta.
Hoy estamos en abril y anteayer la respuesta es la misma.

por lo que veo los envios parecen buenos pero cuando hay algun problema, creo que intentan aburrir al cliente para que se olvide.

a alguien le ha pasado algo parecido?

saludos

funfly
12/04/2011, 21:50
lo mas parecido, me envian un pedido personal, no me llega, lo devuelven. en en mi cuenta, quitaron el pedido. le meto una reclamacion por paypal. y acto seguideo me mandan un mensaje : si das de baja a la reclamacion le reintegramos el dinero, hago caso y doy de baja la reclamacion, me espero 10 dias y nada, llame a paypal y sube la reclamacion a disputa.

despues de 10 dias, me mandan un mensaje de paypal, que la resolucion es a mi favor, pero no me pueden ingresar el dinero ya que el vendedor no tiene saldo:eek: hobbycity no tiene saldo, lo flipo con todo lo que venden.

llamo a paypal, para preguntar, y me cuentan que los de hobbycity, reintegran el dinero inmediatamente.

flipo en colores

ASRASR
12/04/2011, 22:01
A mi me llego un variador que no funcionaba. Se lo comento y me dicen que se lo mande por correo y me mandan otro. Claro el variador era un Turnigy 60a de unos 20€, justo lo que me costaba el envío, así que lo abrí y conseguí repararlo. No obstante llevo 34 pedidos y ninguna queja, así que supongo que me sigue compensando, pero estoy deacuerdo contigo que si hay algun problema no responden.
Precisamente ahora estoy esperando un Skywlker de los de HK del warehouse aleman, espero que llegue en buenas condiciones.
En cuanto a Paypal me ha resuelto a mi favor varias reclamaciones, pero hace un mes recibi una SD de 32Gb y cuando la meto en la camara me dice que está protegida, la formateo y me dice que es de 128mb, ¿Que os parece? hago una reclamación y el propio Paypal me dice que se la envie, les hago varias comunicaciones, que seguro ni se leen, y dan por cerrado el caso. La parte contraria ni se pronunció

cvina
14/04/2011, 21:52
podre reclamar a pay pal? despues de dos meses? como se hace?

gracias

funfly
14/04/2011, 22:21
podre reclamar a pay pal? despues de dos meses? como se hace?

gracias
son 45 dias desde el pago

ASRASR
14/04/2011, 23:18
Me llegó el Skywalker de HK sin problemas y en 6 días

Pumuky
14/04/2011, 23:41
Bueno yo cuento lo que se:

Desde luego las reclamaciuones a Hobbyking son una odisea,efectivamente, que si fotos, que si peso, que si mail, que si noseque, osea un mareo de narices y muchas veces no termina compensando enviar nada muy barato.

Por otro lado Paypal, paypal solo media realmente si el envio no llega, llega incompleto o erroneo, de resto terminan quitandose de enmedio, eso si si haceis una reclamacion, ese dinero queda retenido hasta que se solucione, y el vendedor tiene un botoncito para emitir el reintegro o contestar, si de verdad quieren devolver no se debe retirar la disputa, si devuelven el dinero se retira automaticamente, si el paquete no llega recuperas la pasta, si llegas incompleto o defectuoso tienes solo un 50%, y por cualquier otro problema, unicamente animan al vendedor a solucionar el problema pero finalmente no se meten y cierran la disputa.
Comprar fuera es muy barato pero tiene estos inconvenientes a la hora de usar la garantia, en España y por ley los portes de vuelta los paga el vendedor si es por un problema en garantia.

supercanii
15/04/2011, 00:00
Es lo que tiene comprar fuera, la garantía o el rollo de tener que hacer uso de ella, el que le envién fotos, peso y demás datos es para corroborar que no se ha perdido nada y/o que lo que uno declara como que no ha llegado se pueda corroborar...
En la web de HK ponen claramente...


Nunca acepte un paquete que esté aplastado, dañado o que haya sido dejado abierto, permitiendo posiblemente que los contenidos se caigan.

http://hobbyking.com/hobbyking/store/FAQ.asp



Creo que lo mejor en ese momento es no aceptar el paquete y que lo "retengan" en la oficina de correos como que el destinatario esta ausente y asi actuar con cierta tranquilidad enviando un mail a HK consultando el problema. Porque luego que lo tienes en tus manos es muy difícill para ellos saber si el roto a sido en el transporte o un mal uso por tu parte...
En el caso de pedir cosas grandes y/o delicadas mejor pedirlas a la tienda Alemana si es que lo tienen disponible se paga un poco más pero la seguridad de que llegue en condiciones es mayor aparte de pasar por alto temas de aduana y tal no.?

saludos,
Sergio.

ASRASR
15/04/2011, 00:48
Y desde Alemania, lo mandan por Chronoexpres, al menos lo que me ha llegado hoy

modelet
16/04/2011, 15:01
Hola necesito vuestra ayuda. Hace tres días compré mediante paypal un aeroplano (no sé bien la descripción puesto que es para mi hermano y es el que él quería). Es la primera vez que compró algo tan caro por internet a nivel internacional y estoy bastante perdido. Alguien me puede decir como va lo del código de envio para poder ver en donde está mi artículo? porque no me aclaro ni a la de tres, en qué pagina tengo que entrar para poder seguir el artículo? i lo más importante, el código que debo poner es el que me dicen en hobbyking "order id..."?

Solo espero que el articulo llegue intacto porque por lo que he leído aveces suelen llegar rotos.

Muchas Gracias anticipadas. un saludo

supercanii
16/04/2011, 15:58
Hola Modelet,

Si entras en este link (http://hobbyking.com/hobbyking/store/uh_customerShowOrders.asp) te aparecerá un recuadro con las ordenes que tengas y el status... en el Status aparecerá si se está procesando o enviada, en el caso que ya esté enviada tendras el no. de seguimiento al lado.
Este no. lo debes de introducir en la web de www.correos.es

Saludos,
Sergio

P:D. si el paquete te llegara, dañado, golpeado, abierto, no lo aceptes y ponte en contacto con Hobbyking

modelet
16/04/2011, 17:24
Muchisimas Gracias, por ahora veo que aún está en proceso. Pero ahora ya sé por donde vienen los tiros jeje,

Gracias por la ayuda, un saludo

pepetorkeroll
18/04/2011, 23:58
-Hola compañeros,a continuacion les relato mi ultima experiencia con esta tienda.
Al recibo de mi ultimo encargo,observo que en el heli HK450PRO TORKETUBE, el rotor de cola esta incompleto,despues de muchos emails (enviados y recibidos),doy el tema por perdido.Que conste que he comprado varias veces a esta tienda y es la primera vez que tengo un problema.La conclusion es que:
si lo que recibes de HobbyKing esta completo,pues perfecto,Pero si falta algo o esta en desperfecto,darlo por perdido.
-El servicio postventa al cliente es pesimo o inexistente.Eso si...en los emails son muy educados,aunque de poco sirva para dar soluciones.
-Creo que Yo prefiero comprar un poco mas caro,pero en tiendas mas serias.UN SALUDO Y BUENOS VUELOS.

J.PEDRO
19/04/2011, 08:46
Creo que han crecido demasiado. Yo recibi un motor electrico que no funcionaba, reclame y me dieron un nº de reclamacion, les mande el roto y me mandaron uno nuevo, como tuve que pagar los gastos de envio al final me salio parecido a comprar otro, pero ciertamente se portaron bien, y me repusieron la mercancia dañada. Conozco mas casos que han actuado bien. Claro que tu caso es distinto.

ASRASR
19/04/2011, 09:09
Para mí tener que devolver la mercancia dañada a mi cargo para ser reemplazada no es una solución que me satisfaga. Especialmente cuando el coste de envío es parecido o superior al de comprar una nueva.

ASRASR
19/04/2011, 09:15
Por cierto alguien sabe como quitar los avisos al email de la mercancía que llega que has seleccionado. Antes era fácil pero ahora no lo encuentro y na paran de avisarme de cosas que ya compré

Oxigeno
19/04/2011, 09:19
Yo tb tube el mismo problema. Aunque en su home dicen que no es necesario devolver la mercancia, es un cuento.
Para anular avisos, vas a tu wishlist y alli los puedes "despinchar"

supercanii
19/04/2011, 14:09
Para mí tener que devolver la mercancia dañada a mi cargo para ser reemplazada no es una solución que me satisfaga. Especialmente cuando el coste de envío es parecido o superior al de comprar una nueva.

En muchas tiendas de España el devolver la mercadería por estar dañada o para ser sustituida es a cargo del comprador ... no se porque HK debería de actuar de otra forma o exigirle que lo hagan gratis (son chinos pero no tontos).
Que el coste del envio nos salga más caro que el producto, seguramente, pero es problema de HK.?

Si se compra en DMD.es, StockRC.com, Tormodel.com, juguetronica.com, etc uno corre con los gastos de las devoluciones.

Saludos,
Sergio.

amagui
19/04/2011, 18:28
En muchas tiendas de España el devolver la mercadería por estar dañada o para ser sustituida es a cargo del comprador ... no se porque HK debería de actuar de otra forma o exigirle que lo hagan gratis (son chinos pero no tontos).
Que el coste del envio nos salga más caro que el producto, seguramente, pero es problema de HK.?

Si se compra en DMD.es, StockRC.com, Tormodel.com, juguetronica.com, etc uno corre con los gastos de las devoluciones.

Saludos,
Sergio.

Haber SUPERCANII ,hasta hay estamos pero entenderas que ASRASR , tenga sus razones puesto como el dice y muy cierto es que devolver la mercancía es costoso y por no hablar de los tiempos , no es lo mismo mandarlas a Madrid que a China .
Yo optaría la solución de comprobar el articulo antes de enviarlo como por ejemplo hace Todohobby,pero esto seguro que a Hobbyking no les interesa

Ademas tengo muy claro que los chinos se aprovechan de eso y es seguro que si te tienen que mandar algo roto lo harán(a mi me lo han hecho).

Pero aun así es muy rentable si comparamos con CUALQUIER tienda de España.

saludos.

supercanii
19/04/2011, 21:04
Claro que entiendo a ASRASR, es más si estuviese en la misma situación de tener que hacer uso de la garantía por un variador, motor, o pequeña cosa por estar rota o no satisfacer mis espectativas no las mandaría si el costo del producto es igual o parecido al envio... pero esto no es culpa de HK, y el servicio de ellos es malo.. es que a mi en particular no me compensa. Pero eso ya lo tengo claro antes de comprar.
Que los costos de correos sean altos de España al resto del mundo, no es culpa del resto del mundo... y que los portes a china sean caros no es culpa de HK ya que nosotros compramos en china y los precios de portes son de "risa"...
Que se aprovechen de la distancia para enviar cosas rotas no lo tengo tan claro o lo podría afirmar con tanta seguridad, si vas a los link's de las tiendas españolas alguna también tiene su batallita particular... o sea que no todos son tan malos ni todos tan buenos.
Pero lo que si tenemos claro es que nos sirve comprar en HK aunque nos toque la china en algún pedido y es un riesgo que asumimos todos y si algo no enviamos para hacer uso de la garantía no es que no nos dejen o nos quieran "aburrir" es que no queremos gastar más dinero en enviar y esperar el tiempo que sea necesario entre ida/vuelta y por eso "lloramos"
Y lo de probar antes de enviar esta bien para una pequeña tienda, para una empresa que tiene un volumen de ventas a nivel mundial se apoya en el control de calidad de los proveedores y estos controles tampoco son en el 100% de los productos....

Saludos,
Sergio

Pumuky
19/04/2011, 21:17
En muchas tiendas de España el devolver la mercadería por estar dañada o para ser sustituida es a cargo del comprador ... no se porque HK debería de actuar de otra forma o exigirle que lo hagan gratis (son chinos pero no tontos).
Que el coste del envio nos salga más caro que el producto, seguramente, pero es problema de HK.?

Si se compra en DMD.es, StockRC.com, Tormodel.com, juguetronica.com, etc uno corre con los gastos de las devoluciones.

Saludos,
Sergio.
Que muchas tiendas como dices si tienes un problema de garantia o defecto tienes que pagar los portes de vuelta es verdad, que sea legal es otra cosa muy distinta, la gente pone normas sin conocimiento pero si te agarras a tus derechos en España no pagas NADA. Eso si los Reales Decretos fuera de España no sirven de mucho.

ASRASR
19/04/2011, 22:22
Claro que entiendo a ASRASR, es más si estuviese en la misma situación de tener que hacer uso de la garantía por un variador, motor, o pequeña cosa por estar rota o no satisfacer mis espectativas no las mandaría si el costo del producto es igual o parecido al envio... pero esto no es culpa de HK, y el servicio de ellos es malo.. es que a mi en particular no me compensa. Pero eso ya lo tengo claro antes de comprar.
Que los costos de correos sean altos de España al resto del mundo, no es culpa del resto del mundo... y que los portes a china sean caros no es culpa de HK ya que nosotros compramos en china y los precios de portes son de "risa"...
Que se aprovechen de la distancia para enviar cosas rotas no lo tengo tan claro o lo podría afirmar con tanta seguridad, si vas a los link's de las tiendas españolas alguna también tiene su batallita particular... o sea que no todos son tan malos ni todos tan buenos.
Pero lo que si tenemos claro es que nos sirve comprar en HK aunque nos toque la china en algún pedido y es un riesgo que asumimos todos y si algo no enviamos para hacer uso de la garantía no es que no nos dejen o nos quieran "aburrir" es que no queremos gastar más dinero en enviar y esperar el tiempo que sea necesario entre ida/vuelta y por eso "lloramos"
Y lo de probar antes de enviar esta bien para una pequeña tienda, para una empresa que tiene un volumen de ventas a nivel mundial se apoya en el control de calidad de los proveedores y estos controles tampoco son en el 100% de los productos....

Saludos,
Sergio

Puede que tengas razón. Pero si tengo que devolver un equipo a DMD que me ha costado 400€ voy a correos y por 3€ se lo mando certificado. Ahora si para devolver un variador de 20€ tengo que gastar 20€ para mandarlo, pues compro otro y listo, y de esto son muy conscientes en HK. Con algunas compras por Ebay he tenido problemas y al vendedor le basto una foto del daño o un video demostrando que no funcionaba. Otras no, claro.
En fin, en todo caso digo que es un riesgo que hay que asumir (justo o no) cuando se compra en chinolandia además de las aduanas, y si seguimos haciendolo es porque compensa.

ASRASR
19/04/2011, 22:25
Yo tb tube el mismo problema. Aunque en su home dicen que no es necesario devolver la mercancia, es un cuento.
Para anular avisos, vas a tu wishlist y alli los puedes "despinchar"

Pues debo ser muy torpe. Logeado a la derecha hay un recuadro que pone my wish list, tiene 5 paginas una que pone view all. A cualquiera que le doy me dice que esa vacia.

cvina
23/04/2011, 15:55
Continuo con la odisea, me he puesto en co ntacto con Pay pal y la respuesta ha sido " no podemos hacer nada"
entonces he continuado con HK y me siguen respondiendo lo mismo, desde hace 4 dias les he planteado algo nuevo, que me abonen el dinero en mi cuenta, y la respuesta ha sido" como has pedido la devolucion no podemos abonarte el dinero" y siguen con lo mismo.

lo he dado por perdido, y creo que HK pieden mas, nadie en nuestro club pide nada mas
no es que nos gastademos un dineral, pero 650 € mensuales si nos gastabamos.

en fin estan a tomar por saco... y es lo que queda,

saludos carlos

supercanii
23/04/2011, 16:58
Cvina, y cual es la solución o los pasos que te indican ellos, que les enviés el modelo roto.? si es asi porque no propones de enviarlo a la tienda Alemana y que de ahí te envién el nuevo.?

Tené en cuenta que parte del error ha sido tuyo por haber aceptado el paquete, si lo hubieses devuelto a china los costos de envió no correrían por tu parte y el único problema hubiese sido el tiempo de espera...

Saludos,
Sergio.

cvina
23/04/2011, 19:17
no me han pedido que lo devuelva, eso si han pedido fotos a porrillo, y realmente seria tirar el dinero enviarlo, ya que las papeleras en china son igual que las españolas

por ahora me han dicho que mire en mi cuenta que ya lo envian ( llevan 2 meses diciendolo) y yo contestando

supercanii
23/04/2011, 21:12
no me han pedido que lo devuelva, eso si han pedido fotos a porrillo, y realmente seria tirar el dinero enviarlo, ya que las papeleras en china son igual que las españolas

por ahora me han dicho que mire en mi cuenta que ya lo envian ( llevan 2 meses diciendolo) y yo contestando
A bueno... por lo menos no tienes que enviarlo que ya es bastante... ahora toca lo otro esperar que llegue yo pongo mi voto de confianza por HK...

Ya contaras como termina la historia espero que sea con "final feliz".. :biggrin:

saludos,
Sergio.

cvina
25/04/2011, 21:38
sabeis una cosa... creo que he perdido 136€...

si hobby king quisiera lo habria enviado, os contare como va...

saludos

Deep Space
29/04/2011, 11:42
con el tema de las devoluciones,tambien hay que hacer la cuenta de lo que te ahorras y lo que pierdes,si lo que ahorras en general es mucho mas de lo que pierdes de vez en cuando en productos defectuosos,pues...
por ejemplo,pillas un osd de los sencillitos en china,pagas 8 euros,te llega estropeado y te cuesta casi lo mismo enviarlo que pillar uno nuevo.
el mismo osd,pagas 35 euros en españa,te llega estropeado y la tienda se hace cargo de todo.
sinceramente,prefiero el riesgo de pillarlo en china,que aunque me lleguen 3 estropeados sigo ahorrando dinero.y el producto es el mismo.
lo que pasa que siempre acabamos comparando los axi con los turnigy,pero hay productos que son lo mismo comprados en el mismo sitio,salidos del mismo estante pero con diferencias del 200%

ximete
13/05/2011, 19:41
Un amigo compró una emisora 2,4 de oferta que no funcionaba, la devolvió, no sé si pagó portes de vuelta, supongo que sí. De esto hace un par de meses, quizá más. En este tiempo ha enviado varios email reclamando una solución o la devolución del dinero y H.K. o no respondía o lo hacía con poca claridad. Ya casi lo daba por perdido.

La cuestión es que esta mañana ha ido a hacer otro pedido de material (le ha echado huevos porque no se si yo lo hubiera hecho después de lo de la emisora) y se ha encontrado que en su cuenta de cliente, en los bonus point, le habían puesto el importe que le había costado la emisora.

Cvina, ¿has mirado en tus puntos de bonificación?

fbforos
14/05/2011, 15:16
Pues yo compro debido a que la diferencia no es del 10 ni del 20 ni del 50 ni siquiera del 100%. Alguna vez me ha llegado algo mal y la verdad que si es poco dinero lo desmonto y si puedo lo arrego y si no lo tiro. Considero poco hasta 30€. Si lo pido otra vez todavia he ahorrado dinero.

Sintiendolo mucho por las tiendas españolas cada vez compro menos y es una pena pero la pela es la pela

Pere_gs
01/09/2011, 17:16
Acabo de recibir una lipo 4400 de 4S 15C (http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idProduct=6503) y el 4 elemento me venia muerto.
Estoy intentando recuperarlo, acepta carga pero cuando lo descargo cae el voltaje en picado.
Creo que me voy a tener que eliminar ese elemento y pasarlo a 3S.
¿Hay alguna posibilidad de reclamar o no merece la pena?
Saludos.

Deep Space
01/09/2011, 17:29
tu prueba,a ver que te dicen,no serias el primero que le mandan el reemplazo sin tener que enviar la defectuosa.
eso si,antes de nada,mete el codigo de garantia de la lipo,que debes hacer tan pronto la recibes.
en tu cuenta,debajo del numero de pedidos que tienes,aparece un link llamado "warranty codes"

zabandija
01/09/2011, 17:44
te pediran k la envies.:sad:
y con lo k te valen los portes,mejor ni lo intentes.:mad::mad:
como bien dices,mira de pasarla a 3s.
saludos.

Pere_gs
01/09/2011, 23:35
tu prueba,a ver que te dicen,no serias el primero que le mandan el reemplazo sin tener que enviar la defectuosa.
eso si,antes de nada,mete el codigo de garantia de la lipo,que debes hacer tan pronto la recibes.
en tu cuenta,debajo del numero de pedidos que tienes,aparece un link llamado "warranty codes"

Gracias Deep, he introducido el código de garantía y les he mandado un mensaje.
Pero me temo que estay muuuuy ocupados.
Por probar no pierdo nada.

Me toca hacer otro pedido, pero pediré una Turnigy, pesa un poco mas, espero que salga buena.

Oxigeno
01/09/2011, 23:54
Si es para alimentar un motor no te recomiendo las turnigy ni las flighmax... Tengo un montón de ellas, todas hinchadas.... y no hago 3D ni apuro las cargas... Te recomiendo las nanotech

Pere_gs
02/09/2011, 00:00
Si es para alimentar un motor no te recomiendo las turnigy ni las flighmax... Tengo un montón de ellas, todas hinchadas.... y no hago 3D ni apuro las cargas... Te recomiendo las nanotech
Si las Turnigy suelen hincharse pero por ahora es la economía la que manda.....
El motor consume un máximo de 34Amp y durante poco rato, es un velero de 2600mm. el motor lo uso para subir.
No creo que todas las turnigy acaben hinchándose.

Oxigeno
02/09/2011, 00:20
A mi, se me hincharon todas. Incluso una de 5000 mAm que sólo uso para alimentar la maleta y que tiene avisador y un medidor de corriente. Pues ahí la tienes, gordita.

En fin, cuando la economía manda, ya sabes lo que se dice "el dinero de los pobres va dos veces a la tienda", je, je. El mío ya fue una con esas baterías y ahora sólo va -menos a menudo, claro- a por las nanotech.

Deep Space
02/09/2011, 01:48
pues a mi todavia no se me hincho ninguna turnigy normal ni turnigy nanotech.
ni en el katana,ni en la lancha,ni en el velero...2S,3S,4S,6S...
en el heli 600 salen calentitas,pero nada mas.
cargas a 1C,siempre equilibrando,menos las nanotech,que depende de la prisa las cargo a mas.
ya digo,para mi van estupendas,no como alguna que pague como si fuese de oro y cuando hacia frio me cortaba en el katana.
realmente nunca se me hincho una lipo por causas desconocidas,siempre fue por pedirle de mas,o bajarla de mas,que viene a ser lo mismo.
por ahora,para mi,rhino y turnigy en sus dos variantes,y no busco mas.
decir que tampoco me toco nunca una lipo con celda muerta ni nada,por lo que igual es cosa de suerte,pero debo tener unas 40 lipos operativas,si no me equivoco,mas las difuntas,y casi todas de hobbyking.

IvanA3
02/09/2011, 09:10
A mi tampoco se me hincharon nunca...

Las fligthmax son, a mi parecer, un poco más guarras pero las Turnigy van de fábula...

Pere_gs
02/09/2011, 10:02
Pues creo que mi impaciencia por recuperarla me ha fastidiado.
Acaban de responder de Hobbyking muy rápido. Me piden que les mande foto del código de la batería y fotos con la lectura de los elementos. Mostrando los cables y el lector de elementos.
El problema que estoy intentando reciclar ese elemento con cargas suaves y descargas. Al parecer ha recuperado bastante, en la primera descarga he conseguido sacarle unos 2600 mA. Lo único raro es que cuando cargo sube rápido de voltaje.
En fin no se si se puede volver a dejar por debajo de los 2volts para poder realizar las fotos.
Un saludo.

Deep Space
02/09/2011, 10:08
si estaba a cero o con uno o dos voltios,yo ni me molestaria,no la recuperaras.
aunque consigas que lo parezca,no va a dar chicha.
simplemente esta mal,no es como cuando por descuido la bajas,y luego la recuperas,esta esta baja por algun motivo de fabricacion,y esta mal de nacimiento.

Pere_gs
03/09/2011, 11:11
si estaba a cero o con uno o dos voltios,yo ni me molestaria,no la recuperaras.
aunque consigas que lo parezca,no va a dar chicha.
simplemente esta mal,no es como cuando por descuido la bajas,y luego la recuperas,esta esta baja por algun motivo de fabricacion,y esta mal de nacimiento.
Eso parece, tienes razón.
Aunque consigo sacarle mas de 3600 mAh, no puedo hacerlo a mas de 1C ya que la tensión baja rápido.
El problema lo tengo para demostrar que esta jodida y probar si me mandan otra.
Eso es lo que me contestaron.

Hi Pere ,
Thanks for contacting the HobbyKing Support Team.

We are sorry to know that the battery from your order #2003016893 seems defective on arrival. To open claim file for you, please send us photos to show the warranty code and the voltage readings for each cell of the defective battery. The front side of the battery, connected cables and tester have to be shown in one photo.

Looking forward to your reply for further assistance.

Thanks for emailing support.
If you have any other questions, please let me know.
Regards.
John
HobbyKing Support Team
Dont forget to follow us on Twitter and Facebook for discounts and promotions!

Ahora no se como hacer para que la celda me de menos de 3v, como cuando la recibí.
Un saludo

Oxigeno
03/09/2011, 11:23
Prueba a dejar conectado el medidor o cualquier cosa solo a esa celda para que baje ese voltaje

Deep Space
03/09/2011, 11:56
o enchufa una bombilla a los pines de equilibrado correspondientes a esa celda,o algo de poco consumo,hasta que baje de todo.
cualquier cosa a traves del conector de equilibrado correspondiente,para no jugar con el resto de celdas y que nos den un susto.

Pere_gs
08/09/2011, 08:34
Después de un par de mensajes Hobbyking me ha devuelto el importe de la batería. :ansioso:
Les mandé 3 fotografías donde aparecía la 4a celda a cero, me contestaron que querían ver en la foto todos los cables al completo, les mandé un 4a foto y hoy me han ingresado el importe en mis créditos.

Creo que vale la pena reclamar, en 5 días se ha resuelto el problema y no me han pedido que devuelva la batería.

Un saludo

Atlantis
08/09/2011, 09:22
Después de un par de mensajes Hobbyking me ha devuelto el importe de la batería. :ansioso:
Les mandé 3 fotografías donde aparecía la 4a celda a cero, me contestaron que querían ver en la foto todos los cables al completo, les mandé un 4a foto y hoy me han ingresado el importe en mis créditos.

Creo que vale la pena reclamar, en 5 días se ha resuelto el problema y no me han pedido que devuelva la batería.

Un saludo

Con esa acción y actitud , no solo es justo sino que te han fidelizado como cliente y ademas les haces publicidad gratuita del boca a boca que es la más efectiva, así que mira sin listos estos ¡¡¡¡¡¡ Haber si aprenden el resto ¡¡¡¡
Un saludo

Deep Space
08/09/2011, 09:34
me alegro de que se solucionase rapido.
hay que tener en cuenta,que aunque nos parezca increible,hay muchisima gente intentando(y consiguiendo) timarlos todos los dias,por eso a veces piden cosas que no entendemos (no es el caso).
el mismo dia que pusiste lo de la bateria,me llegaron otras dos lipos turnigy de 4S 5000mha,y estan funcionando sin problemas.y las uso en el oktokopter,asi que confio en ellas.
por 31 dolares la unidad,y en 4 dias en casa,¿quien da mas?
eso si,el primer paquete salio al dia siguiente,el segundo paquete necesitaron 5 dias solo para enviarlo

Silfonone
08/09/2011, 13:03
A mi las Turnigy se se me han hinchado pero despues de muchas recargas (mas de 300) y un par de años de uso. Pierden capacidad pero siguen funcionando razonablemente bien.
Pienso que son una muy buena opción, son baratas y sabes que funcionan. Sobre todo por que sabemos que gastarse mas en baterías no implica que sean mejores.

Las nanotech no las he probado aún, tengo ganas de hacerlo por que hablan muy bien de ellas.

Deep Space
08/09/2011, 14:26
es que en realidad,al parecer las lipos tienen una vida util de 2 años,se usen o no.
luego "caducan"
a lo mejor por eso a veces los precios van bajando misteriosamente para la misma bateria,habiendo otros modelos de iguales caracteristicas,pero mas caras,de la misma marca.
todo es cosa de gastarlas antes de que envejezcan.:wink2:

solar352
28/01/2012, 08:57
hola e oido ke estan parando muchos paketes de china por valencia es seguro pedir algo all?o hay alguna tienda economica en españa gracias y saludos a todos.

AntonZ
28/01/2012, 10:16
Hola solar352: mi opinión es que se parece a la once o la primitiva, solo que esto toca bastante más fácil...eso si, nunca llega a lo puesto:laugh::laugh::laugh:
Ahora en serio, le experiencia que tengo yo es que depende mucho del tamaño del paquete; si pides un avión (caja grande), juegas muchos más números en el sorteo. Sin embargo, si el paquete es poco abultado, las posibilidades de parada y fonda en aduanas son muy escasas.
Yo he pedido bastante a HK, a goodluckbuy, rctimer etc, etc y la verdad es que si no te pasas mucho en el tamaño, no lo paran. Con un par de Skywalker que he tenido que ¨reponer¨, pues a cotizar¡¡
Espero haberte ayudado, pero ya sabes que en esto no hay nada fijo...
Un saludo

nineu
28/01/2012, 12:58
Mas que el tamaño del paquete lo que es mas importante (segun mi experiencia y lo leido) es el tipo de envio que utilices... si pides el envio barato-lentoooo es mucho mas probable que no te lo paren... si utilizas el envio caro-rapido tienes muchas papeletas de que te crujan en aduanas.

Yo tengo mas de 40 envios en HK, unos pocos en goodluckbuy y algunos tambien en Ebay a China o Hong Kong... NUNCA me han parado ninguno y eso que he pedido aviones y helis (cajas grandes)... eso si, todos por el envio ordinario, barato-lento.

En cambio, hace poco pedi a USA una mierdilla de cajita del tamaño de una cinta de VHS que venia por UPS y me la pararon en Aduanas.


Salu2 a tod@s!!

.

Jimmy_Dumm
31/01/2012, 09:07
a alguien más se le esta retrasando su pedido de Hobbyking?
llevo 1 semana esperando a que lo empaqueten y me lo envien y no hay nada en Backorder

icaro
31/01/2012, 09:30
Pues si... yo llevo 12 dias con uno y 8 para otro, cuando lo normal es que en dos o tres días saliesen del almacen, debe de ser que el 23 de enero entraban en el año del Dragón " año nuevo". A esperar.....:rolleyes2:

AGUS05
31/01/2012, 09:31
Yo hice uno el 14 de enero, y ayer me aparecio su seguimiento en la pagina de correos china.
Eran 4 cosas y todo estaba en stock.
Habran hecho un ERE y no tendran personal para tanto pedido.

Jimmy_Dumm
31/01/2012, 09:43
pues ya me quedo mas tranquilo sabiendo que es generalizado, es que es la primera vez que me pasa, siempre me lo han empaquetado al día siguiente.

Garcias y saludos

Oxigeno
31/01/2012, 10:56
22 días esperando. El viernes por fin apareció en el seguimiento como admitido...

dayanki
31/01/2012, 11:13
Deben haber bebido mucho para sus fiestas de año nuevo, los chinitos, porque ademas de no empaquetar el pedido que hice hace dos semanas, ahora me dicen que no he pagado el pedido del lunes (y el motor que pedì ya no lo tienen en stock), cuando lo tengo confirmado por paypal y por mi tarjeta de prepago. Que hago? espero un poco mas y les envio una reclamacion por paypal? ya les envié dos reclamaciones a su Support centre, pero nada.
Saludos

ASRASR
31/01/2012, 11:45
Yo tengo 3 reclamaciones en paypal 2 por pedidos de finales de dic que nunca se empaquetaron y otro que me aparece como no pagado miles de mensajes no contestados y articulos q ahora estan enbk

Oxigeno
31/01/2012, 13:24
Deben haber bebido mucho para sus fiestas de año nuevo, los chinitos, porque ademas de no empaquetar el pedido que hice hace dos semanas, ahora me dicen que no he pagado el pedido del lunes (y el motor que pedì ya no lo tienen en stock), cuando lo tengo confirmado por paypal y por mi tarjeta de prepago. Que hago? espero un poco mas y les envio una reclamacion por paypal? ya les envié dos reclamaciones a su Support centre, pero nada.
Saludos


Dayanki, con el pago de paypal debes tener un recibo y un número de transacción. Yo una vez tuve un problema similar (no pude pagar al hacer el checkout de la página) y les envié el justificante de pago con el numero de transacción y lo resolvieron. Si figura como pendiente de pago, tienes una especie de boton -creo recordar- de pago manual... y les remites el número de pago. Vamos digo yo que funcionaría... con tal cantidad de volumen de pedidos estarán más que saturados....

dayanki
31/01/2012, 14:07
Dayanki, con el pago de paypal debes tener un recibo y un número de transacción. Yo una vez tuve un problema similar (no pude pagar al hacer el checkout de la página) y les envié el justificante de pago con el numero de transacción y lo resolvieron. Si figura como pendiente de pago, tienes una especie de boton -creo recordar- de pago manual... y les remites el número de pago. Vamos digo yo que funcionaría... con tal cantidad de volumen de pedidos estarán más que saturados....

Que va, Oxi, se han bebido todo el Yangtse-Kiang en cervezas, le he dado como me has dicho al boton pay now, y me aparece una ventana diciendo que ya està pagado, y vuelvo a mi account y sigue diciendo que no he pagado :ansioso:

Pere_gs
31/01/2012, 15:56
Que va, Oxi, se han bebido todo el Yangtse-Kiang en cervezas, le he dado como me has dicho al boton pay now, y me aparece una ventana diciendo que ya està pagado, y vuelvo a mi account y sigue diciendo que no he pagado :ansioso:
Hola dayanki, eso es exacto lo que me pasó a mi una vez, por un problema con el navegador.
Quedó pagado en Paypal pero en su web ponía pendiente. Al final lo solucioné mandando un correo con una captura de pantalla del pago paypal donde salia la información, y en 1 o 2 días lo solucionaron cambiando de pendiente a pagado manualmente.
Saludos

ASRASR
31/01/2012, 16:06
Pues eso mismo hice yo ,les mandé un pantallazo de paypal y nada, les mandé varios mensajes de cabreo y nada. Luego desapareció la orden de mis ordenes de HK y hoy me dicen que me devuelven la pasta en 2 o 3 días que es justo lo que iba ha hacer paypal este viernes despues de cumplirse los 10 dias.
Con la otra que tambien ha desparecido y está pagada me dicen que anule la reclamación de paypal y ellos me lo envían. Cualquiera se fía cuando llevo desde el día 4 de mensajes y ni P:censurado:o caso.

nineu
31/01/2012, 18:42
Yo tengo un pedido del 18 de enero pagado ese mismo dia y esta como "Reserved" cuando hay stock de los productos +10 desde que hice la compra...

Deben de andar resacosos todavia con lo del año nuevo los tios...:sad::sad:

Pere_gs
31/01/2012, 22:51
Yo acabo de mirar una batería que pedí el día 15 y pone enviada el día 19.
He revisado el tracking y aparece que el día 21 entro en correos (Signapur)

Sat 21.01.2012 14:23 Mailed Swiss Post SINGAPORE
Sat 21.01.2012 14:23 Arrival at border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Sat 21.01.2012 15:49 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE
Sat 21.01.2012 15:49 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE

Salió por la tarde y de momento leva 10 días viajando. (Se le supone)....:rolleyes2:
Un saludo

dayanki
31/01/2012, 23:48
Una chinita de nombre Jane :confused::confused: acaba de escribirme diciendome que mi pedido del dia 24 enero està a punto de ser empaquetado, que no sabe si me pondràn pegatinas de HK (que es lo que pedì :icon_redface:). De todas maneras antes de 15 o 20 dias no tendré aqui los servos que me sirven, eso si no paran el paquete en aduanas.
Acabo de enviarles un pantallazo de paypal del otro pedido, a ver si se enteran.

Jimmy_Dumm
01/02/2012, 00:30
Pues a mi ni Jane, ni chita, ni tarzan me responden a los querys que les pongo. pero bueno siguiendo la teoria de tu pedido, yo lo pedi el 25... supuestamente estará tambien a punto digo yo.
Estos como es el año del Dragon están proqueando a porrillo y no empaquetan
Habrá que tener paciencia.
saludos

ASRASR
01/02/2012, 09:45
Una chinita de nombre Jane :confused::confused: acaba de escribirme diciendome que mi pedido del dia 24 enero està a punto de ser empaquetado, que no sabe si me pondràn pegatinas de HK (que es lo que pedì :icon_redface:). De todas maneras antes de 15 o 20 dias no tendré aqui los servos que me sirven, eso si no paran el paquete en aduanas.
Acabo de enviarles un pantallazo de paypal del otro pedido, a ver si se enteran.

Pues eso mismo me dijo a mi una chinita de nombre Rachel de mi pedido del día 22, y hoy ha desaparecido tambien de mi cuenta, se exfumó. Otra reclamación a Payapal.... y van 4. Vaya mes de enero con HK

juanje
01/02/2012, 09:59
Yo hice un pedido el dia 11 (11 baterias, un cargador y 2 motores) con envio rapido y otro pequeño el dia 12 con envio normal. Pues me llegaron los dos el lunes, y el grande venia con un recargo de aduanas de 25€. Se ve que en este caso el tamaño si que importa...

Jimmy_Dumm
01/02/2012, 10:08
JUANJE ENCHUFADO¡¡¡¡¡¡ que enchufismo que hay en los chinos....
:ansioso::ansioso::ansioso::ansioso::ansioso::ansioso::ansioso::ansioso:

Oxigeno
01/02/2012, 10:28
Ya tengo noticias... Pagado el día 12, figura hoy como "en proceso de entrega":party:. Qué contentos nos ponemos cuando llegan las "compras"... Si nuestras MDR* se enteraran...!




*MDR:Maquina de Reñir

JIR
01/02/2012, 19:26
A mi hay cosas que llegan en tres dias y cosas que tardan 1 mes

Oxigeno
01/02/2012, 19:28
¿Tres días? Pero... ¿Vives en Hong kong? :laugh:. Tres días yo creo que es lo que se tarda dentro de España ... Yo soy más de los de tres semanas.

dayanki
01/02/2012, 20:33
¿Tres días? Pero... ¿Vives en Hong kong? :laugh:. Tres días yo creo que es lo que se tarda dentro de España ... Yo soy más de los de tres semanas.

y si hace pedidos en Alemania? mas o menos, si no son 3 son 5 dias.

dayanki
02/02/2012, 00:05
Bueno bueno, parece que la resaca de los chinitos se està acabando, la mismisima Jane me escribe que efectivamente han recibido el dinero. Puede que el pantallazo de Paypal los haya despertado.
Saludos

funfly
02/02/2012, 13:50
lo normal son 20 dias mas o menos

Silfonone
02/02/2012, 17:53
Haciendo cómputo de los pedidos del año pasado a Hobbyking me sale un promedio de 13,4 días. Mínimo 7 y máximo 18.
Vaya control que tengo con los pedidos, no se me escapa ni uno.

Todos con el correo económico y desde Hong Kong.

Silfonone
02/02/2012, 17:58
Parece que van mejorando con el tiempo.
En 2010 un promedio de 19,7 días, máximo 33 y mínimo 10.

Jimmy_Dumm
02/02/2012, 23:10
Parece que van mejorando con el tiempo.
En 2010 un promedio de 19,7 días, máximo 33 y mínimo 10.

Haciendo cómputo de los pedidos del año pasado a Hobbyking me sale un promedio de 13,4 días. Mínimo 7 y máximo 18.
Vaya control que tengo con los pedidos, no se me escapa ni uno.

Todos con el correo económico y desde Hong Kong.
:blink::blink::blink::blink::blink::blink::blink::blink:
Joer eres metódico, a mi cuando me ha llegado se me ha olvidado todo jejejejejeje

Jimmy_Dumm
06/02/2012, 21:00
por fin hoy ya me lo mandan¡¡¡¡¡

Deep Space
06/02/2012, 22:19
Nos tocaria hoy a los españoles,el mio igual

dayanki
06/02/2012, 22:29
Nos tocaria hoy a los españoles,el mio igual

Se ve que viajan con el mismo avion, porque viene tambien el mio:laugh:

Pere_gs
06/02/2012, 23:57
Casualidad o no, hoy he recibido el paquete que pedí el dia 15-1-12
Salió el 19-1-12 aunque en el tarck pone el 21-1-12. hasta el 2-2-12 no llega a Zurich, el 3-2-12 sale para España (Madrid) y esta mañana me lo han entregado.

ASRASR
07/02/2012, 08:49
Yo estoy hasta las narices de esta gente, acabo de abrir la cuarta reclamación este año. Hago el pedido me aparece como recibido y a los 10 días desaparece de mis ordenes. Hice otro hace una semana y veo que tambien va por el mismo camimo.

Elmam
07/02/2012, 09:44
Yo estoy hasta las narices de esta gente, acabo de abrir la cuarta reclamación este año. Hago el pedido me aparece como recibido y a los 10 días desaparece de mis ordenes. Hice otro hace una semana y veo que tambien va por el mismo camimo.


Después de muchos pedidos sin problemas no sé que pasa últimamente en HK porque lo que me ha costado cancelar un pedido que tenía desde primeros de Diciembre pendiente por un producto que pedí en backorder y me he cansado de esperar. No podia cancelarlo ni parcial ni total decía que me pusiera en contacto con atención al cliente. Les mandé varios correos y ni contestar cuando otras veces contestaban bien. Conseguí abrir incidencia y hasta estas horas ni flores. Al final el Sábado por el chat una persona me lo canceló y dijo que me ingresaban la pasta en cuenta.
"Ya veremos"

Lástima no estén más cerca .
...... Claro mucho más cerca.

ASRASR
07/02/2012, 09:49
Después de muchos pedidos sin problemas no sé que pasa últimamente en HK porque lo que me ha costado cancelar un pedido que tenía desde primeros de Diciembre pendiente por un producto que pedí en backorder y me he cansado de esperar. No podia cancelarlo ni parcial ni total decía que me pusiera en contacto con atención al cliente. Les mandé varios correos y ni contestar cuando otras veces contestaban bien. Conseguí abrir incidencia y hasta estas horas ni flores. Al final el Sábado por el chat una persona me lo canceló y dijo que me ingresaban la pasta en cuenta.
"Ya veremos"

Lástima no estén más cerca .
...... Claro mucho más cerca.

A mi tampoco me han solucionado ninguno de los 4, a tenido que ser como reclamación vía paypal y esperar los 10 días de rigor.
Es una pena despues de 65 envíos sin problemas estos últimos 5 me hacen replantearme el tema, había pensado que tendrían retrasos por las fiestas chinas, pero ya estamos en febrero:mad:

Jimmy_Dumm
07/02/2012, 23:15
Pues canté victoria demasiado pronto porque desde el domingo de madrugada en Hobbyking me pone shipped, pero en Honk Kong Post no esta dado de alta el envío:blink::blink::blink:
Debe haber un atasco monumental en Honk Kong con esto del año del dragon:locos::locos::locos::locos:

Pere_gs
07/02/2012, 23:23
Pues canté victoria demasiado pronto porque desde el domingo de madrugada en Hobbyking me pone shipped, pero en Honk Kong Post no esta dado de alta el envío:blink::blink::blink:
Debe haber un atasco monumental en Honk Kong con esto del año del dragon:locos::locos::locos::locos:

Si eso me pasó a mi también. Del shipped de HK a la recepción del Honk Kong Post pasaron 2 o 3 días.

saludos

Deep Space
08/02/2012, 12:44
el sistema que tienen es un tanto especial,realmente no llevan los paquetes a la oficina postal ni parecido,tienen personal del servicio postal en sus almacenes,se los pasan,y estos ya clasifican los envíos y los cargan.por eso también a veces puede pasar tiempo desde que lo "envían" hasta que entra en los sistemas del servicio postal.
luego ya es cosa de ir llenando espacio en los aviones.con los servicios económicos,estas a expensas de cuanto hueco libre quede después de cargar los prioritarios.

y esperate,que aqui parece que se están esforzando en joder el servicio de correos,mira para un simple paquete madrid-coruña.
06/02/2012 Admitido
08/02/2012 En proceso de entrega
08/02/2012 En proceso de entrega
08/02/2012 En proceso de entrega
08/02/2012 En proceso de entrega
hoy es día 8,y a pesar de lo que pone el tracking,ya pille al cartero según se marchaba y no sabia nada de un envio para mi.

con lo bien que estaban funcionando...una pena

Jimmy_Dumm
08/02/2012, 12:52
el sistema que tienen es un tanto especial,realmente no llevan los paquetes a la oficina postal ni parecido,tienen personal del servicio postal en sus almacenes,se los pasan,y estos ya clasifican los envíos y los cargan.por eso también a veces puede pasar tiempo desde que lo "envían" hasta que entra en los sistemas del servicio postal.
luego ya es cosa de ir llenando espacio en los aviones.con los servicios económicos,estas a expensas de cuanto hueco libre quede después de cargar los prioritarios.

y esperate,que aqui parece que se están esforzando en joder el servicio de correos,mira para un simple paquete madrid-coruña.
06/02/2012 Admitido
08/02/2012 En proceso de entrega
08/02/2012 En proceso de entrega
08/02/2012 En proceso de entrega
08/02/2012 En proceso de entrega
hoy es día 8,y a pesar de lo que pone el tracking,ya pille al cartero según se marchaba y no sabia nada de un envio para mi.

con lo bien que estaban funcionando...una pena
puffffff si yo te contara de correos.... y mi filtro para Rx de video viajero

AlvaroGarci
08/02/2012, 13:26
Hola buenas queria saber como funciona eso de las aduanas, ¿por pesa? ,¿por tamaño?
Un saludo

fernando
08/02/2012, 13:47
lo de las aduanas funciona por valor declarado y basicamente por lo que les sale de los cojones.:mad: yo llevo como 5 años comprando a hk y en el ultimo año me han parado casi todos los pedidos. da igual el tamaño. eso si no he tenido que pagar nada.

an cuanto a lo de los pedidos.

yo hice uno el 29 de enero y a dia de hoy aun no ha salido del alamcen manda webs y tampoco tengo nada en backorder

mira lo acabo de mirar y resulta de los dos pedidos que tenia pendientes uno ya esta en shiped. eso si el mas pequeño y el que hice mas tarde.

AlvaroGarci
08/02/2012, 13:57
Yo es que quiere comprar ahi y quiero comprar algun avion y lo mismo lo me valia la pena.
Gracias y un saludo

Oxigeno
08/02/2012, 14:08
Yo he comprado diversos aviones (más o menos pequeños (90cm) en Hobbycity y no me los han parado nunca. También compre un skaywalker en BVERC y eso sí que era grande y tampoco.

Como opción, cuando la web pregunta el valor declarado hay que poner siempre el menor de los menores. Si el coste es inferior a creo que 15 euros no lo paran nunca y no tienen potestad para comprobar el interior (art. 18.3 constitucion española: "Se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial").

Solo hay que enseñar la factura proforma que la propia web de HK te facilita. Si se la quieren creer, que se la crean si no, tampoco hay forma de comprobarlo. Cualquier otra intervención puede ser denunciable y los funcionarios tampoco quieren líos.

birouse
08/02/2012, 14:40
Creo que puede ser también la celebración del año chino. Dura dos semanas. Y este año es muy importante por ser del dragón.

Enviado desde mi Dell Streak usando Tapatalk

Jimmy_Dumm
11/02/2012, 21:42
Bueno pues os cuento lo que ha pasado porque todabía lo estoy flipando y por si le está pasando a alguien.

Me tardaron en empaquetar el pedido casi 2 semanas, luego ponía shipped pero no aparecía en Honkong Post, esto el lunes pasado y hoy me meto a ver y pone en Honkong post destination Spain y esta frase: The item (XXXXXXXXXXXXXXXX) was posted on 7-Feb-2012 and is being processed for delivery to the addressee.:confused:, por lo que he pensado que ha salido ayer :mad::mad:.
Pero me da por poner el tracking en correos y cual es mi sorpresa cuando ya ha llegado a España y está admitido:blink::blink::blink::blink:, con lo que esta semana me llegará:party::party::party:.
Lo que yo no me explico es donde están todos los pasos que antes podías seguir en Hongkong post? A lo mejor se los ha tragado el Dragon :ansioso::ansioso::ansioso:
Pues eso que si estais como yo poner el tracking en correos a ver que pasa.
Saludos

nineu
12/02/2012, 00:01
Lo que yo no me explico es donde están todos los pasos que antes podías seguir en Hongkong post? A lo mejor se los ha tragado el Dragon :ansioso::ansioso::ansioso:


Nada, nada... habra que irse para alli el proximo año a las celebraciones del año nuevo... tiene que ser un fiestorro del 15 pa que les haya durado tanto la resaca!!!!!! :laugh::laugh::laugh:

Jimmy_Dumm
16/02/2012, 23:53
Nada, nada... habra que irse para alli el proximo año a las celebraciones del año nuevo... tiene que ser un fiestorro del 15 pa que les haya durado tanto la resaca!!!!!! :laugh::laugh::laugh:
Pues tienes razon, ademas aprovechamos y hacemos compritas :laugh::laugh::laugh::laugh::laugh:
Bueno pues ya está aqui porfin, mañana lo recojo.

Saludos y que sea leve

Jarobaina
17/02/2012, 01:44
Hola, buenas, desde Diciembre de 2011 he hecho como 4 compras a HK y sin problemas, los 20, 21 días en llegar, lo normal, pero es que ésta ultima ya no me lo explico, hice la compra el día 12 y a día de hoy ni si quiera han movido nada, como mismo estaba el día 12 está hoy, voy a enviarle un correo a los chinos a ver que c**o pasa, joder, yo pensaba que esta gente eran currantes, pero veo que no.

Ricrod
17/02/2012, 03:39
Yo llevo 46 pedidos y por ahora todos mas o menos bien salvo alguna chorradilla, algún avión con algún desperfecto fácilmente subsanable, el caso es que en el ultimo pedido que hice, como siempre pagué con Paypal al finalizar el pedido pero me sigue apareciendo el estado como no pagado, y en Paypal aparece el pago correcto y sin problemas, el caso es que ya lleva así días sin cambiar de estado a pagado, he enviado un mensaje pero no contesta ni Dios, ¿a alguien mas le ha pasado esto?

Saludos.

Jimmy_Dumm
17/02/2012, 07:56
Luego cuando llegue a la oficina os cuento. Pero bueno leeros un poco el hilo lo veis q es lo q esta pasando pir el año nuevo chino. tambien deciros q tengo un compañero de trabajo q ha pedido a Honkong otras cosas (ropa) y tambien esta como igual

Jimmy_Dumm
17/02/2012, 09:42
Pues a mi me tardó en llegar 24 días y con celebración china del Dragon de por medio :laugh::laugh::laugh::laugh:.

Echando la cuenta ahora no son tantos, pero eso de pagarlo y que te terden cerca de 2 semanas en poner que lo han empaquetado y más de dos en ponerte Shipped pues parece que se te hace más largo. El pedido lo realice el 25 de Enero y me llega hoy. Luego es que en Honkong post no actualizan nada hasta que lo derivan a España y todabía se hace más largo. Pero bueno paciencia.

AlfredoRedondo
17/02/2012, 11:01
En mis últimos pedidos también están tardando mas tiempo en procesar, cuando antes en 2 o 3 días lo envíaban. en el que estoy esperando ahora mismo fueron 10 días de procesamiento y eso que lo pedí como urgente (3 días):biggrin2:. Correos da pena, es increíble que en 2 días llegue de hong kong a madrid, y que de madrid a santiago tarde una semana, y encima les llamas diciendo que se trata de un envio urgente que en 3 días debería haber llegado y les da la risa:mad:...

Ricrod
17/02/2012, 12:05
Yo llevo 46 pedidos y por ahora todos mas o menos bien salvo alguna chorradilla, algún avión con algún desperfecto fácilmente subsanable, el caso es que en el ultimo pedido que hice, como siempre pagué con Paypal al finalizar el pedido pero me sigue apareciendo el estado como no pagado, y en Paypal aparece el pago correcto y sin problemas, el caso es que ya lleva así días sin cambiar de estado a pagado, he enviado un mensaje pero no contesta ni Dios, ¿a alguien mas le ha pasado esto?

Saludos.

Bueno, pues ha sido escribirlo aquí y pasar el estado del pedido a "paid" y "dispatched", ¿será que los chinos leen el foro? :laugh::laugh:

Pere_gs
17/02/2012, 15:22
Bueno, pues ha sido escribirlo aquí y pasar el estado del pedido a "paid" y "dispatched", ¿será que los chinos leen el foro? :laugh::laugh:
Pues no me extrañaría,:laugh:
A mi me paso lo mismo, lo comenté en el foro y les mandé una captura de pantalla de paypal y en menos de 24 horas arreglado.
Creo que otro compañero también le paso lo mismo, lo comento en el foro y le aconsejé que mandara una captura de pantalla de paypal y en 24 horas arreglado.

Un saludo

treboerpv
17/02/2012, 21:00
A mi me pasa lo mismo, llevo una semana esperando que procesen el pedido, ahora mismo acabo de enviar un correop, solicitando la cancelación del mismo y que me reembolsen el importe. Esperemos a ver que pasa. Ya ire informando lo que me responden.

nineu
17/02/2012, 21:32
A mi ahora me pasa una cosa curiosa... hace tiempo que no pido nada y sigo mirando el buzon al entrar a casa, sigo saludando al Cartero esperando esa frase de "tengo un paqutillo para ti"... coño, esto es una droga!!!! jajajaja....

No se, tendre que mirar la web a ver si hay alguna pijada para comprar que se me hace raro estar 1 mes o asi sin recibir nada... :biggrin::biggrin::biggrin:

Jimmy_Dumm
18/02/2012, 00:32
A mi ahora me pasa una cosa curiosa... hace tiempo que no pido nada y sigo mirando el buzon al entrar a casa, sigo saludando al Cartero esperando esa frase de "tengo un paqutillo para ti"... coño, esto es una droga!!!! jajajaja....

No se, tendre que mirar la web a ver si hay alguna pijada para comprar que se me hace raro estar 1 mes o asi sin recibir nada... :biggrin::biggrin::biggrin:
:laugh::laugh::laugh::laugh:

oye otra cosa y un pequeño oftopic sigues con el Frsky y arreglastes los problemas que tenias?

nineu
20/02/2012, 20:10
:laugh::laugh::laugh::laugh:

oye otra cosa y un pequeño oftopic sigues con el Frsky y arreglastes los problemas que tenias?

Buenas!!

El FrSky solo lo he probado una vez con todo el equipo de FPV montado... con un Tx 1.2-1.3 de 800mw y la verdad es que fue un asco, no pasaba de 500-600m como mucho...

Del modulo FrSky lo que no me gusta nada y me parece una autentica m**rda son las 2 antenitas. Que si hay que ponerlas a 90º una de otra, que si este a nosecuantos grados del Tx de video... vamos, no me parece nada practico y lo probe una vez y no lo he vuelto a probar, me parece una castaña...


No se si te refieres a esos problemas... ya te digo que no lo he vuelto a probar aunque tengo pendientes algunas pruebas mas en diferentes canales de Tx de video y tal pero vamos, aquel dia me desmoralizo bastante el chisme... :sad::sad:


Salu2!!

IvanA3
21/02/2012, 18:55
Pues yo sigo esperando a que tengan el eagle tree desde antes de navidad...ppr si lo leen jekejejeje

Jimmy_Dumm
21/02/2012, 23:36
Pues yo sigo esperando a que tengan el eagle tree desde antes de navidad...ppr si lo leen jekejejeje
OUCH¡¡¡:eek:
joer que estaba mirando de comprarlo

Ricrod
22/02/2012, 07:30
Pues yo sigo esperando a que tengan el eagle tree desde antes de navidad...ppr si lo leen jekejejeje

Bufff yo llevo esperando el eagle eyes desde antes del verano, ya me estoy planteando comprarlo en otra parte, pero es que la diferencia de precio con otras tiendas es mucha y seguro que lo pido en otra tienda y justo aparece stock en hk

treboerpv
22/02/2012, 19:37
Siguen con los retrasos, ayer me avisaron del envio de un pedido, que tenia hecho desde el 8 de febrero y aún salio ayer. Les tenia enviado correo diciendoles, que anulasen el pedido, y que me reembolsase las "pasta" y nada se hacen los Chinos, ni puñet........ caso, Es decir ahora un pedido hay que contar con 30 a 35 días.

ssancho
23/02/2012, 07:40
Pues yo sigo esperando a que tengan el eagle tree desde antes de navidad...ppr si lo leen jekejejeje

Les acaba de entrar el OSD Pro. He mirado en la web y ya tienen de todo, incluido el eagleeyes.

A darle caña a la VISA!! :biggrin::biggrin::biggrin::biggrin::biggrin:


Saludos...

Ricrod
23/02/2012, 07:41
Bufff yo llevo esperando el eagle eyes desde antes del verano, ya me estoy planteando comprarlo en otra parte, pero es que la diferencia de precio con otras tiendas es mucha y seguro que lo pido en otra tienda y justo aparece stock en hk

Increible!! a vuelto a pasar!!, despues de casi un año esperando sin stock del eagle eyes ha sido comentarlo aqui y ponerlo en stock!!! definitivamente hay un chino de HK infiltrado en el foro :laugh::laugh::blink:

jaime
23/02/2012, 09:14
Hola.
Pues ya puestos porque no le pedimos a los señores de HK que aligeren los envios ya que nos lo pensamos en pedirles algo devido a que tardan muuuuucho en enviar los paquetes y la verdad casi mejor pedir en otra tienda que se sepa que en una semana tienes si o si el paquete en casa

SEÑORES DE HK.POR FAVOR ALIGEREN LOS PEDIDOS.
Lo pongo en mayusculas para que sepan que molesta.

Un saludo

mawind
23/02/2012, 13:58
La gente empieza a tener quejas de HobbyKing... desde luego lo más seguro por el tema de aduanas es comprar los productos que pone warehouse que son un poco más caros, pero te los envían de alemania y no hay problemas de aduanas.

Jarobaina
23/02/2012, 14:02
Hola, a mi hoy por fin me han enviado el paquete después de 10 dìas, yo la verdad es que me lo voy a pensar unas cuantas veces antes de volver a hacerles un pedido, voy a buscar alternativas antes, eso seguro.

Manolo_B
24/02/2012, 13:58
La gente empieza a tener quejas de HobbyKing... desde luego lo más seguro por el tema de aduanas es comprar los productos que pone warehouse que son un poco más caros, pero te los envían de alemania y no hay problemas de aduanas.

Si te pasa como a mí, que pedí en Diciembre un AXN Floater enviado desde China y dos minutos después un ASK-21 enviado desde Alemania (me dije a mí mismo, éste último es demasiado grande y "no cuela de tapadillo" :biggrin: ), ambos con sobrado stock,y llego antes el que venía directamente de HK (y "coló" :biggrin: ), te pones a pensar. :icon_eek:

Jo:censurado: hasta que metieron el envío desde Alemania. :blink:

Pero ahora entre los del almacén central de HK que tardan un webo en meter el pedido, y hasta que los de HK Post ("segunda parte", deben tener todos en HK una resaca del cop:censurado: todavía de la juerga del Año Nuevo Chino) lo meten realmente en un avión "pacá", se está volviendo insufrible el asunto de las demoras. :mad:

Mikel
24/02/2012, 14:35
A mi me están tardando un montón para enviar un pedido del que tienen existencias de todo . . . . . estos también van a morir de éxito.:mad::mad::mad:

IvanA3
24/02/2012, 19:02
Fue ponerlo y esntro el.stock!!!! JajajajJJJaa

Ahora a ver cuanto tardan en enviarlo...

jaime
24/02/2012, 19:40
Hola.
Hoy recivo un mail de hk diciendo lo siguiente:
Lo he traducido

Este es un correo electrónico de producto corrector hobbyking de # 17. Me gustaría informarle de que su producto (s) se han verificado dos veces y ahora están embalados en sus cajas y se envían a la zona de expedición. Por favor, espere 48 horas para cualquier información de seguimiento a ser

por lo menos se que lo envian al departamento de correos
esperaremos para el numero de traking estas 48 horas.
Un saludo

Atlantis
24/02/2012, 19:45
Yo no he tenido ni un solo problema con HK y puedo asegurar que llevo muchos muchos envíos y solo hay una cosa a tener en cuenta y es que si vuestro pedido lleva alguna batería , entonces ira via Suiza y eso si que tarda mas.

Un saludo

er davi
24/02/2012, 19:48
pues algo raro pasa, porque yo tengo tres pedidos de hobbyking, otros tres de rc timer y uno de ebay desde hace casi tres semanas esperando a salir de hong kong, y el de ebay ya hace un mes.
joder con esta gente:mad: ahora que para cobrar no tardan ni un dia :censurado::censurado::censurado:

jaime
24/02/2012, 19:52
Bueno pues ya tengo el traking y un nuevo mail
Hola Este es un correo electrónico para informarle de que su artículo ha sido enviado desde nuestro almacén

ahor queda esperar al cartero....cuantos dias?
Se aceptan apuestas.jeje

nineu
24/02/2012, 21:09
Lo que tendran es un volumen de pedidos que nos quedariamos a cuadros si supieramos lo que mueven en pasta esta peña a la semana... tienen que salir cajas de alli como rosquillas!!! :locos::locos::locos:

poli28
27/02/2012, 12:12
Yo he recibido hoy un paquete de hk, lo pedi hace un mes exactamente, eso si, regalito de aduanas, un paquete pequeñito, (la mitad que una caja de zapatos) con 56$ de valor, me clavaron 24€ del ala, ya contrarembolso, ni cartita, ni mail ni na, el cartero con el paquete y la fatura. ainsssssssss

Oxigeno
27/02/2012, 13:23
Yo he recibido hoy un paquete de hk, lo pedi hace un mes exactamente, eso si, regalito de aduanas, un paquete pequeñito, (la mitad que una caja de zapatos) con 56$ de valor, me clavaron 24€ del ala, ya contrarembolso, ni cartita, ni mail ni na, el cartero con el paquete y la fatura. ainsssssssss

¿Y porque no pusiste 7 dólares de valor?

poli28
27/02/2012, 14:12
eran 200 usd, y le puse lo minimo que me dejaba la web de hk
el caso es que en la factura de aduanas lo que es un precio fijo es lo que ellos llaman "despacho" y son 14,50€

Oxigeno
27/02/2012, 18:03
Poli, me parece que algo haces que no está bien. Antes de pagar hay un desplegable en el que puedes poner el valor que te de la gana (hasta un 10% sin incluir portes).

IvanA3
28/02/2012, 07:34
Oxigeno!! 455$!!!! Te has traido a los chinos tambien?!! JajajajajajajA

nineu
28/02/2012, 07:53
Lo que quiere decir que si eran 200, el valor declarado podría ser 20 usd, y que nunca paran por debajo de 25-30...


Si, pero si te piden factura de paypal como han comentado algunos compañeros de que te sirve que declares 20$ ??

Yo la unicavez que me han parado algo, un paquetillo enano de USA, me hicieron pagar directamente al repartidor pero no me pidieron factura ni nada...


Salu2!!

Atlantis
28/02/2012, 10:47
Ese envío lo paran seguro y ademas te pedirán la factura
Todo lo que llegue a 150 euros parada asegurada :(

Un saludo

nineu
28/02/2012, 19:03
Atlantis, yo he pedido varios pedidos de mas de 150€ y no me los han parado... yo creo que sobre todo paran lo que llega por envio urgente y despues por volumen del paquete, pasa mas desapercibido un paquete pequeño que uno enorme... y pasa mas desapercibido un envio lento que un urgente.


Esto ha sido mi exporiencia hasta ahora, y solo en HK son 48 pedidos ya...


Salu2!!

Oxigeno
28/02/2012, 19:08
Ese envío lo paran seguro y ademas te pedirán la factura
Todo lo que llegue a 150 euros parada asegurada :(

Un saludo

El valor decalarado es de 20... Hk te da factura por 20 y rl justificante de pago... ¿Por cuanto dices que lo quieres? Desde que el phitoshop existe ya no hay michelines ni importes de mas de 10...

Mikel
28/02/2012, 19:20
Después de las fiestas, HK tiene un cristo en el almacén de cuidado y le está costando mucho ponerse al día.:mad::mad::mad:

Atlantis
28/02/2012, 20:47
Atlantis, yo he pedido varios pedidos de mas de 150€ y no me los han parado... yo creo que sobre todo paran lo que llega por envio urgente y despues por volumen del paquete, pasa mas desapercibido un paquete pequeño que uno enorme... y pasa mas desapercibido un envio lento que un urgente.


Esto ha sido mi exporiencia hasta ahora, y solo en HK son 48 pedidos ya...


Salu2!!

Bueno, mira yo trabaje para UPS unos años y en cuanto al tema de importación el valor de 150 euros es una referencia importante y después claro esta el tipo de mercancía, claro esta que pueden parar lo que quieran por que dependiendo del articulo tiene una repercusión de aranceles, así que si los bultos no son grandes , que es otro de los motivos por los que salta la alarma de parar un bulto , pues puede pasar sin control , eso si mi consejo es que a pesar de los riesgos de que se pierda el paquete por no venir con una empresa de transporte urgente y numero de seguimiento, es mas probable que pase sin parada en aduanas , por que pensar que del tramite aduanero las empresas de transporte ganan por la gestión y paran todo lo que pueden tal como están los tiempos. Son 17 euritos por gestión y 100 paquetitos diarios por 3 administrativas son 1700 euritos cada día . :laugh::laugh::laugh::laugh::laugh:

Bueno un saludo

javicol
06/03/2012, 20:35
Bueno parece que nadie se escapa de los problemas de hobby king. Realice un pedido hace nueve días y hasta hoy hacen el despacho de la mercancía.
Que tal la demora.

Cobrita
09/03/2012, 14:31
Tengo que contar lo que me ha pasado, no se si lo leen o no:laugh:, pero este ultimo pedido ha sido el mas rapido :plane:que he recibido de HK.

Hago el pedido el 23-2 el 1-3 lo mandan y esta mañana en mi casa, ayer cuando lei que estaba en proceso de entrega no me lo crei.

Metodo de envio:

Shipment

Un saludo.
International (Registered) Air Mail 751g - 1kg $17.95

juanje
16/03/2012, 19:07
Yo hice un pedido el pasado dia 2 y ya lo tengo en casa....previo recargo de las aduanas. Es el segundo paquete seguido que me han cobrado aduanas. Ambos venian por envio rapido EMS.

nineu
16/03/2012, 20:14
Ambos venian por envio rapido EMS.

Yo no pido nunca el envio rapido porque con ese si que tienes papeletas de que te lo paren... de HK tengo hechos 49 pedidos (paquetes grandes y pequeños) y nunca me los han parado en aduanas, todos con el envio lento, claro...

Salu2!!

Pere_gs
16/03/2012, 20:25
Yo llevo 17 pedidos y todos de momento han llegado bien. El promedio es de mas o menos 2 semanas.
Lo curioso es por ejemplo que el penúltimo lo pido el 15-01-12 y pone enviado el 19-01-12 pero el track de correos pone admitido el 2-2-12 y lo recibo el 6-2-12.
El último lo he pedido el 12-3-12 y pone que me lo mandan el 15-3-12. A ver si el lunes ya sale el tracking y os diré cuanto tarda.

Lo que si hago es escoger el envío mas barato.:rolleyes2: Y también pedidos pequeños, solo 2 han sobrepasado los 100€ y la media esta sobre 40€

Saludos

Oxigeno
17/03/2012, 11:39
Mas de 50 pedidos, ninguno parado. Envio siempre recibido por correo con numero de trackin y, lo importante, calor declarado de entre 1 y 17 dolares. Ayer me llego el ultimo, un frame de quad.

Pere_gs
17/03/2012, 22:04
Mas de 50 pedidos, ninguno parado. Envio siempre recibido por correo con numero de trackin y, lo importante, calor declarado de entre 1 y 17 dolares. Ayer me llego el ultimo, un frame de quad.
Exacto, el valor declarado siempre lo pongo por debajo de los 20$.

jorgecu
18/03/2012, 03:58
Yo estoy haciedno el seguimiento de mi paquete de 84$ por expreso de 3 dias...Esto lo hice el 12/02/12 y despues de seguirlo, hoy han actualizado ha este estado: Se apartó de Destino Centro de Tránsito .

El seguimiento total es este:

17/03/2012 06:34
Se apartó de Destino Centro de Tránsito
16/03/2012 14:21
Celebrada por la Aduana de Destino
16/03/2012 14:19
Recibido en el Centro de Tránsito y Destino
14/03/2012 15:42
Paso a la compañía aérea
14/03/2012 11:54
Procesamiento de Air Centro de Tránsito
13/03/2012 10:03
El procesamiento en el Centro de Clasificación
12/03/2012 21:32
Reconocido en el Centro de Tránsito
12/03/2012 21:04
Los envíos en tránsito de origen

Que quiere decir, ¿Que me lo han parado en aduanas, o que ha salido de aduanas?

Gracias, Saludos

jorgecu
19/03/2012, 17:22
Ahora me sale esto

19/03/2012 07:41
El procesamiento en la oficina de entrega

Oxigeno
20/03/2012, 00:38
Tranqui, Jorgecu, es normal... Lo más que puede pasar es que pagues 20 ó 30 euritos de aduanas. La próxima, ya sabes, nada de envió express y nada de 84 euros...

korvy
20/03/2012, 16:12
Siempre mejor dividir los paquetes para que su peso sea siempre menor de 1000 gramos (si se puede claro)

Jimmy_Dumm
21/03/2012, 14:05
Bueno igual que digo una cosa digo otra, pedí el 12 unas cosillas y ayer me lo intentaron entregar, en 8 días :blink::blink::blink::blink:

Hoy lo recogere a ver si viene todo, que muy rapido ha sido esto :laugh::laugh::laugh:

Japanx
18/04/2012, 09:14
Ahora me toca a mi esperar...

Desde el día 13 que swisspost dice que salió de HongKong y 5 días después no ha llegado a ninguna parte... :mad::mad::mad::mad:

ASRASR
18/04/2012, 16:24
Ahora me toca a mi esperar...

Desde el día 13 que swisspost dice que salió de HongKong y 5 días después no ha llegado a ninguna parte... :mad::mad::mad::mad:

Ten paciencia, los últimos envíos de HK son lentíiisimos. Yo he tenido que esperar hasta 6 semanas. Desde noviembre van fatal y no levantan cabeza. Igualito que el año pasado que recibí cosa en poco más de una semana.

Japanx
18/04/2012, 16:41
Ten paciencia, los últimos envíos de HK son lentíiisimos. Yo he tenido que esperar hasta 6 semanas. Desde noviembre van fatal y no levantan cabeza. Igualito que el año pasado que recibí cosa en poco más de una semana.

Tienes razón, desde luego no me queda otra que tener paciencia.
La cosa es que me arrepiento de haber pedido a HK, cuando estaba relacionado con motores, variadores y servos.
RCtimer tarda unos relogiosos 9 dias y a recibir al cartero.

En fin, el que espera, desespera. Desesperadico estoy. :icon_redface:

Japanx.

treboerpv
18/04/2012, 19:35
Hola, volviendo a hablar de HK, estoy de acuerdo con vosotros, se estan demorando una barbaridad. Ahora bién tengo que decir que en el último pedido, de un motor, estuve mirando durante dos días su estado de salida, y en los dos días seguia pendiente. Les mande un correo, y me contestaron al día siguiente, que lo lamentaban pero que se habian quedado sin existencias, que podria tomar tres decisiones 1º esperar sobre 1 mes. 2º Cambiarlo por otra cosa ó 3º reembolso del dinero. Adopte la 3º y el reembolso fue en 24 horas.
Esto viene a que hay que cerciorarse que tienen existencias, porque si no se queda el pedido pendiente hasta que las reciban. 1 mes o lo que sea.

Danjai
20/04/2012, 12:54
Os comento mi caso:

He hecho un pedido a HK por valor de 180$. La fecha de envío corresponde al 24 de marzo, y fue rápido porque no había ningún articulo fuera de stock. El caso es que el 29 llego a España, y desde entonces me lo tienen parado en aduana. Hoy ha cambiado el estado y esta en transito, por lo que imagino que llegara el lunes, un mes después. Como me lo han retenido, he tenido que pagar la friolera de 80 euros a ADTPOSTALES para que me lo liberen.

El metodo de envío elegido fue EMS Express...

He leido por el foro que no mere la pena pedir express ya que hay mas riesgo que lo retengan...

En definitiva, a ver si alguien me puede aconsejar sobre como realizar mi próximo pedido para así poder evitar la aduana, o por lo menos intentarlo!

Muchas gracias.

Manolo_B
20/04/2012, 13:01
He hecho un pedido a HK por valor de 180$.

¿Y qué valor has declarado? :rolleyes:

Oxigeno
20/04/2012, 13:06
Pues ya has aprendido algo:

-Se pide por correo certificado (con tracking) normalito

-Las compañías de mensajería GANAN dinero con esas gestiones por lo que derivan muchos de esos envíos para cobrar las gestiones

-Antes de darle a pagar en hobbyking, tienes una opción que te pone contenido y valor declarado y tienes la opcion de 10%, 20% etc. Seleccionas 10%.

-Hay otras opciones además de ADT postales, que son unos jetas...

Coste de la lección: 80 euros... para todo lo demás, mastercard.:rolleyes2:

(40 envíos, incluyendo skywalker y otros aviones y paquetes grandes y ni una aduana.)

Danjai
20/04/2012, 14:22
Entonces la solucion es:

Envio "normalito" nada de express
Poner 10%

eso es todo?..??.

Japanx
20/04/2012, 14:28
Entonces la solucion es:

Envio "normalito" nada de express
Poner 10%

eso es todo?..??.

Para que te salga barato si. Para que te llegue pronto no.

Una semana desde que salió de China... hoy los de HK me dijeron que Swisspost lleva un retraso épico desde Semana Santa.

Genial.

Oxigeno
20/04/2012, 14:30
Para que te salga barato si. Para que te llegue pronto no.

Una semana desde que salió de China... hoy los de HK me dijeron que Swisspost lleva un retraso épico desde Semana Santa.

Genial.

Por mi experiencia, solo viene por swisspost cuando lleva lipos.

fitozgz
20/04/2012, 14:31
No tan fácil :
-Ese 10% tiene que ser en total menos de 20€
-Paquete normalidad, nada de Express

Aún así, hay un gran problema: la web de hobbyking te deja declarar el % que quieras, pero en caso de problemas con aduanas te van a pedir el justificante de pago, entonces si hemos declarado 10% pero hemos pagado 100% no va a cuadrar.... Ojo que de momento no piden justificante de pago pero en algunas importaciones que he hecho en otros sitios si que lo piden.

Danjai
20/04/2012, 17:25
No tan fácil :
-Ese 10% tiene que ser en total menos de 20€
-Paquete normalidad, nada de Express

Aún así, hay un gran problema: la web de hobbyking te deja declarar el % que quieras, pero en caso de problemas con aduanas te van a pedir el justificante de pago, entonces si hemos declarado 10% pero hemos pagado 100% no va a cuadrar.... Ojo que de momento no piden justificante de pago pero en algunas importaciones que he hecho en otros sitios si que lo piden.

Efectivamente, he tenido que adjuntar factura de compra

fitozgz
20/04/2012, 17:42
Factura o justificante de pago?

Oxigeno
20/04/2012, 18:10
Yo te hago un justificante del importe que quieras...:laugh: Y la factura HK te la da de lo que hayas puesto

Danjai
20/04/2012, 18:14
Yo te hago un justificante del importe que quieras...:laugh: Y la factura HK te la da de lo que hayas puesto

Me pidieron factura. Oxigeno entiendo que eso es lo que debo de hacer?? quiero decir, declarar un valor siempre mucho inferior y que me hagan la factura por dicho valor?

nineu
20/04/2012, 19:00
A mi eso de poner el valor 10% nunca me ha parecido muy buena idea... ellos abre un paquete que viene con su caja, sus referencias y todo... y se van a creer que vale 15€ cuando has pagado 150€?? No creo que sean tan tontos... si te piden el justificante de pago de Paypal ya pueden ver ahi el valor del pedido, no??

Lo de pedir envio Express si que me parece ya muuuuchas ganas de jugarsela, vamos, que ya podriamos tener la Bonoloto tan facil como que pilando express te lo van a parar en Aduanas... jajaja...


Salu2!!

Oxigeno
20/04/2012, 19:58
Me pidieron factura. Oxigeno entiendo que eso es lo que debo de hacer?? quiero decir, declarar un valor siempre mucho inferior y que me hagan la factura por dicho valor?
Exacto. En el mismo sitio en el que ves como esta tu pedido hay in boton que pone "invoice". Pinchas y sale por el importe declarado (10%)

A mi eso de poner el valor 10% nunca me ha parecido muy buena idea... ellos abre un paquete que viene con su caja, sus referencias y todo... y se van a creer que vale 15€ cuando has pagado 150€?? No creo que sean tan tontos... si te piden el justificante de pago de Paypal ya pueden ver ahi el valor del pedido, no??

Respecto al valor de las cosas, salvo que el agente aduanero sea "aficionado" a esto, te aseguro que los "muggles" no tienen ni idea de cuanto vale un servo o porqué uno vale 3 y otro 300...

Pero, en cualquier caso, eso es algo que nunca tendras que demostrar gracias a un par de lineas que pusieron en un librito hace ya 34 años :laugh:y que dice asi:
"18.3 Se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial"

nineu
20/04/2012, 20:17
Pero, en cualquier caso, eso es algo que nunca tendras que demostrar gracias a un par de lineas que pusieron en un librito hace ya 34 años :laugh:y que dice asi:
"18.3 Se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial"

Coño, pues viendo los sobres esos que mandan los chinos a veces con la cuerdita enrollada que se abren facil pensaba que te lo podian echar un ojo... es lo que tiene ver la serie esa de Aduanas en Australia, pensaba yo que aqui tambien te podrian abrir las cosas como aquellos jartos...


Salu2 !!

Danjai
20/04/2012, 20:33
Ok, pues pongo un caso practico:

Para comprar este articulo, como lo haríais para evitar la aduana?

http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/__15126__FatShark_5_8Ghz_Telemetry_System_Incl_Tx_Rx_.html

Gracias

Oxigeno
20/04/2012, 22:09
Pues le das a comprar
Después confirmas la dirección
En la siguiente pantalla es donde tienes opción de seleccionar el tipo de contenido (Toy parts y cosas así ) el valor declarado a 30€ (ahí lo seleccionas en un menú desplegable) y tb seleccionas la forma de envio: international registred air mail. Y ya pagas y esta.

fitozgz
20/04/2012, 23:25
Menos de 20€

Manolo_B
21/04/2012, 01:37
Pero, en cualquier caso, eso es algo que nunca tendras que demostrar gracias a un par de lineas que pusieron en un librito hace ya 34 años :laugh:y que dice asi:
"18.3 Se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial"



Pequeño inconveniente: Esa garantía constitucional sólo se aplica en nuestro caso a cualquier envío que pueda ser catalogado como "carta postal", dentro de su rango de medidas y pesos reglamentados.

El cajón en el que te enviarían por ejemplo un glider de 2,5 metros de ala no se considera legalmente "comunicación postal", por mucho que Correos también los envíe. :biggrin:

fitozgz
21/04/2012, 07:06
Ayer mismo recibí un paquete de hobbyking, valor declarado 85€. Enviado por el método postal del que estamos hablando:
-Iva 11.26€
-Despacho de correos 17€ Iva incluido

Unos 30 euros más o menos. Hasta ayer jamás me habían parado un pedido de hobbyking en aduanas, esto quiere decir que en correos se están poniendo las pilas ya que por poco trabajo sacan mucho dinero y recaudan para el país.

Respecto al JUSTIFICANTE SE PAGO no se si lo estáis entendiendo : imaginemos que compramos algo de 100€ y declaramos 20€ para no pagar. HobbyKing.com nos imprimirá un papel pegado en la caja en la que pondrá que el valor del paquete es de 20€ y no pagaremos aduana, ahora bien, si les da en la agencia aduanera por pedirte el justificante de pago, de donde vamos a sacar un papelote que justifique que hemos pagado 20 si nuestro justificante de paypal dice que 100?

Ojo con esto porque a mi me han pedido justificante de pago 2 veces ya. Gracias a Dios eran cosas de agricultura y estaba todo perfectamente.

Al final se trata de algo de justicia y creo que terminaremos pagando aduanas por el 100% ya que por culpa de esta práctica que habitualmente hacemos, miles de empresas europeas se han ido a tomar por el culo a trabajar allí y hemos dejado a nuestros compatriotas en el paro. Parece ser que se era consciente del coladero que eran las fronteras, sobretodo de importaciones de países asiáticos, han echado cuentas y hay miles de puestos de trabajo que podrían hacerse en las aduanas, además de los miles de millones de euros que se podrán recaudar por impuestos.

Oxigeno
21/04/2012, 09:54
Fito, soy un polemista, me gusta debatir, je, je. En mi opinion, el envio de material por correo postal no tiene un volumen tan relevante como para afectar a tantas empresas, creo yo. Hay mucha mas importacion en containers y legal que no paga esos costes que nos clavan a nosotros.

Si tengo que justificar 20, pues saco un papel que ponga pago por 20; sin problemas. Al funcionario de correos le va a dar igual.

Recuerda cuando hiciste un pedido conjunto. Al final declaraste la mitad, por poner algo, pero no tenias el justificante de pago igual.

Respecto a las importaciones en general te digo que tienen inconvenientes, como tu dices, pero tambien son las que has
Permitido mantener la inflacion a raya...

Japanx
25/04/2012, 20:21
Finalmente, 17 días después de la compra, 13 días después de haber salido de China, mi paquete llega a Zurich y sale para España.

Ahora a lidiar con las aduanas.

Japanx.

Joni
25/04/2012, 21:35
Respecto al JUSTIFICANTE SE PAGO no se si lo estáis entendiendo : imaginemos que compramos algo de 100€ y declaramos 20€ para no pagar. HobbyKing.com nos imprimirá un papel pegado en la caja en la que pondrá que el valor del paquete es de 20€ y no pagaremos aduana, ahora bien, si les da en la agencia aduanera por pedirte el justificante de pago, de donde vamos a sacar un papelote que justifique que hemos pagado 20 si nuestro justificante de paypal dice que 100?

Fito, en tu cuenta en hobbyking tienes la opcion de ver la factura "falsa" para imprimirla con todos los datos y los precios que tu declaras no los reales.

Un saludo.

osclope
25/04/2012, 22:40
si pero como en aduanas no son tontos, ademas de la factura, te piden el justificante de pago de paypal. y por parte de paypal no existe factura falsa
lo se por experiencia

Joni
25/04/2012, 22:44
Tambien lo piden?
Pfffffffff no se si diciendo que pagando con visa puedes safarte, pero es una pena que lo paren si

fitozgz
25/04/2012, 22:56
Pues esa no la sabía,jijiji. Mejor, de P. M. Así no hay problema

Manolo_B
26/04/2012, 00:43
, te piden el justificante de pago de paypal. y por parte de paypal no existe factura falsa

Me consta que hace tiempo al menos existía gente con el suficiente rostro y dominio del "potosop" para hacerlo "posible" :rolleyes:

Oxigeno
26/04/2012, 00:45
Me consta que hace tiempo al menos existía gente con el suficiente rostro y dominio del "potosop" para hacerlo "posible" :rolleyes:

+1 Ya lo dije... ¿De cuanto hace falta el "justificante"?

osclope
26/04/2012, 08:47
Tambien lo piden?
Pfffffffff no se si diciendo que pagando con visa puedes safarte, pero es una pena que lo paren si
no esk te pidan pago de paypal con esas letras, esk te piden justificante de pago de la operacion, y como no has podido pagar en metalico, pues ya te han pillado, pero k vamos k a mi solo fue 1 y no era de hk.

Jimmy_Dumm
30/04/2012, 14:49
Oye una cosa; a alguno de vosotros con vuestro pedido os han mandado la puñeteras letras esas ded Turnigy? es que veo a todo cristo con ellas, y desde que las regalaban he hecho dos pedidos y no me las mandan. Hay un minimo?

aguriga
30/04/2012, 15:39
Oye una cosa; a alguno de vosotros con vuestro pedido os han mandado la puñeteras letras esas ded Turnigy? es que veo a todo cristo con ellas, y desde que las regalaban he hecho dos pedidos y no me las mandan. Hay un minimo?

¿Te refieres a estas?

http://i139.photobucket.com/albums/q301/aguriga/FPV/6a205bd3.jpg

En los ultimos dos pedidos si que me las han incluido pero lo habitual es que no lo hagan.

Un saludo

Japanx
03/05/2012, 19:06
Pues si, alucinante.
Finalmente llegó el paquete. Parago el 8 de Abril, ha llegado el 3 de Mayo, lo que entra dentro de la normalidad, lo que me alucina es que después de que por las prisas, se me hubiera olvidado reducir el importe del valor a declarar haya llegado a casa sin pasar por aduanas :eek::eek:

El precio del paquete eran 164$. Suerte, supongo.

Japanx.

aguriga
03/05/2012, 21:51
Pues si que has tenido suerte, porque los últimos dos pedidos que les hice me vinieron con receta. Aun así no me puedo quejar porque sale muchísimo mas barato que si lo comprase aqui

Manolo_B
03/05/2012, 23:40
Oye una cosa; a alguno de vosotros con vuestro pedido os han mandado la puñeteras letras esas ded Turnigy? es que veo a todo cristo con ellas, y desde que las regalaban he hecho dos pedidos y no me las mandan. Hay un minimo?

Te refieres a las "estilo marca/modelo de coche", en relieve cromado.

No existía un mínimo, sino una especie de "oferta temporal". Se supone que había un concurso semanal que premiaba al que mandase la foto mas original en la que apareciese el emblemita de las narices.

Jimmy_Dumm
10/05/2012, 00:44
Te refieres a las "estilo marca/modelo de coche", en relieve cromado.

No existía un mínimo, sino una especie de "oferta temporal". Se supone que había un concurso semanal que premiaba al que mandase la foto mas original en la que apareciese el emblemita de las narices.
Esas esas¡¡¡ pero el primer pedido lo realice en la primera semana de concurso y no me las mandaron y pense habra un minimo y al segundo ya pense me han engañado como a un chino :ansioso: y mira tu por donde m entero que a aguriga le mandan hasta vinilos vaya tela me han visto cara tonto.
jejejejeje

biel
10/05/2012, 10:15
Si te hacen ilusión me das tu dirección por MP y te envío una, que yo tengo varias y pegatinas si quieres también.

Cobrita
14/06/2012, 22:52
Hoy me ha pasado algo muy raro, me ha llegado un pedido de HK que hice el dia 6, ose una semana y un dia, hay no acaba la cosa, el de correos traia una factura de 21€ que he tenido que abonar, es la primera vez que ma pasa y no me ha molado nada, porque el importe en el documento es de solo 29.36 $. ¿hasta donde van a llegar?

Un saludo.

Oxigeno
14/06/2012, 23:18
Hoy me ha pasado algo muy raro, me ha llegado un pedido de HK que hice el dia 6, ose una semana y un dia, hay no acaba la cosa, el de correos traia una factura de 21€ que he tenido que abonar, es la primera vez que ma pasa y no me ha molado nada, porque el importe en el documento es de solo 29.36 $. ¿hasta donde van a llegar?

Un saludo.

Y cual es concepto de esos 29 eur?

Cobrita
14/06/2012, 23:25
Y cual es concepto de esos 29 eur?

No, los 29$ son lo que figura en el paquete, la nota del de correos 4€ iva importacion 14 despacho y 3 iva despacho.

Un saludo.

Jimmy_Dumm
14/06/2012, 23:41
No, los 29$ son lo que figura en el paquete, la nota del de correos 4€ iva importacion 14 despacho y 3 iva despacho.

Un saludo.
eso me cobraron a mi por el nova cuando lo pedi a himodel. Estan parando mucho más que antes. Este ultimo de hobbyking no me lo pararon viene otro de camino esperemos a ver. Menudos ladrones, para cobrar un iva de 4 euros te cobran unos servicios de 14 + iva, no se hasta que punto será legal, porque el hecho imponible es menor que la fra de servicios.

Biel acabo de ver tu ofrecimiento, menudo despiste, te lo agradezco pero ya tengo 1 y otra que viene de camino. jejejeje

enocsanz
01/09/2012, 21:05
Yo, en los últimos meses he hecho 12 pedidos a HK. Los que vienen de Alemania, por supuesto sin problema, de los que vienen de China en alguno me ha tocado pagar, pero ha sido la menor de las veces, creo que 2 de 6. Lo que si me dejó flipado es de un pedido de una placa APM 2.0 a EEUU. En este caso, todavía estaba el avión en el aire y me llamaron de FEDEX España para preguntarme a nombre de quien quería la factura, vamos que les hacen el trabajo a los de correos. Y por supuesto con un valor declarado del 100%, vaya que al final fueron 55 Eurazos. Nada que ver con China.

bird
05/09/2012, 14:44
es verdad, ultimamente deben de a ver recibido ordenes de control casi total pues de los 4 últimos pedidos se ha pagado en dos, a pesar de eso sigue saliendo algo mas rentable,

Biribu
05/09/2012, 16:11
Yo, en los últimos meses he hecho 12 pedidos a HK. Los que vienen de Alemania, por supuesto sin problema, de los que vienen de China en alguno me ha tocado pagar, pero ha sido la menor de las veces, creo que 2 de 6. Lo que si me dejó flipado es de un pedido de una placa APM 2.0 a EEUU. En este caso, todavía estaba el avión en el aire y me llamaron de FEDEX España para preguntarme a nombre de quien quería la factura, vamos que les hacen el trabajo a los de correos. Y por supuesto con un valor declarado del 100%, vaya que al final fueron 55 Eurazos. Nada que ver con China.


¿Se puede pedir al warehouse de EEUU? Yo pensaba que esos solo mandaban alli y no podias pedirlo para España... Que bien, ahora puedo mirar mas cosas jajajaja

A mi solo me han parado uno en aduanas pero eran 4 kilos y 180 euros... He hecho alguno de 220 euros y con 1 kilo de peso o asi y esos no me los han parado nunca. Llevare unos 9 pedidos mas o menos.

nineu
05/09/2012, 19:36
¿Se puede pedir al warehouse de EEUU?


Yo a EEUU no pido ya nada de nada... de HK China no me han parado nunca (mas de 50 pedidos) pero de EEUU las 2 veces que me han parado en aduanas han sido de alli... una de ellas unos leds, una caja minuscula pero a pagar.

Yo a USA no compro na de na... a los chinos entre HK, RcTimer, Dealextreme, Goodluckbuy... en estos todavia nunca me han parado nada.




Y lo de siempre, pedir el envio mas lento-barato que los rapidos tienes muchisimas mas papeletas de que te toque premio!!

fly_and_dream
05/09/2012, 23:59
Pues llevo comprando a hk 3 años bastante y nunca me pararon nada ni grande ni pequeño ni caro ni barato y los 2 ultimos envios me los han parado yme cuestan entre tasas y envios mas de 50 €.

fitozgz
06/09/2012, 05:41
En los últimos meses,por correo ordinario todo lo que pasa de 22 euros declarados en aduanas lo están parando, por lo menos a mi.
Si ha venido de EEUU, no hay salvación, y si va por agencia de transporte privada, casi seguro que te crujen, ya que tienen personal solo para esto y se están ganando una pasta.

Hay cosas que ya salen más baratas comprarlas en hobbyking Alemania simplemente por los impuestos. Lo que pasa que con toda la fama que llevan los alemanes de eficiencia, es mentira! A mi me han llegado paquetes casi más rápido de china que de Alemania.

A ver si alguien se da cuenta y echa a los alemanes de la UE porque son unos vagos e ineficaces del copón.

Ernes
06/09/2012, 06:54
En los últimos meses,por correo ordinario todo lo que pasa de 22 euros declarados en aduanas lo están parando, por lo menos a mi.
Si ha venido de EEUU, no hay salvación, y si va por agencia de transporte privada, casi seguro que te crujen, ya que tienen personal solo para esto y se están ganando una pasta.

Hay cosas que ya salen más baratas comprarlas en hobbyking Alemania simplemente por los impuestos. Lo que pasa que con toda la fama que llevan los alemanes de eficiencia, es mentira! A mi me han llegado paquetes casi más rápido de china que de Alemania.

A ver si alguien se da cuenta y echa a los alemanes de la UE porque son unos vagos e ineficaces del copón.

Así es Fito, Yo he pedido un par de cosas a hk de alemania, y un desastre. Eso sí, he comprado en Lindinger media docena de cosas, entre ellas cuatro aviones grandes, y perfecto.

Sin embargo HK, cada vez mejor, me han mandado dos veces el mismo avión, y ni me han preguntado, yo tampoco claro:biggrin:
Ya era hora de que me regalaran algo en condiciones.:laugh:

Biribu
06/09/2012, 08:50
Eso es por buen cliente. A mi me mandaran el mio dentro de poco :biggrin:

Pues nada, descartado lo de USA. Queria pillar unas baterias dentro de poco, mirare en el de alemania por si da menos problemas...

dayanki
17/09/2012, 21:43
Hola, he visto un UBEC en HK de Inglaterra mientras que el aleman no lo tiene en stock. Sabeis si se pueden hacer pedidos a Inglaterra? no sé si esto ya se ha comentado.
Saludos

Oxigeno
18/09/2012, 00:12
Hola, he visto un UBEC en HK de Inglaterra mientras que el aleman no lo tiene en stock. Sabeis si se pueden hacer pedidos a Inglaterra? no sé si esto ya se ha comentado.
Saludos

A Inglaterra no se puede. Si le das a comprar te sale un cartel que lo dice.

er davi
18/09/2012, 12:23
pues por lo que leo por aqui, yo tengo muchisima suerte.... a mi jamas me han parado un paquete en tres años que llevo pidiendo a china y usa y seguro que han sido mas de 50 paquetes:tongue2:

Oxigeno
19/09/2012, 10:43
Bueno, pues todavía no me lo puedo creer... HK ha aceptado una reclamación y me enviará un producto nuevo, portes incluidos!!

Se trata de un receptor 5,8 que no funciona, no se enciende al conectarle la batería. Les grabé un vídeo mostrando todo el detalle, desde la carga de la batería hasta los conectores y demás. Me han contestado una semana más tarde (prisa no tienen, no) que una vez comprobado que efectivamente el cacharro no funciona proceden a enviarme otro. No tengo que enviar el viejo!

Y bueno, ahí está. Acabo de ver en "my account" que efectivamente figura un pedido con su número y todo. Increíble...!

Y respecto al tema de aduanas... 46 pedidos, incluyendo (hace ya tiempo) algunos aviones grandes y nunca me los han parado. Valor declarado, siempre 10%.

Pere_gs
19/09/2012, 22:56
Bueno, pues todavía no me lo puedo creer... HK ha aceptado una reclamación y me enviará un producto nuevo, portes incluidos!!

Se trata de un receptor 5,8 que no funciona, no se enciende al conectarle la batería. Les grabé un vídeo mostrando todo el detalle, desde la carga de la batería hasta los conectores y demás. Me han contestado una semana más tarde (prisa no tienen, no) que una vez comprobado que efectivamente el cacharro no funciona proceden a enviarme otro. No tengo que enviar el viejo!

Y bueno, ahí está. Acabo de ver en "my account" que efectivamente figura un pedido con su número y todo. Increíble...!

Y respecto al tema de aduanas... 46 pedidos, incluyendo (hace ya tiempo) algunos aviones grandes y nunca me los han parado. Valor declarado, siempre 10%.
Pues enhorabuena, yo también tuve un problema con una batería de 4S con un elemento muerto. No se me ocurrió lo del vídeo, pero les mandé unas fotos con la batería conectada al cargador mostrando el elemento muerto y me ingresaron el importe de la batería.
La verdad es que en mi caso también me respondieron, aunque tienes que demostrarlo bien.
Saludos

nineu
13/11/2012, 23:16
Buenas gente!!


Os va lenta lenta la web de HK estos dias o es cosa de mi Pc??

Sera que esta que les echa humo el servidor... :laugh::laugh:

Salu2!!

mandarra
13/11/2012, 23:53
si que va lenta, si, tarda en cargar un monton, hay veces que leo lo que me interesa y sigue el circulico dando vueltas todavia.



Buenas gente!!


Os va lenta lenta la web de HK estos dias o es cosa de mi Pc??

Sera que esta que les echa humo el servidor... :laugh::laugh:

Salu2!!

sergio sanchez
02/01/2013, 14:53
Bueno veo que se portan mejor con vosotros que conmigo jajajjaja yo compre un avion skaywaler el de fibra y cuando llego a casa estaba chafado :( le mande un email y me dijeron que me daban 12$ para arreglarlo yo mismo jajjaajja que cachondos los chinos,claramente les dije que de eso nada,queria queme lo solucionaran como debe ser cambiandomelo y dijeron que imposible que como mucho me hacian el 50% de descuento en otro igual, me caguen en los chinitos de dios!!! Y como vi que ya ivan pasando de mi en no contestar a mis emails me toco comprar OTRO y jugarmela a que me sucediera lo mismo pero bueno llego bien,eso si aduanas me paro los dos aviones y a 23€ cada paquete y que hijos de mmmmmmmm bueno nadie nos obligan a comprar a china ¿verdad? Bueno si....la crisis jajajjajaja

Un saludo

Pere_gs
02/01/2013, 16:00
He probado la cámara SONY CCD 1/3inch (http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idProduct=16461) y no funciona :mad:
Les he mandado un e-mail pero todavía no me han contestado.
Que harías? merece la pena mandarla o sale muy caro de portes.

Un saludo

eslanek
02/01/2013, 20:26
He probado la cámara SONY CCD 1/3inch (http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idProduct=16461) y no funciona :mad:
Les he mandado un e-mail pero todavía no me han contestado.
Que harías? merece la pena mandarla o sale muy caro de portes.

Un saludo

A mi me ha costado 12€ enviar un paquete completo que me mandaron equivocado, en correos solo lo puedes enviar como correo certificado. Te dicen que te reembolsan el envió, pero muy listos ellos, en saldo para comprar y aun estoy esperando que me lo den. En fin hasta este paquete nunca tuve ningún problema, pero no creo que le vuelva a comprar nada mas, han subido los gastos de envió y ya no compensa.

Pere_gs
03/01/2013, 01:35
A mi me ha costado 12€ enviar un paquete completo que me mandaron equivocado, en correos solo lo puedes enviar como correo certificado. Te dicen que te reembolsan el envió, pero muy listos ellos, en saldo para comprar y aun estoy esperando que me lo den. En fin hasta este paquete nunca tuve ningún problema, pero no creo que le vuelva a comprar nada mas, han subido los gastos de envió y ya no compensa.
Lo miraré a ver cuando me puede salir el envío de la dichosa pantalla. Al menos recuperaré parte del dinero. He mirado las tarifas y si no llega a los 100gr. me saldrá por 5,5€
En mi caso tuve un problema con una batería 4S y no tuve que devolverla. Me ingresaron el dinero en saldo para comprar otra. Eso si pude aprovechar los otros 3 elementos de la lipo.

stranji
04/01/2013, 13:03
Oye, una preguntilla, hace como quince dias que hice pedido, y con el buscador de correos solo me sale "aceptado", mientras que otras veces con otras tiendas me salia por donde andaba el paquete, estoy haciendo algo mal o esq es la unica informacion q dan?

sergio sanchez
04/01/2013, 13:39
Tranquilo es asi,solo marca aceptado y cuando sale de alli y luego ya cuando entra a españa y luego a tu casa...

osclope
04/01/2013, 15:21
Oye, una preguntilla, hace como quince dias que hice pedido, y con el buscador de correos solo me sale "aceptado", mientras que otras veces con otras tiendas me salia por donde andaba el paquete, estoy haciendo algo mal o esq es la unica informacion q dan?
si has comprado una bateria, entra en
http://www.swisspost.ch/
y si no, entra en hong kong post, y hay mete en num de seguimiento. las baterias, siempre las mandan por el servicio suizo, y hay la informacion va muy completa.
yo en el tlf tengo la aplicacion trackchecker, y me tiene informado de los avances de los paquetes
en la pagina de correos, solo sale la informacion de salida, y de cuando esta en españa

monzon
04/01/2013, 15:47
estaba algo asustado por las fechas y por lo leído pero mi pedido ha llegado puntual como siempre , un par de semanitas y ya remata en mi poder , sin aduana cono siempre. . toco madera y espero que siga así .


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stranji
04/01/2013, 16:20
hombre, me dais tranquilidad...

voy a comprobar lo del servicio suizo...

stranji
04/01/2013, 16:25
ui q curioso, en suiza si q sale...
no te acostaras sin saber algo mas!!

bueno, y ya solo por curiosidad, si no querais no respondais, porq por suiza?, es cosa de la peligrosidad de las baterias y las leyes suizas mas permisivas?, es lo unico q se me ocurre.

osclope
04/01/2013, 19:50
ui q curioso, en suiza si q sale...
no te acostaras sin saber algo mas!!

bueno, y ya solo por curiosidad, si no querais no respondais, porq por suiza?, es cosa de la peligrosidad de las baterias y las leyes suizas mas permisivas?, es lo unico q se me ocurre.
por lo que se, van por barco y no por trasporte aereo.

eslanek
04/01/2013, 21:10
por lo que se, van por barco y no por trasporte aereo.

Pues que yo sepa en suiza tienen pocos puertos marinos. Lo que si se es que lo mandan a traves de suiza por que asi no pagas aduanas al llegar a europa.

osclope
04/01/2013, 22:54
Pues que yo sepa en suiza tienen pocos puertos marinos. Lo que si se es que lo mandan a traves de suiza por que asi no pagas aduanas al llegar a europa.
pues eso ya lo se, pero en los barcos, llevan la paqueteria en contenedor, del barco se baja el contenedor a un camion, y de alli a Zürich, donde se abre el contenedor y se distribuye por europa.
hoy en dia, no se carga la paqueteria ni casi ninguna mercancia fuera de esos famosos contenedores, es mas rapido y seguro:laugh::laugh::laugh:

Manolo_B
04/01/2013, 23:40
Lo que si se es que lo mandan a traves de suiza por que asi no pagas aduanas al llegar a europa.

Me temo que no es correcto, de hecho algún compañero poco "cuidadoso" a la hora de rellenar la declaración de valor pidiendo bates a HK dará fe de "lo que pasa". :rolleyes2:

El Tratado de Schengen recoge la libre circulación de personas entre los territorios soberanos de los países firmantes, no así en caso de mercancías.

Suiza forma parte del "Espacio Schengen" pero no de la U.E.

http://www.swissinfo.ch/spa/guia_de_suiza/Control_de_pasaporte_y_aduana.html?cid=29838728

stranji
05/01/2013, 17:14
ahhh. ok manolo, todo cuadra.

Manolo_B
05/01/2013, 20:34
Espera, que ahora me pasan un nº de seguimiento de unas bates que pedí hace nada y resulta que los de HK han pasado de usar Swiss Post a Singapore Post.

Virgencita, virgencita... No se van a pensar que es chocolate. :rolleyes2:

Cada día debe costar más que acepten mercancías peligrosas como las bates en envíos postales.:redface:

dayanki
05/01/2013, 20:39
Espera, que ahora me pasan un nº de seguimiento de unas bates que pedí hace nada y resulta que los de HK han pasado de usar Swiss Post a Singapore Post.

Virgencita, virgencita... No se van a pensar que es chocolate. :rolleyes2:

Cada día debe costar más que acepten mercancías peligrosas como las bates en envíos postales.:redface:

Hola Manolo, yo las baterías las compro directamente al HK de Alemania, cuestan mas, eso está claro, porque ya le han aplicado IVA y aduanas. Pero si las encargas a Alemania los portes son algo mas bajos, no corres el peligro de que las paren en aduanas y llegan en pocos días.
Saludos

Dyepc
04/02/2013, 16:45
Hola buernas a todos, llevo unos meses realizando algun pedido a Hobbyking y hasta este ultimo, el 4º, no habia tenido problemas con aduanas. Este me lo han parado y me exigen la factura de compra y el justificante de pago (lo exigen en todos los pedidos provenientes de China, Taiwan y Hong Kong, segun me han informado las personas que me han atendido en el telefono de correos para consultas de este tipo 916602454, he llamado un par de veces para asegurarme). Mi problema es que a la hora de realizar el pedido seleccione el 30% del valor declarado y ahora el importe del pago de PAYPAL no se corresponde con la factura de compra. ¿Que puedo hacer?¿Os ha sucedido algo parecido a vosotros?
Agradeceria vuestra ayuda, pues el pedido me lo mandan de vuelta el sabado y no tengo ni idea de que hacer.

Gracias y un saludo.

Pere_gs
04/02/2013, 18:32
Pues yo llevo 25 pedidos realizados sin problemas. Hoy he realizado uno de 39€ (11€ pone en la declaración)
De momento procuro realizar pequeños pedidos inferiores a 300gr y hacer varios. De momento mé funciona, tocó madera.
Saludos

Enviado desde mi ST25i usando Tapatalk 2

Lanius
04/02/2013, 19:00
Me suscribo a este hilo. A mi también me interesa saber qué pasa si te envían solicitud de justificante del pago y los valores de factura e importe pagado no se corresponden. A mi cada vez me paran más pedidos. En el último me pidieron toda la documentación. Fui precavido y el ingreso se correspondía porque hice dos transferencias. Pero me gustaría saber qué hubiera pasado de no ser así.

En hobbyking deberían ofrecer la posibilidad de pagar los pedidos en dos partes. Por qué no les mandamos todos Email haciendo esta petición?

Enviado desde mi GT-S5839i usando Tapatalk 2

Dyepc
04/02/2013, 20:26
Yo tambien habia realizado pedidos mas o menos pequeños hasta ahora, en este el fallo es que el pedido es voluminoso, el pedido es de unos 88€ , de los cuales 41$ son de portes y que declarados hay unos 21$.
¿A nadie le ha pasado algo parecido? Agradezco cualquier ayuda.

Estoy totalmente deacuerdo con Lanius, deberiamos poder pagar en 2 veces para poder evitar problemas como el que tengo actualmente.

Gracias y un saludo.

Manolo_B
04/02/2013, 20:44
de los cuales 41$ son de portes

Ahí es donde se lo has puesto "a huevo" para pararlo.:rolleyes2:

Gasman
04/02/2013, 22:36
Pues yo llevo un cabreo guapo esta vez, de hecho creo que sera mi ultimo pedido a hobbyking, lo compre el dia 11, el dia 24: 24/01/2013Salida de la Oficina Internacional de origen y hasta hoy ninguna noticia mas, faltan 7 dias para que haga un mes cuando lo normal mio siempre eran 10-11 dias... El importe son 125€, solo falta que lo paren en aduanas...

ASRASR
05/02/2013, 10:10
Alguien sabe por donde vienen los envío que empiezan por RQ. Tengo lo tres últimos perdidos y empiezan por estas letras que es la primera vez que las veo. No aparecen ni en correos, ni en honkkonkpost, ni swisspost, ni singaporepost y ya hace 10 días del primero

Manolo_B
05/02/2013, 11:08
Alguien sabe por donde vienen los envío que empiezan por RQ. Tengo lo tres últimos perdidos y empiezan por estas letras que es la primera vez que las veo. No aparecen ni en correos, ni en honkkonkpost, ni swisspost, ni singaporepost y ya hace 10 días del primero

Y lo mismo pueden pasar 15, con el sistema que gastan. :mad:

Ángel, supongo que empiezan por "RQ" y acaban por "SG", y tus pedidos contienen baterías, también supongo porqué. :frown:

En el último que hice yo, que vino por esa vía, fácil estuvieron trece o catorce días en la web de Singapore Post diciendo que el sistema estaba ocupado, o que no sabían nada del paquete. Cuando ya empezó a "funcionar" el número de seguimiento lo hacía simultáneamente en singaporepost y en correos.es ; prácticamente ese mismo día embarcaban la mercancía hacia España desde Singapur. Desespera un poco pero por la "vía Suíza" me han tardado a veces lo mismo en tiempo total. :rolleyes2:

Adjunto el seguimiento desde que empezó a funcionar, material comprado el 1 de Enero tempranito. Como nota curiosa, ni llegó a aparecer el estado "en tránsito" que a veces nos alegra y otras nos encoge el alma cuando permanece días así.

Dyepc
05/02/2013, 16:25
Ayer estuve hablando con un amigo y me dijo que el solo les manda el justificante de paypal y nunca le ponen pegas. Asi que ayer por la noche les mande solo el justificante de paypal con el 100% del valor (no se me ocurriria nunca falsificarlo por que seria estafa a hacienda y como te pillen..., si que pueden comprobar transacciones y lo deben hacer si creen que esta manipulada, por algun foro he leido que a alguno le han pillado y creo que sale unos 400€ la broma).
Por otro lado les envie una consulta a hobbyking pidiendoles la factura con el 100% y hoy ya la tenia, si me la piden ya no hay problema.
Hoy les he mandado otro mail a Hobbyking para ver si los pago a partir de ahora se pueden hacer en 2 veces para evitar estos problemas. A ver lo que dicen.

Tengo que aclarar que lo que me fastidiaba era perder el pedido, no el tener que pagar todo el IVA, soy de los que cuando le ponen una multa asume su culpa y no se acuerda de la madre del guardia. Aunque estando como estamos, ahorar unos eurillos no viene nada mal.

Ya os comentare como va la cosa.

Un saludo.

Lanius
05/02/2013, 16:36
Yo creo que has hecho bien en mandarla sin trucos. el que puso la declaración del valor por debajo fue el vendedor, en este caso hobbyking, no tú, por lo que dudo que la cosa pase de tener que pagar un poco más de IVA.

Me interesa mucho saber como termina la cosa con tu pedido, seguiré el tema con atención.

Un saludo.

Enviado desde mi GT-S5839i usando Tapatalk 2

nineu
05/02/2013, 21:43
el que puso la declaración del valor por debajo fue el vendedor, en este caso hobbyking, no tú, por lo que dudo que la cosa pase de tener que pagar un poco más de IVA

Bueno, pero al hacer el pedido e ir a pagar en HK ya te pone que pongas tu el % del valor que quieres declarar en el paquete no?? Yo siempre lo he dejado como pone por defecto pero bueno, sabiendo que si presentas la factura real con el 100% del precio no te dicen nada... pues una cosa menos a la que temer!!


Yo de los pedidos mios no tengo ninguno que empiece por RQ... todos son RB o RC menos los que pido Lipos que son RU y esos si qie me suelen tardar algo mas...


Salu2 a tod@s!!

osclope
05/02/2013, 22:04
por RQ, tengo yo uno, es por singapore post, y la verdad que es una agencia un poco bastante lenta.
yo compre el 22/01 y salio el 23/01 pero singapore post, no le ha dado salida hasta ayer.
hk no se retraso, pero los de la agencia, como que no deben de enviar mucho para españa, y no tienen prisas.
yo siempre que compro a china, sea donde sea, voy sin prisas ya que suelen tardar lo que les da la real gana, unas veces estan en5 o 7 dias, como tardan 45 dias.

ASRASR
05/02/2013, 22:12
Y lo mismo pueden pasar 15, con el sistema que gastan. :mad:

Ángel, supongo que empiezan por "RQ" y acaban por "SG", y tus pedidos contienen baterías, también supongo porqué. :frown:

En el último que hice yo, que vino por esa vía, fácil estuvieron trece o catorce días en la web de Singapore Post diciendo que el sistema estaba ocupado, o que no sabían nada del paquete. Cuando ya empezó a "funcionar" el número de seguimiento lo hacía simultáneamente en singaporepost y en correos.es ; prácticamente ese mismo día embarcaban la mercancía hacia España desde Singapur. Desespera un poco pero por la "vía Suíza" me han tardado a veces lo mismo en tiempo total. :rolleyes2:

Adjunto el seguimiento desde que empezó a funcionar, material comprado el 1 de Enero tempranito. Como nota curiosa, ni llegó a aparecer el estado "en tránsito" que a veces nos alegra y otras nos encoge el alma cuando permanece días así.


Pues son tres pedidos, dos de ellos de baterias solo y el primero era la Turnigy 9xr con su batería (eres un crack Manolo). Este pedido es del 25/01 y los otros del día siguiente, pero siguen sin aparecer. En fin paciencia

Gasman
06/02/2013, 21:11
El mio por fin esta EN TRANSITO desde ayer, a ver si mañana hay suerte y se pone en "proceso de entrega"...

Gasman
07/02/2013, 13:51
Bueno, pues ya tengo el paquete aqui!!! Desde el dia 11 que lo compre hasta hoy...

sergio sanchez
07/02/2013, 13:58
Gasman yo creo que la demora de tu envio sera porque algun articulo que as pedido no lo tendrian en stock aunque lo pusiera,porque no veo otra respuesta no suelen tardar mas 14 dias...

Un saludo

Dyepc
11/02/2013, 13:07
Por fin ha llegado a casa el paquete, el paquete es enorme por eso me lo pararon. No me han pedido la factura, al final solo con el justificante de pago ha valido. Eso si, he tenido que pagar el 21% de IVA ,14,98€ de despacho y 3,15€ de IVA de despacho.

Un saludo.

joaneet69
11/02/2013, 21:22
Pues yo compre 2 pedidos por el dia 27 de enero (estos dos con el pedido normal) y otro pedido el 5 de febrero ( este con el pedido express el mas rapido creo) , total que ahora estaba en el chat de atencion al cliente de hobbyking para preguntar como iban y me han dicho que el pedido que pedi el 5 de febrero llegara dentro de una semana y los otros 2 que pedi el dia 27 de enero llegaran a principios de marzo.. estos 2 tan tardee?:ohmy:

sergio sanchez
12/02/2013, 14:18
Date cuenta que es el año chino y se tiran un mes tocandose los huevis jajajajajja

Pere_gs
12/02/2013, 14:35
Yo hice un pedido el día 4 de este mes y en el track me pone que el 11 ya ha salido de la oficina internacional.

joaneet69
14/02/2013, 14:12
Acabo de consultar el estado de entrega de mis pedidos y pone, en espera de la inspeccion aduanera, como es la primera vez que hago pedido en HK, no me haran pagar mas o tardara mas no? Saludos!

ASRASR
14/02/2013, 15:36
Acabo de consultar el estado de entrega de mis pedidos y pone, en espera de la inspeccion aduanera, como es la primera vez que hago pedido en HK, no me haran pagar mas o tardara mas no? Saludos!

Pues probablemente. Que es (por el tamaño), cuanto pesa y por que sistema de envío te lo mandan?

osclope
14/02/2013, 16:05
Acabo de consultar el estado de entrega de mis pedidos y pone, en espera de la inspeccion aduanera, como es la primera vez que hago pedido en HK, no me haran pagar mas o tardara mas no? Saludos!

Muy buenas, que te ponga eso, no tiene nada que ver con que te lo paren.
A mi me lo han puesto en infinidad de veces y nunca me ha llegado con recargo.
Ten en cuenta, que todos los paquetes, pasan por aduanas.

joaneet69
14/02/2013, 20:18
Pues probablemente. Que es (por el tamaño), cuanto pesa y por que sistema de envío te lo mandan?

Por el mas caro, creo que se llama expres (Spain)

Muy buenas, que te ponga eso, no tiene nada que ver con que te lo paren.
A mi me lo han puesto en infinidad de veces y nunca me ha llegado con recargo.
Ten en cuenta, que todos los paquetes, pasan por aduanas.

ok y cuando estan por aduanas falta mucho aun para que llegue a su destino? supongo que faltara poco ya, ya dire si me llega con recargo o no porque he comprado muchas cosas xd, espero que no.. saludos!

osclope
14/02/2013, 20:41
pues cuando estan en aduanas, si no lo paran sale o el mismo dia, o al dia siguiente, normalmente (no siempre), si te lo paran te sale algo en el buscador de correos, solo que no recuerdo lo que suelen poner, pero lo dicho no es una norma, ya que si lo paran y no te van a pedir nada, no siempre lo dicen.
pero yo no me suelo preocupar, hasta la fecha, no me han parado ninguno.

joaneet69
15/02/2013, 23:16
pues cuando estan en aduanas, si no lo paran sale o el mismo dia, o al dia siguiente, normalmente (no siempre), si te lo paran te sale algo en el buscador de correos, solo que no recuerdo lo que suelen poner, pero lo dicho no es una norma, ya que si lo paran y no te van a pedir nada, no siempre lo dicen.
pero yo no me suelo preocupar, hasta la fecha, no me han parado ninguno.

Esta mañana me ha llegado ya un pedido de singapour de HK y todo correcto, averemos cuanto tardan los 3 pedidos que me quedan :biggrin:

joaneet69
18/02/2013, 12:34
hoy me a llegado la turnigy 9x y varias cosas mas con un recargo de 45 € en aduanas! :mad: ......

ASRASR
18/02/2013, 14:37
Pues entre el viernes y hoy me han llegado los tres pedidos de Singapore post sin problemas. Uno la Turnigy 9XR con su batería, y los otros dos un porrón de baterías

f p v verde
18/02/2013, 16:20
hoy me a llegado la turnigy 9x y varias cosas mas con un recargo de 45 € en aduanas! :mad: ......

Hola outro em las garras de la aduna em Portugal no passa uno unico pedido salvo alguno conector o turnilho desde China impossivel .
Saludos

supercanii
22/02/2013, 12:16
Los chinos después de las fiestas empezaron con las pilas cargadas... :biggrin2:

http://img803.imageshack.us/img803/2958/82257427.jpg

Ahora a cacharrear con el OpenLRS... :party::party::party:

Pere_gs
22/02/2013, 14:48
Pues sí, yo recibí ayer un paquete.
Y hoy me han ingresado en mi cuenta los 30$ de una cámara que devolví hace un mes y 4 días. (la devolución con certificado me costó 5€)

Yo con ellos no he tenido ningún problema, es mas, me salió una batería con un elemento cascado y no tuve que devolverla. Me ingresaron el importe de la batería. Eliminé el elemento cascado y ahora tengo una 4400 de 3S a coste 0.

Saludos

pollemix
22/02/2013, 16:53
mi caso:

Hago un pedido, casi inmediatamente me llega el correo de "order received" y al par de minutos cae el otro de "payment received".

Pasan las semanas y no se nada del tema. Tampoco ningún correo.

Me pongo con el soporte chat-on-line y me atiende "Ricky" quien me informa que mi tarjeta de crédito necesita ser verificada. Verificada? Si es la misma que he usado todos estos años? Tampoco ha cambiado el shipping address!

Pero lo que más me ha molestado: le pregunto a "Ricky" como es que ellos hacen un cargo automático de $250 y después preguntan si la TC es buena?. Le puse "it´s like shooting first and ask questions later" (disparar primero y preguntar después) y me responde el ijueput@: "yes, credit card verification please"

En fin. Tuve que mandar copias de la TC, copias de mi identificación, etc, etc. A los días la orden paso de nada a "print order in warehouse". Lleva varios dias así pero aún nada.

Por lo visto se hicieron muy populares. A partir de ahora ya se quesi quiero comprar "barato" hay que hacerlo por hobbyking y esperar un mes o más. Si quiero algo rápido a los gringos de towerhobbies o cualquier otro.

Pere_gs
27/02/2013, 23:10
Alguien sabe como funciona el tema del tracking desde Alemania.

Tenía que pedir varias baterías (1,5kg.) y pensé hacerlo desde Alemania para evitar aduana.
El día 19 hice mi primer pedido de baterías a Alemania, el día 25 ya lo tenia en casa.
El problema es que en la web de HK el código que salia era este 01204703162356101
En la web de GLS estuve días mirando ha ver si podía seguir el track y nada.
El lunes cuando recibí el paquete vi que ese número no salia en ninguna parte del paquete.
En la etiqueta del paquete salia un track-Id YZE7D941 y otro 203179556814 que estaba en mas de un sitio en las etiquetas.
Con cualquiera de los dos puedo ver todo el track pero no es nada lógico que HK no puedas averiguarlo en su web.

A vosotros os pasa lo mismo.?

Saludos

Manolo_B
03/03/2013, 20:20
¿Alguno sabéis dónde han escondido estos :censurado: la lista de gastos y alternativas de envío que se podía consultar antes desde cualquier página de la tienda, la famosa "Postage Table" a la que se accedía mediante un botón de la cabecera de la web? :confused::confused:

Lleva meses "missing" y todavía no la he encontrado. :mad:

FPV1
03/03/2013, 22:22
Vuelvo al ataque, tengo el paquete en aduanas, no recuerdo lo que declare creo que un 30% me han enviado un documento DUA que tengo que rellenar, en mi oficina de correos no quieren encargarse de hacerme el tramite, desconozco si están obligados.
Si alguien me indica los pasos a seguir a ver si les pongo las pilas.

paso 1 me he puesto en contacto con correos via mail (ya me llamaran)

paso 2 vuelvo a mi oficina postal y les pongo las pilas, les entregue factura y justificante de pago ( el valor no coincide con el declarado) y me dijeron que no envian fax que tengo que enviar un mail a la oficina del DUA

paso 3 si devuelven el paquete como recupero el dinero de lo que he pagado via paypal?

gracias

Pere_gs
03/03/2013, 22:23
¿Alguno sabéis dónde han escondido estos :censurado: la lista de gastos y alternativas de envío que se podía consultar antes desde cualquier página de la tienda, la famosa "Postage Table" a la que se accedía mediante un botón de la cabecera de la web? :confused::confused:

Lleva meses "missing" y todavía no la he encontrado. :mad:
La encontré :biggrin2:
http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/uh_postageTable.asp
Te sale al pie de la página al final donde pone Shipping

osclope
03/03/2013, 23:33
fpv, mira en la hoja del dua, creo recordar que habia un num de fax, les mandas toda la documentacion a la vez y resuelto, correos se encarga, pero no tu oficina, sino la que esta en la aduana

osclope
03/03/2013, 23:40
fpv, aqui tienes el fax 91 660 25 00, y este es el tlf de aduanas 901 33 55 33, llamalos y ellos te informaran con todo detalle, pasa de hablar con la oficina de correos, a ellos les viene grande
y aki tienes la pagina de correos donde se explica todo
http://www.correos.es/contenido/02E-EnviarPaq/03-PaqInternacional/02E03-adtpostales.asp

FPV1
04/03/2013, 07:42
Correos me dice q desde principios de año no aceptan fax. solo e.mails

osclope
04/03/2013, 09:50
pues si entras en el enlace, esta sacado de su pagina, de todas maneras, llama al tlf que te he puesto y preguntales, yo nunca me puse en contacto con correos, llame a aduanas y les mande la documentacion a aduanas por ese fax y no tuve problemas

FPV1
04/03/2013, 15:10
Hola Oaclope, el teléfono que me has puesto corresponde a la agencia tributaria y para tramites aduaneros que no afecten a personas físicas sino a empresas.
He vuelto a llamar a la oficina de correos y me han vuelto a decir que debo enviar la documentación escaneada a una web que está en la carta que dejé en la oficina de correos y que mañana recojeré.
Una vez tenga dicha dirección web la pondré aquí para que sepamos donde hay que enviar las fras. escaneadas etc etc.

En cuanto a lo que dice el compañero yo declaré un 30% y en la fra pondrá cifras diferentes, si les envio la fra. corregida de la web de HK que hago si tambien me piden el justificante de Paypal, si les digo que pague con visa y me piden el justificante que más tengo que hacer, la verdad es que va bien saber estas cosas, en el peor de los casos que devuelvan el paquete y ya recuperaré el dinero o no?

gracias

FPV1
04/03/2013, 15:19
voya imprimir la factura "B" y hare la declaracion jurada
es esa pagina donde pone custom no?
la imprimo y listo
91 660 24 54
este es el telefono correcto

ffvamp69
11/04/2013, 02:58
hola,yo estoy en la misma situacion pero con ehirobo,la cuastios es? que hago les envio el justificante de pago de paypal con las cifras reales?? solo tengo eso no tengo factura ninguna,o les digo que no tengo factura y les doy permisopara que habran el paquete y cojan la factura de 19,90€ declarados que viene dentro de la caja o tendre problemas y mejor les doy el justificante de paypal con el 100% y pago lo que tenga que pagar? Estoy un poco acojonado ya que es mi primera vez.

ffvamp69
11/04/2013, 03:02
hola,yo estoy en la misma situacion pero con ehirobo,la cuastios es? que hago les envio el justificante de pago de paypal con las cifras reales?? solo tengo eso no tengo factura ninguna,o les digo que no tengo factura y les doy permisopara que habran el paquete y cojan la factura de 19,90€ declarados que viene dentro de la caja o tendre problemas y mejor les doy el justificante de paypal con el 100% y pago lo que tenga que pagar? Estoy un poco acojonado ya que es mi primera vez.

Oxigeno
11/04/2013, 08:06
La factura la encuentras en la pagina de hk, donde revisas el trackin, abres el pedido y alli pone custom invoice o algo asi. Si solo piden factura, pues solo factura... ¿El envio era muy grande?

Llevo mas de 50 pedidos y jamas he tenido problemas... Declaro el 10%.

ffvamp69
11/04/2013, 08:50
La factura la encuentras en la pagina de hk, donde revisas el trackin, abres el pedido y alli pone custom invoice o algo asi. Si solo piden factura, pues solo factura... ¿El envio era muy grande?

Llevo mas de 50 pedidos y jamas he tenido problemas... Declaro el 10%.

Es a mi? pues el pedido era un copterx 450 pro,dos sistemas flybarless copterx cx3x1000 un rotor flybarless,un cochecito mini y un comprobardor de lipos. Ehirobo me a enviado una factura que pone lo que contiene el paquete y el total de 19,90€ que es lo que declare,a aduana que le presento esta factura de 19,90€ o mejor me dejo de problemas y les envio el comprobante de paypal???

Oxigeno
12/04/2013, 08:07
Tendras que llevar las dos cosas, aunque yo creo que obligatorio, obligatorio solo es la factura (ya que podria ser, por ejemplo, una muestra gratuita o no haber pagado el paquete todavia, ser un pedido hecho con puntos, un envio de compensacion por algo que no funcionaba, etc. Vamos, que hay varias razones por las que un pedido puede no haber sido pagado). La factura de 19,90 y tambien un justificante de pago de 19,90... ;-) (son funcionarios de correos, no la Guardia C)

pollonsky
06/05/2013, 20:23
Hola, he hecho un pedido a estos señores y por fin ya me lo han enviado.
Me han dado un numero de seguimiento, ¿donde puedo ver lo?
Gracias

Pere_gs
07/05/2013, 23:23
Hola, he hecho un pedido a estos señores y por fin ya me lo han enviado.
Me han dado un numero de seguimiento, ¿donde puedo ver lo?
Gracias

El número de track lo puedes seguir desde la web de www.correos.es. Suele tardar un mínimo de 48 horas desde que HK te da el número hasta que aparece en la web como aceptado.
Saludos

Enviado desde mi ST25i usando Tapatalk 2

ikerx
19/06/2013, 21:15
Es mi primera compra en HobbyKing y me entere de la opción de elegir el valor que querias declarar el caso es que a mi no me da a elegir.
Por que pasa esto? alguna idea?
Dejo la imagen del pedido adjunta
Gracia y un saludo.

Pere_gs
19/06/2013, 22:41
Es mi primera compra en HobbyKing y me entere de la opción de elegir el valor que querias declarar el caso es que a mi no me da a elegir.
Por que pasa esto? alguna idea?
Dejo la imagen del pedido adjunta
Gracia y un saludo.
Es normal ikerx, la primera o segunda compra no te da opción de elegir que valor quieres poner.
Cuando compres mas subes de categoría y te aparecerá la opción de todos los descuento y también del tipo de producto. (Regalo, partes de Hobby, ect)

mianrelie
18/08/2013, 11:48
Os quería preguntar sobre los pedidos que hacéis, "de cuanto en cuanto" es lo recomendado.

Lo que no me clavan en el precio del producto me lo quieren meter en gastos de envío.

¿Alguna recomendación?

También he leído sobre la parada en aduana. He comprado bastante por eBay, DX...pero siempre cosas pequeñas.
Espero que un paquete de 1Kg o menos no lo paren.:confused:

Lanius
18/08/2013, 12:11
Mas que por el peso los paran por otros motivos, por ejemplo:

1. Volumen/importe: Las cajas grandes aunque lleven valor declarado bajo, las revisan. Supongo porque desconfían de que el contenido coincida con la factura que acompaña al paquete.

2. Importe declarado: Por encima de unos 42$ ya estás en zona roja... a mi TODOS los pedidos por encima de 80$ me los han parado.

3. Valor declarado muy bajo: Hay ciertos artículos pequeños que en Aduanas saben que el precio es alto (tablets, móviles, etc.).

Lo que es cierto es que cada vez "cuelan" menos paquetes. Así que nos tendremos que ir acostumbrando a contar con el IVA y demás cargos aduaneros cuando echamos cuentas para comprar algo fuera de la UE. En mi caso casi siempre, excepto si es algo urgente, compensa comprar fuera aun contando con aduanas.

Lanius
18/08/2013, 12:16
Respecto a la periodicidad de realizar pedidos, tambien he oido que si haces muchos pedidos te meten en una especie de "lista negra" y te revisan con más frecuencia.

Yo no acabo de creérmelo, de hecho hago muchos pedidos al mes, la mayoría de pequeño importe a China y no me paran casi ninguno, aunque si algun dia veo que Aduanas me tiene "fichado" y me para todo, buscaré poner el envío a nombre de algun amigo o familiar a ver si así no me lo paran.

mianrelie
18/08/2013, 12:44
Mas que por el peso los paran por otros motivos, por ejemplo:

1. Volumen/importe: Las cajas grandes aunque lleven valor declarado bajo, las revisan. Supongo porque desconfían de que el contenido coincida con la factura que acompaña al paquete.

2. Importe declarado: Por encima de unos 42$ ya estás en zona roja... a mi TODOS los pedidos por encima de 80$ me los han parado.

3. Valor declarado muy bajo: Hay ciertos artículos pequeños que en Aduanas saben que el precio es alto (tablets, móviles, etc.).

Lo que es cierto es que cada vez "cuelan" menos paquetes. Así que nos tendremos que ir acostumbrando a contar con el IVA y demás cargos aduaneros cuando echamos cuentas para comprar algo fuera de la UE. En mi caso casi siempre, excepto si es algo urgente, compensa comprar fuera aun contando con aduanas.

Es cierto lo que dices, atención al volumen de la caja.
En cualquier caso, en vez de realizar un solo pedido, lo haré poco a poco, echando números por los gastos de envío.

Oxigeno
19/08/2013, 08:48
Como vereis, hay mucho mito. He hecho muchos, casi el centenar de pedidos y nunca me han parado nada. Incluyo ahi un avion skywalker y tres emisoras por lo del volumen grande y el peso. ¡Estan los funcionarios como para aprenderse los nombres! Qué cosas.

Si vas a hacer varios envios, a lo mejor te interesa hacer uno grande desde su almacen de holanda. Hay menos cosas pero si te cuadra, por 11 dolares te envian hasta 49kilos de material.

mianrelie
19/08/2013, 11:15
Como vereis, hay mucho mito. He hecho muchos, casi el centenar de pedidos y nunca me han parado nada. Incluyo ahi un avion skywalker y tres emisoras por lo del volumen grande y el peso. ¡Estan los funcionarios como para aprenderse los nombres! Qué cosas.

Si vas a hacer varios envios, a lo mejor te interesa hacer uno grande desde su almacen de holanda. Hay menos cosas pero si te cuadra, por 11 dolares te envian hasta 49kilos de material.

Tengo un pedido a HB de unos 65€.
Ya os contaré que ocurre...

Siempre que venga de un almacén Europeo, no se cobrarán ni IVA ni aranceles.

Lanius
19/08/2013, 12:06
Como vereis, hay mucho mito. He hecho muchos, casi el centenar de pedidos y nunca me han parado nada. Incluyo ahi un avion skywalker y tres emisoras por lo del volumen grande y el peso. ¡Estan los funcionarios como para aprenderse los nombres! Qué cosas.

Si vas a hacer varios envios, a lo mejor te interesa hacer uno grande desde su almacen de holanda. Hay menos cosas pero si te cuadra, por 11 dolares te envian hasta 49kilos de material.

Entonces Hacienda quien son ¿los padres?.

Me alegro de que hayas comprado cientos de cosas a China y no te las hayan parado, ojalá pudiera decir yo lo mismo. No sé... será porque no me apellido Borbón, ni mi DNI es 000000014-Z, o algo de eso.

Yo he traido muchas cosas de China, por trabajo y aficiones, y esta semana ya he pasado 2 veces por Aduanas, una por una Turnigy 9X que me cobro el cartero y otra por unas cajas de plástico (este pedido era por trabajo) de 60x40 cm. que tuve que mandar justificante del pago, factura, etc.. a anterior turnigy me la pararon tambien, el bixler, un pack de 6 Tx/Rx de video de un pedido conjunto que organicé en este foro.... no sé, dime donde está el mito!!

Un saludo.

makako24
23/08/2013, 00:59
Hola, pregunto es algun año nuevo chino o alguna movida de esas porque el ultimo envio es pa cagarse!!
Pedi dos aviones skywalker sirius desde l warhouse de eu, han tardado 2 semanas en venir pero lo peor es que abro una caja y... Esta vacia !! M cag... Total que le mando una reclamacion y han pasado dos dias y no me han contestado !!@ estoy que trino:mad::mad:

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

Oxigeno
23/08/2013, 07:10
Pues no tires nada! Guarda todo tipo de etiquetas, hazle fotos y pesalo y jazle mas fotos. Despues, te conectas al "sopport on line chat" de la web y les preguntas por el numero de ticket. Eso permitira colarse un poco en la lista.

Lo del soporte online va lento. Igual tardan hasta 7-8 minutos en contestar, pero llega. Tenlo escrito en ingles y haces un corta y pega de la "narracion" del problema.

gorrapana
23/08/2013, 07:14
Me imagino la cara que se te ha quedado, a mi no me han fallado nunca los de hk,me imagino que se solucionará.

makako24
23/08/2013, 09:48
Pues no tires nada! Guarda todo tipo de etiquetas, hazle fotos y pesalo y jazle mas fotos. Despues, te conectas al "sopport on line chat" de la web y les preguntas por el numero de ticket. Eso permitira colarse un poco en la lista.

Lo del soporte online va lento. Igual tardan hasta 7-8 minutos en contestar, pero llega. Tenlo escrito en ingles y haces un corta y pega de la "narracion" del problema.


ya lei lo que te paso con tu envio asi que no tire nada , ya les hice las fotos y se las mande pero claro el envio entero, bueno sin un avion , pesa 2,5 KG¡¡

me han contestado hoy , haceidome un corta y pega ellos del modo de reclamar poneindo fotos y demas
pero si el envio mide cada caja 97 cm ¡¡¡¡ no se pueden hacer una foto donde aparezca todo y el numero de envio y que salga bien ¡¡¡
ya le he puesto mas fotos con un metro de testigo para que vean que no es posible ademas piden que la bascula tenga una scala de 5gr, si falta un avion entero que pesa 1,7 kg ¡¡¡¡ y la bascula de cocina que tengo digital no pesa mas de 2 kg¡

por cierto Oxigeno a my le doy a livesuport chat y me sale el HobbyKing Support Centre (http://support.hobbyking.com/home) que es donde he puesto la reclamacion , no me sale nada de chat

djmarko
23/08/2013, 16:25
A mi hace menos de un mes me llego una camara Boscam que no encendia,despues de 40 correos me dicen que la mande,14 leuros el envio
Devuelven el dinero a la cuenta de HK y pido otra,teniendo que pagar de nuevo el envio,osea he pagado 2 envios y un retorno,unos 25 euros en total
Ayer me llego una bateria para las gafas originales fatshark,y da error en el cargador y en el equilibrador no da voltaje,como si no hubiera lipo dentro de la carcasa
Ahora otra vez a mandarlo y perder otros 14 euros en el envio de vuelta y lo que me cueste volver a pedirla,vuelvo a pagar 2 envios y un retorno
Todavia no me an contestado en esta reclamacion pero estoy ya hasta los mismisimos cojones de que no comprueben las cosas antes de enviarlas
Los he puesto a parir en la reclamacion,aver lo que tardan en contestar

Oxigeno
24/08/2013, 11:50
Acabo de hacer una debolucion a china, aunque de otra tienda, y creo que el coste han sido seis y pico. Eso si, el peso eran 25-30 grs... 14 euros me parece mucho

djmarko
24/08/2013, 12:47
Acabo de hacer una debolucion a china, aunque de otra tienda, y creo que el coste han sido seis y pico. Eso si, el peso eran 25-30 grs... 14 euros me parece mucho

La caja con la cámara y todos los cables pesaria unos 250g


Enviado desde mi iPad Mini con Tapatalk HD

Pere_gs
24/08/2013, 14:32
Acabo de hacer una debolucion a china, aunque de otra tienda, y creo que el coste han sido seis y pico. Eso si, el peso eran 25-30 grs... 14 euros me parece mucho

Aquí podéis calcular (http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-calculador_tarifas/sidioma=es_ES) lo que cuesta mandar algo a china certificado.
250 gr. con un seguro de 50€ para en caso de perdida sale por 14,45€.
A mi creo recordar que devolver una cámara FPV me salió por unos 5€. Eso si tardó casi un mes para que llegara y me devolvieran el dinero en mi cuenta de Hobbyking.

Saludos

eslanek
24/08/2013, 15:43
A mi me costo unos 14 € devolver un paquete por correo certificado y 7 dias en llegar.

Oxigeno
25/08/2013, 08:43
Por cierto, a mi me dieron la opcion de elegir reembolso o que me enviaban otro osd. Elegi esta opcion, porque incluye el envio.

eslanek
25/08/2013, 09:07
Por cierto, a mi me dieron la opcion de elegir reembolso o que me enviaban otro osd. Elegi esta opcion, porque incluye el envio.

El problema es que yo pedi un paquete con baterias servos y demas. Y me vino equivocado con el de otra persona.

djmarko
25/08/2013, 14:30
Esto es lo que me an respondido a mi,pa cagarse,me envia la direccion donde ver las clases de lipos que hay,vamos,que ni lo an leido..la madre que los pario
Thanks for contacting the HobbyKing Support Team.

we have may options. The best place to start is by viewing our battery finder here

http://hobbyking.com/hobbyking/store/lithium_polymer_battery_configuration.asp?cap1=1000&con=1


Thanks for emailing support.
If you have any other questions, please let me know.
Best Regards.
Ian
HobbyKing Product Specialist
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http://www.facebook.com/HobbyKing
www.twitter.com/hobbykinglive

novenadisl
21/09/2013, 13:33
Hola, yo puse una reclamacion por una camara de video que no funcionaba y me han devuelto el dinero en la tienda y no he tenido que devolver la camara ni nada.
Con todos los pedido que he hecho ningun problema y uno que e tenido todo resuelto. +1
Un saludo.

makako24
21/09/2013, 13:39
Hola, pregunto es algun año nuevo chino o alguna movida de esas porque el ultimo envio es pa cagarse!!
Pedi dos aviones skywalker sirius desde l warhouse de eu, han tardado 2 semanas en venir pero lo peor es que abro una caja y... Esta vacia !! M cag... Total que le mando una reclamacion y han pasado dos dias y no me han contestado !!@ estoy que trino:mad::mad:

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26 dias despues y sigo sin contestacion!!! He hablado 6 o 7 veces por el chat y me dicen que estan averiguando el problema!! Que espere 24 horas mas !!! Pero que problema ni que leches si el avion pesa 1,5 kg y si pesaron el envio.antes de salir es facil.averiguar si falta un avion entero!!! Asta los hue.... De esperar!! Ahora que hago porque es una movida, si reclamo por paypal que me devuelven la mitad del.dinero? Porque en verdad me falta la mitad del envio

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raytrax
21/09/2013, 21:36
Reclamarles el dinero a HB,si ya tienes el ticket abierto y les pasaste las fotos por norma te devolverán el importe de lo que te falte.

A mi en un envío de un avión me faltaba un par de servos y alguna chuminadas más. El caso es que la descripción decía que venían pero al dar parte comprobaron que ninguno los lleva, total me dieron el dinero suficiente para comprar unos servos marca HB aptos para el modelo.

Paciencia e insiste en el ticket abierto más que por el chat.

djmarko
22/09/2013, 09:38
Os están tardando los últimos envios mas de lo normal?
Yo hice 3 pedidos hace 1 mes,2 llegaron la semana pasada y uno salio el 6 de china y no hay noticias,he leido en otros foros 2 compañeros mas que tienen los envios que salieron el dia 6 y otro el dia 7 en la misma situacion

kompi1977
22/09/2013, 10:24
Yo tengo un pedido que salió el día 4 y por causas desconocidas lo han devuelto al remitente(hobbyking),estos me envian un correo diciendome que cuando le llegue de vuelta el paquete(un osd de 100$)me de vuelven la pasta,por el numero de seguimiento veo desde el dia 16 que pone"return to sender"(devuelto al remitente)he hablado ya con ellos 2 veces y dicen que no tienen todavia el paquete en sus almacenes:frown:

Lo que no se es porque coj:censurado: no me devuelven el dinero de inmediato,ya que el numero de seguimiento les está certificando de que el paquete fue devuelto y yo ni lo olí,que pasa? Es que aunque el numero de seguimiento diga eso y no lo reciben no me van a devolver el dinero?
No lo entiendo,espero que lo solucionen.

raytrax
22/09/2013, 11:24
Hace tiempo que no pido a China, las últimas veces fue a la warehouse de EU para quitarme de aranceles.

Y si, por norma hasta que el paquete no vuelve no te devolverán la pasta. Lo hacen muchas empresas a no ser que se demore terriblemente y carguen con el problema.

makako24
22/09/2013, 17:11
Reclamarles el dinero a HB,si ya tienes el ticket abierto y les pasaste las fotos por norma te devolverán el importe de lo que te falte.

A mi en un envío de un avión me faltaba un par de servos y alguna chuminadas más. El caso es que la descripción decía que venían pero al dar parte comprobaron que ninguno los lleva, total me dieron el dinero suficiente para comprar unos servos marca HB aptos para el modelo.

Paciencia e insiste en el ticket abierto más que por el chat.

No si por la ticket abierto cada dia les mando un mensaje nuevo del porque tardan tanto y a los 4 dias me dicen que me espere otras 24 horas !!! Lo malo.es que m.estoy quedando.sin tiempo para reclamar por paypal !!

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raytrax
22/09/2013, 20:37
No si por la ticket abierto cada dia les mando un mensaje nuevo del porque tardan tanto y a los 4 dias me dicen que me espere otras 24 horas !!! Lo malo.es que m.estoy quedando.sin tiempo para reclamar por paypal !!

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Hombre pues si no te llego nada, les avisaría(ultimátum) a los de HB que cuando queden 7 días antes de finalizar el plazo reclamarás el pago a través de PayPal por incompetencia.
O que si se quieren evitar problemas te lo reembolsen en saldo de HB.

Ánimo y ya nos cuentas

paquin
23/09/2013, 19:12
[QUOTE=makako24;360853]No si por la ticket abierto cada dia les mando un mensaje nuevo del porque tardan tanto y a los 4 dias me dicen que me espere otras 24 horas !!! Lo malo.es que m.estoy quedando.sin tiempo para reclamar por paypal !!

Hola compañero: el dia 9 me llego un paquete de HK Holanda (10 dias desde el pedido) y al abrirlo solo venia papel de embalar, tras mandar fotos y peso de la caja me contestaban una vez cada 4 dias y ya lo daba por perdido. Mi sorpresa a sido hoy que me llega un correo preguntandome si quiero el dinero en la cuenta Paypal o en puntos de la tienda. En mi caso, aunque un poco mosca y tras varias veces de usar el traductor, pues creo que esta solucionado.
Mi caja, tras inspeccionarla, venia abierta por la parte de abajo y vuelta a pegar con cinta transparente que disimula la cinta que ponen ellos.
Ojala se te resuelva.
un saludo

makako24
26/09/2013, 12:10
Bueno 34 dias despues, me han contestado hobbyking que es cierto que me falta un avion entero de 1, 5 kg¡¡¡ 34 dias para averriguar eso¡¡¡ bueno me dan la opcion de enviarme el avion o ingresarme el dinero
ya le he contestado que quiero el avion a ver lo que tardan

raytrax
27/09/2013, 07:15
Me alegro que finalmente reconocieran el problema y te lo envíen, esta vez de verdad ;-)

Oxigeno
27/09/2013, 08:07
Tuve un problema parecido y, una vez que lo reconocieron, me enviaron em cablecito bastante rapido. Si no aparecen, lo mejor es el chat.

ZuRu
29/09/2013, 09:48
Alguien que hay puesto una disputa paypal a hobbyking y luego la haya quitado ha recibido el paquete?


La verdad que a pesar de sus superprecios esta gente está empezando a hartarme.
Hago pedido de 96 dólares y tras pasar 20 días desde que ellos te dicen que está enviado resulta que no funciona el tracking, supongo que porque no estaba enviado.

Tras reclamarles por chat infinitamente y no aclarar nada abro una disputa paypal.
Enseguida se ponen en contacto conmigo y paralizan el envío. Me insisten que es un error de hong kong post y que si quito la disputa todo se arreglará porque con la disputa abierta el sistema no les deja hacer nada.

Tras dos días cierro la disputa. Han pasado 30 días y el paquete no llega y el tracking sigue sin funcionar. Supongo que ahora que ya no puedo reclamar nada por paypal el paquete nunca llegará.

AVISO A NAVEGANTES.

Oxigeno
30/09/2013, 07:49
Que mala suerte.. Yo, 60 envios, varios cientos de dolares y todo bien. He puesto varias reclamaciones (a ellos, no paypal) por productos que no funcionaban y siempre me las hanresuelto. Esverdad que a veces hay que insistir un poco. Prueba a conectarte por Chat con ellos. Si han pasado mas de 60 dias te reintegran el dinero seguro.

Pere_gs
30/09/2013, 13:13
Pues de momento a mi se me han portado muy bien. En dos ocasiones he recurrido a reclamar y en las dos me han ingresado el importe en mi cuenta.

Por cierto si os interesa, he realizado un par de pedidos con peso inferior a 100gr. (conectores y cables) y como no llega a 5$ los pido sin registrar (2,99$)

Pues en las dos ocasiones me lo envian con tracking :wink2:

PD. creo que esta semana son fiestas en China del 1 al 7 y ya se sabe..... por lo que estará todo parado y después tendremos que esperar a que se desatasque.

Saludos

laposte
01/10/2013, 16:39
Si tenéis problemas podéis comprobar los envios en esta página, desde cualquier operador postal asiático y con diferentes tipo de envíos.
Yo tengo un pedido desde el dia 4/9/2013 y no conseguia datos desde ninguna pagina oficial, desde aquí me aparecieron datos del envio y parece ser que salio el 29/09/2013:ohmy:, espero que os sirva para comprobar la situación de los envios.
http://track-chinapost.com/
Un saludo.

djmarko
01/10/2013, 16:49
Yo contacte con hk sobre el pedido que salió el dia 6 y me an dicho que an tenido problemas con algunos envios de singapur post y an sido devueltos al remitente
En cuanto llegue me lo reenvian

Thanks for contacting the HobbyKing Support Team.

Due to an unforeseen circumstances, some orders that was shipped using Singapore Post will be returning to our warehouse and it seems your order is one of the few that were affected. I have checked order 2007****** for you and it seems that order has not yet returned to our Warehouse. I will request a follow up for you regarding this case so we can get an update on the status of your parcel. Rest assured that we will inform you at the soonest possible time once we have an update. In addition, we will reship the order to you at no additional cost. It would be the least that we can do for the inconvenience. We will be taking note of this and we will absolutely make sure that this does not get overlooked for you since you are one of our most valuable customers. In the meantime, we will be keeping this ticket open and we will inform you immediately once an update has been given.

Pere_gs
01/10/2013, 17:02
Yo contacte con hk sobre el pedido que salió el dia 6 y me an dicho que an tenido problemas con algunos envios de singapur post y an sido devueltos al remitente
En cuanto llegue me lo reenvian
Yo hice un pedido (unas hélices) a RC-Timer el dia 11 y a los 9 días de no tener el nº de tracking en mi pedido les mandé un correo y me contestaron esto.

Sorry, as one airplane is bombed, the post office think the question is the battery, they check each package carefully, we are stopping our battery too.
No worries, we will contact the post office asap.
Thanks for your understanding in this matter.

--
Best Regards.
Jane

RC Timer Power Model Co.,Ltd
Online Service MSN: rctimer@gmail.com


Les comenté que si en 5 días no tenia noticias del tracking les cancelaría mi orden de pago en Paypal, y me respondieron.
As we ship all of the items in one bulk, they will check each package.
They not just check our packages, all of the packages in there office.
It is bad news for all of the Chinese sellers.
--
Best Regards.
Jane

RC Timer Power Model Co.,Ltd
Online Service MSN: rctimer@gmail.com
En fin a los 3 días apareció ya el tracking en mi pedido y puedo seguirlo. Todavía no ha llegado pero confío tenerlo esta semana.
Saludos

joaneet69
01/10/2013, 17:24
Pues ami me ha pasado eso tambien, lo del traking que no sale, hace dos semanas ya hable con los de HK para decirles que no salia y otros pedidos que tenia del mismo dia si salian desde hace dias, me dijeron que tardaba en actualizarse, han pasado 2 semanas mas y ya me han llegado los otros pedidos que si salian el traking, el pedido que no me salia el traking no me ha llegado, y aun no sale el tranking en la pagina de hong kong post, vamos que creo que no me va a llegar nunca..

Estoy intentando hablar con ellos por el chat y no puedo desde hace dias, no llega a conectarse me pone eso de espere a que le responda un operador disponible...

que debo de hacer para que paypal me devuelva el dinero? esque nunca me ha pasado esto, haber si alguien me ayuda

djmarko
01/10/2013, 17:30
Pues ami me ha pasado eso tambien, lo del traking que no sale, hace dos semanas ya hable con los de HK para decirles que no salia y otros pedidos que tenia del mismo dia si salian desde hace dias, me dijeron que tardaba en actualizarse, han pasado 2 semanas mas y ya me han llegado los otros pedidos que si salian el traking, el pedido que no me salia el traking no me ha llegado, y aun no sale el tranking en la pagina de hong kong post, vamos que creo que no me va a llegar nunca..

Estoy intentando hablar con ellos por el chat y no puedo desde hace dias, no llega a conectarse me pone eso de espere a que le responda un operador disponible...

que debo de hacer para que paypal me devuelva el dinero? esque nunca me ha pasado esto, haber si alguien me ayuda

En que termina el numero de tracking en HK o en SG
Los que an tenido problemas son los que terminan en SG

joaneet69
01/10/2013, 17:35
En que termina el numero de tracking en HK o en SG
Los que an tenido problemas son los que terminan en SG

termina en HK.

Es este RC862066658HK

Otros pedidos que tenia hechos del mismo dia ya me han llegado y este aun ni me aparece el numero del traking..

Manolo_B
01/10/2013, 18:49
Yo tengo dos pedidos en esa situación, de "padres distintos"; más de quince días y no sale la información del nº de tracking.

Uno ya lo doy por perdido, pues es un reenvío de una mercancía que nunca llegó a salir de China en Agosto (así reza en el primer número de seguimiento que facilitaron) y los de GLB me dicen que fue devuelto desds España por "dirección incorrecta". Ya les dije que tan incorrecta sería como los treinta pedidos anteriores que sí llegaron, y lo que decía al respecto el trackin de China Post. Lo mandaron por HK Post cerca de la fecha límite para abrir disputa, mediados de Septiembre, así que si se pierde finalmente estoy jodido.

Pero Hobbyking no se escapa, ahora están de juerga en China hasta el día 7, el mismo día 7 abro disputa en PayPal. :mad:

joaneet69
01/10/2013, 18:55
efectivamente me acaban de decir que mi pedido a sido devuelto:mad:

Pere_gs
02/10/2013, 14:16
Para vuestra información, acabo de recibir esto de HobbyKing, (aunque no tengo ninguna batería en camino)

Dear valued HobbyKing Customer,

RE: Battery Shipping from International Warehouse

Please notice, we have recently been informed by some of our shipping partners that they will no longer be able to ship orders containing lithium based batteries on behalf of HobbyKing from our International Warehouse. As a result, orders placed between 23 September 2013 and 2 October 2013 may have been affected and returned to the International Warehouse.

The shipping options that this will affect are EMS, Singpost, Registered Mail, Air Parcel and China Post.

If your order has been affected, HobbyKing will be upgrading your chosen freight option at no extra cost to you to ensure that you receive your order in a timely fashion.

As a long term solution, HobbyKing will be implementing new shipping suppliers in the following days. Alternatively, we would recommend that you place battery orders through any of our regional warehouses, all of whom have an excellent range of lithium based batteries.

Please note: This will NOT affect orders placed after 2 October 2013.

We at HobbyKing thank you for your continued support and custom and appreciate your patience and understanding in this matter.

Thankfully,
Anthony Hand
President
HobbyKing

Traducido con el Google
Estimado Cliente HobbyKing,

RE: batería Envío directo desde el depósito internacional

Note por favor, que recientemente ha informado de algunos de nuestros socios de envío que ya no será capaz de enviar los pedidos que contengan baterías a base de litio, en nombre de HobbyKing de nuestro almacén Internacional. Como resultado, los pedidos realizados entre el 23 de septiembre 2013 y el 02 de octubre 2013 pueden haber sido afectados y regresaron a la Galería Internacional.

Las opciones de envío que esto afectará el ccsme, Singpost, correo registrado, y el paquete de aire del poste de China.

Si su pedido ha sido afectada, HobbyKing será la actualización la opción de carga elegido, sin costo extra para usted para asegurar que usted reciba su orden a tiempo.

Como una solución a largo plazo, HobbyKing implementará nuevos proveedores de transporte marítimo en los siguientes días. Como alternativa, le recomendamos que coloque órdenes de baterías a través de cualquiera de nuestros almacenes regionales, todos ellos con una excelente gama de baterías a base de litio.

Nota: Esto no afectará a los pedidos realizados después del 2 de octubre de 2013.

Nosotros en HobbyKing gracias por su apoyo continuo y personalizado y le agradecemos su paciencia y comprensión en este asunto.

Afortunadamente,
Anthony Mano
Presidente
HobbyKing

Saludos

Lanius
02/10/2013, 18:49
Pues nada, habrá que coger las baterías del EU Warehouse... vaya m...

Yo quiero hacer una consulta de un envío que tengo "congelado" en correos, proviene de china, pero no es de hobbyking. Lleva desde el 07/09/2013 como "admitido" y de ahí no se mueve. Ya me han llegado otros pedidos de mediados de septiembre de la misma página... estoy un poco mosca porque es mercancía "golosa", es un localizador GPS copia del xexun...

Me lo habrán levantado en correos???:eek:

raytrax
02/10/2013, 18:52
Pues nada, habrá que coger las baterías del EU Warehouse... vaya m...

Yo quiero hacer una consulta de un envío que tengo "congelado" en correos, proviene de china, pero no es de hobbyking. Lleva desde el 07/09/2013 como "admitido" y de ahí no se mueve. Ya me han llegado otros pedidos de mediados de septiembre de la misma página... estoy un poco mosca porque es mercancía "golosa", es un localizador GPS copia del xexun...

Me lo habrán levantado en correos???:eek:

Si te lo pillo aduana por precio mal declarado o peso, espera la visita del agente de correos/aduanas en casa y ten el dinero en mano. Si no y esperemos que no, será sólo retraso. Yo hace poco pedí de ba**g**d jajjaja y me tardo 17 días.

nineu
02/10/2013, 23:39
Pues yo tenia un pedido de unas lipos desde hace bastante tiempo, les pregunte anteayer y me dijeron que habia pedidos de Lipos que habia habido problemas y tal.. le dije que si me podian cancelar el pedido y pillaba las lipos en EU Warehouse. Asi lo han hecho y ya las he pedido. :biggrin::biggrin:


Los portes desde Alemania han bajado MUCHO ahora, antes no compensaba pillar porque los precios de los portes de Alemania eran una salvajada pero ahora casi todo lo que miro salen unos 11$ el envio...

He mirado ahora unos motores Turnigy "de batalla" y resulta que de pedir los 4 motores a China o pedirlos a Alemania la diferencia son solo 5€!!!!!! :ansioso::ansioso: Antes recuerdo que salia muchisimo mas caro el envio de Alemania que de China, ahora (en estos pedidos que he probado) son 11'80$ desde EU y 9.99$ desde china!!!!!!


Asi que las ultimas Lipos tambien las estoy pidiendo a EU Warehouse, te quitas de posibles aduanas (nunca me han parado ningun envio de 106 que tengo a HK) y ademas llega un poco antes, no mucho porque de Alemania a mi me suele tardar tambien al menos 7-10 dias.

Salu2 a tod@s!!

Lanius
03/10/2013, 14:12
Si te lo pillo aduana por precio mal declarado o peso, espera la visita del agente de correos/aduanas en casa y ten el dinero en mano. Si no y esperemos que no, será sólo retraso. Yo hace poco pedí de ba**g**d jajjaja y me tardo 17 días.

De momento sigue "congelado" como admitido. Puse un mensaje a atención al cliente de Correos explicando el problema y me han contestado lo siguiente:

Estimado Cliente,

La única información disponible sobre el envío citado es su admisión en China el día 07 de septiembre. Hasta este momento no tenemos constancia de su entrada en nuestra red postal.

Por ello, le sugerimos consultar la evolución del envío a través del localizador web, cuyo enlace le facilitamos:

http://www.correos.es/comun/Localizador/2010_c1-LocalizadorE.asp

Además, le informamos que cada Operador Postal establece unos plazos de entrega para sus productos, por lo que desconocemos el tiempo estimado para la entrega de envíos internacionales cuyo destino es nuestro país.

Reciba un cordial saludo,

Así que nada... paciencia, a ver cuando le da al paquetito por entrar en la red postal...

fbforos
04/10/2013, 17:14
Pues nada, habrá que coger las baterías del EU Warehouse... vaya m...



Creo que te equivocas, entre china y holanda en baterías no hay mas de 2/3 dolares de diferencia, el porte es menor, y no hay aduanas 😁.

Y ahora mismo tienen tooooodas las baterías. Juupi

raytrax
05/10/2013, 09:40
Por cierto si os metéis en la web de TBS veréis en las noticias que también tiene problemas de envío.
Y a parte, yo desde que esta la ware de EU por norma pido allí las cosas para quitarme de líos de aduanas principalmente, y lo que me ahorraría comprándolo desde la ware global lo pago por tenerlo en menos de una semana en casa.

nineu
08/10/2013, 14:23
Hoy me han llegado dos lipos compradas en HK Alemania hace 6 dias... :party::party::party:

Para mi al menos en el tema de las Lipos creo que este cambio de envios-precios nos va a venir muy muy bien... esperemos que cada vez haya mas stock en Alemania y que los portes sigan siendo asi de asequibles como en las Lipos!!

Salu2!!

raytrax
11/10/2013, 15:28
Copio y pego el mail que me llego de hobbyking que en resumidas cuentas viene a explicar la cagada de envíos y la nueva política del sistema de correos chino, que su sistema de soporte como gente que lo lleva están hasta arriba de curro y quieren añadir otro centro de soporte en USA, van a crear un sistema-puente de envíos a Europa y que pidamos las cosas a EU que con suerte estarán aún más baratas.

Siento no pegaros la traducción del Google majo pero desde el iPad es un poco coñazo:

URGENT UPDATE

Our International Warehouse based in Hong Kong has been affected by changes in Hong Kong Customs policy. The new Customs Department policy is to inspect ALL parcels leaving Hong Kong (not just HobbyKing) and is refusing to accept shipments containing certain items.
This has caused two major issues that I wish to address:

Issue One
All orders containing lithium-based batteries that were placed between the 23rd of September and 2nd of October have been refused by customs and are being returned to our shipping dock in Hong Kong. Some orders not containing these items could also have been affected. This has also caused further delays to orders containing these items due to the backlog.
To remedy this, we at HobbyKing are upgrading all returned shipped items to a premium courier provider that will deliver your parcels to you shortly.

Issue Two
Due to the above issue, our Customer Service channel has been overwhelmed. This means that unfortunately all customers will have difficulty contacting Customer Service and for this we sincerely apologise.
If you are trying to contact customer service, please know that we WILL get back to you as soon as possible. To improve efficiency and improve response time, we request that you create just ONE support ticket. Your help on this matter is greatly appreciated.


To ensure that this does not happen again, we are:

-Integrating SCS Express as a shipping option from Hong Kong to Europe. SCS have their own in-house Customs officers which will streamline the process and ensure faster dispatch and delivery.
-Establishing another Customer Service Centre in the United States which will be staffed by modelers and will be able to answer all technical product enquiries. This is in addition to our two other Customer Service Centers.
-Expanding our existing EU warehouse so that more customers can enjoy lower shipping costs and receive their orders quickly.
-Negotiating with different shipping companies to be able to offer a complete range of shipping options.


As you can see, we are urgently taking steps to fix this issue. We have all hands on deck packing orders and answering emails (from Senior VPs to secretaries to janitors) to ensure that this backlog is met. We expect to be up-to-date within the a couple of weeks.

Please know that we strive to provide you with the best possible service. We regret any inconvenience or frustration that you have experienced.

Your patronage is important to us, and we hope that you will continue to give us opportunities to serve you.

Sincerely,

Anthony Hand
President
HobbyKing

Lanius
11/10/2013, 15:47
A mi tambien me ha llegado ese aviso de HK.

Espero que el artículo (de otra web china) que tengo en la aduana parado desde el día 07-09-2013 tenga algo que ver con estos problemas... como no era una LIPO espero que al final lo suelten para España... pero son tantos días ya, que me estoy mosqueando. Encima el vendedor me dice que lo único que podemos hacer es esperar a que la aduana se despeje. :mad:

Rober_Elda
11/10/2013, 15:51
esto puede ser el empujón que necesitaba HK EUROPE!:baba::baba::baba:

Manolo_B
11/10/2013, 16:01
El pedido por el que he abierto disputa en Paypal tiene número de tracking desde el 13 de Septiembre (hasta el supuesto caos que HK fecha el 23 ya han tenido tiempo :rolleyes2:) y lleva únicamente un tx y dos rx Orange OpenLRS.

A otro perro con ese hueso, Anthony. Mucho presumir y se os ha visto el plumero, encima con la base de vuetro beneficio, los portes exagerados que claváis sin venir a cuento en muchos artículos, cuando luego usáis servicios y promos de tercera división buscando ahorro.

En poco más de lo que llevo esperando el puto envío de HK, los antaño "cutres" de Goodluckbuy, que hace meses recuerdo haber posteado que me daba la sensación de que estaban haciendo un importante esfuerzo por mejorar, me han intentado enviar un pedido con un monitor y otras cosillas tres veces, deshaciéndose en disculpas cada vez que me facilitaban un nuevo número de seguimiento, de China, de Hong Kong, buscando vías alternativas; y a la tercera lo han conseguido. Gracioso porque encima ya no hubiera podido ni reclamar el dinero a Paypal si finamente no llega. :biggrin:

cougar
14/10/2013, 11:52
Hola:
os voy a contar una experiencia con Hobby King y sus envios ,por si acaso a alguie le ha pasado y lo que le espera.
El pasado mes de enero recibi un avion que es similar a skiwalker pero en fibra, en resumen la caja es grande mas bien larga y en uno de sus extremos venia como un acordeon y las alas del avion rotas y el fuselaje machacado
se lo dije al de correos y me remitio al remitente.
Despues de varios correos Hobby King me ha contrestado, que si fotos, que si peso, que si fotocopia del envio, total que entre piden y envio nos pusimos en finales de febrero. al final me contestan que me van a enviar otro avion.
espero otros 15 dias y vuelvo a preguntar que Pasa? me contestan que el proveedor en cuanto tenga existencias me enviara uno en su pagina aparece dicho avion con existencias pero no lo envian, y asi el mismo correo de pregunta y la misma respuesta.
Hoy estamos en abril y anteayer la respuesta es la misma.

por lo que veo los envios parecen buenos pero cuando hay algun problema, creo que intentan aburrir al cliente para que se olvide.

a alguien le ha pasado algo parecido?

saludos

Pues yo estoy pasando algo parecido con la devolución de unas fatshark attitude.

Os cuento el caso, para que tengais cuidado con las devoluciones que hagais a esta tienda.
Compro las gafas el 24/08/2013, me dan numero de seguimiento el día 30 y el 13/09/2013 me llegan. Las pruebo y parece como si el rx estuviera muerto, no puedo enlazar con ningún tx, pero por el cable se ven. Además, la lente de la derecha tiene algún pixel muerto en el centro, donde se ve un punto blanco que molesta mucho.
Tras hablar con ellos en varias ocaciones, me dicen que desde su propia página siga el procedimiento para devolver artículos defectuosos y ahí me saldrá la dirección donde debo enviarlas junto con un ID RMA (ESTE FUE EL ERROR). Pues nada, hago como me dicen y el día 18/09/2013 se las envío ( os dejo el número de tracking para que lo veais RR674695638ES) y llegan a su destino el 24/09/2013.

El día 26/09/2013 como no tengo noticias, les escribo preguntándoles si las habían recibido y mi sorpresa es que dicen que no. Sigo insistiendoles hasta el día 2/10/2013 que es cuando pongo la reclamación en paypal. Le envío a paypal el justificante del envío y todo queda a la espera de que ellos contesten. Mientras les sigo insistiendo a hobbyking y siguen diciendo los mismo, que no les ha llegado.
Como siguen sin contestar a paypal, llamo a paypal para preguntar y me dicen, que esa dirección no consta en paypal y por lo tanto no pueden retenerles el dinero y debolvermelo a mi, así que todo está en manos de HOBBYKING. Desde ese día, todos los días hablos con hobbyking através del Livechat y siempre dicen lo mismo: "que el artículo no ha llegado. que no me preocupe que al día siguiente me lo solucionan" pero nada de nada. Desde luego para mi, estos impresentables no vuelven a ver un € mío

Para que no le pase a nadie mas, siguiendo instrucciones de paypal, el proceso para hacer una devolución y estar cubierto por paypal, es abrir una disputa através de paypal y es paypal quien nos proporciona la dirección de envío. En este caso y con el justificante de envío si pueden retenerles el dinero para poder devolverlo al comprador.

Os contaré si estos HP me devuelven la pasta (porque tengo claro que no quiero sus gafas ni nada mas de ellos)

raytrax
15/10/2013, 07:00
Hombre yo tengo clara una cosa HB China es para lo que es, para ahorrarse unos dineritos comprando lejos y obviamente esto tiene sus riesgos como sus consecuencias.
Pero aún por ahorrarse unos dineros las FatShark por ejemplo o cualquier producto de su rango de precio no lo comprare en HB por el simple motivo de "Y si en el futuro tengo problemas?". Cuales serán las consecuencias de comprar algo caro y que tendría que hacer en caso de problemas, que duele más al bolsillo cuando has comprado algo del cual no vas a tener un soporte directo y en consecuencia quebraderos de cabeza.
Y con esto no digo que no haya comprado cosas de precio elevado en HB pero si artículos que por mi mismo o con el medio que me rodea pueda solventarlo prescindiendo de la tienda original ya solo por el coñazo de las devoluciones a gran distancia.
Espero y creo que con tiempo y paciencia, ya que es una macro tienda online y las cosas de palacio van despacio os solventaran el problema.
Al igual que hace 15 años atrás, se tiene que ser avispado con las compras de internet. Y con una paciencia de oro :)

odnanref
15/10/2013, 09:13
Por cierto si os metéis en la web de TBS veréis en las noticias que también tiene problemas de envío.
Y a parte, yo desde que esta la ware de EU por norma pido allí las cosas para quitarme de líos de aduanas principalmente, y lo que me ahorraría comprándolo desde la ware global lo pago por tenerlo en menos de una semana en casa.

Pues no se en que pagina de hk miras. Yo si pongo Europa y le doy a comprar una bateria la unica opcion de portes que me sale es netherland to spain, 37€!!!

cougar
15/10/2013, 11:37
Hombre yo tengo clara una cosa HB China es para lo que es, para ahorrarse unos dineritos comprando lejos y obviamente esto tiene sus riesgos como sus consecuencias.
Pero aún por ahorrarse unos dineros las FatShark por ejemplo o cualquier producto de su rango de precio no lo comprare en HB por el simple motivo de "Y si en el futuro tengo problemas?". Cuales serán las consecuencias de comprar algo caro y que tendría que hacer en caso de problemas, que duele más al bolsillo cuando has comprado algo del cual no vas a tener un soporte directo y en consecuencia quebraderos de cabeza.
Y con esto no digo que no haya comprado cosas de precio elevado en HB pero si artículos que por mi mismo o con el medio que me rodea pueda solventarlo prescindiendo de la tienda original ya solo por el coñazo de las devoluciones a gran distancia.
Espero y creo que con tiempo y paciencia, ya que es una macro tienda online y las cosas de palacio van despacio os solventaran el problema.
Al igual que hace 15 años atrás, se tiene que ser avispado con las compras de internet. Y con una paciencia de oro :)

Estoy de acuerdo contigo en todo, salvo por el hecho de que por comprar en españa vas a tener mejor servicio postventa. Por desgracia el foro los foros están llenos de problemas en el servicio postventa con tiendas españolas, con lo cual......

En mi caso el mayor problema fue el mal uso de paypal. Por evitar poner una reclamación en paypal y dado que la tienda nunca me había dado problemas por lo que confías en ellos, traté de solucionarlo con ellos directamente. GRAN ERROR¡¡¡¡¡
A partir de ahora, cualquier problemilla, reclamación a paypal y si hay que devolver algo, que sea paypal quien nos proporcione la dirección de envío. Si lo hubiera hecho así, el problema ya lo tendría resuelto hace tiempo.
Por lo visto, la política de estos impresentables es darnos una dirección de envío que no consta en paypal y así ya actuarán como consideren oportuno, siempre al margen de paypal, que no tiene por donde cogerlos (es que ni se molestan en contestar a los correos de paypal, como saben que no les puede hacer nada).
En fin, a patalear un poco, porque ya doy por perdidos los 277€ de las gafas y los 23€ que me costó el envío. Eso si, no les pienso comprar ni un servo.

nineu
15/10/2013, 14:31
Pues no se en que pagina de hk miras. Yo si pongo Europa y le doy a comprar una bateria la unica opcion de portes que me sale es netherland to spain, 37€!!!

Yo los ultimos 2 pedidos a EU y los portes 11$... acabo de hacer un simulacro de 3 lipos de 4S 3700mah y me sale esto como unica opcion de envio:

Registered (Tracking) Parcel - Netherlands to Spain $11.81


Eso lo haces estando ya "logueado" con tu email y contraseña?? Puede ser que si no estes logueado no te salga bien el calculo de los portes??

raytrax
15/10/2013, 22:52
Pues no se en que pagina de hk miras. Yo si pongo Europa y le doy a comprar una bateria la unica opcion de portes que me sale es netherland to spain, 37€!!!

Pues chico hoy mismo pedí a HK EU y el envío a 11$
Pedí una batería tocha, hélices, conectores y alguna cosilla más, vamos 55€ con envío incluido.

Manolo_B
18/10/2013, 12:38
Al loro con estos sinvergüezas. :mad:

Añoche me mandaron un mail reconociendo que no pudieron enviarme el pedido por ciertas "security issues" (sin definir). Desde el 13 de Septiebre ya era hora.

Me ofrecen: Un vale de tienda por el valor del pedido menos los gastos de envío, que se me pegan a la espalda. o reenviármelo "otra vez" (está por ver que lo hayan enviado alguna vez) previo pago "again" del coste del envío. Y por supuesto sugieren que cierre la reclamación de Paypal para poder "solucionar mi problema". Ya le he dicho que no se equivoque, que es su problema. :mad:

El pedido contiene lo siguiente: Un módulo tx y dos rx Orange OpenLRS, y tres plaquitas con led lanzadestellos. Ya les he dicho que para "peligroso", inflamable y demás, sus putas cajas enormes de cartón australiano. :rolleyes2:

A ver si me da tiempo esta mañana para sacar un ratito y notificar a Paypal las "novedades" de estos ladrones, y la forma de coaccionar que tienen.:censurado: No me he cortado en decirles que a través de los foros ya sabemos qué le pasa al que cierra una reclamación y confía en ellos, y que esta lindeza que pretenden hacerme también iba a ser pública. :icon_twisted:

Lanius
18/10/2013, 13:13
Vaya tela con HK.... parece que empieza a quedarseles grande el proyecto... yo vengo observando desde hace tiempo que cada vez hay más gente descontenta. En mi último pedido me llegó un chasis de un multi con tres espaciadores de una medida y uno de otro en el soporte de la placa. Reclame y me ofrecen compensarme con 2 dólares. Les contesto que el repuesto me va a costar mínimo 3 y aun están dándole vueltas al asunto.... y el último pedido de hace una semana aun ni me sale admitido....

Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk

nineu
18/10/2013, 13:24
La verdad es que es algo que hemos visto muchas veces... una empresa que empieza te intenta tener siempre contento y arreglarte todo... una vez que tienen fama y muuuuuchos clientes pasan de todo y no prestan esa atencion.

A mi me llego ayer un chasis de Foxtech... cuando habia pedido un gimbal!! Hoy me han enviado el gimbal, me pagan los 23€ de aduanas que man zumbau, les tengo que enviar el chasis de vuelta y me pagan ellos los portes de ida otra vez del chasis... todo en 3 emails, que responden al de 1-2 horas. (me podria quedar el chasis y venderlo!! :laugh:)


Hobbyking lo malo sera eso, que ya es demasiado grande y empieza a pasar un poco de los clientes... y en estos detalles es donde se le puede ir la buena fama.

Manolo_B
18/10/2013, 13:47
Pues no encuentro la forma de "cascarlo" en Paypal :confused::confused::confused:, capturas y emails incluídos", al menos hasta que les salga de los "pendentes" a HK contestar por esa vía, y los de Paypal (ya les vale también) les dan de plazo hasta el día 24 para inventarse supongo alguna trola nueva. :mad::mad:

Tras tantos años es la segunda vez en la vida que me toca reclamar, será por éso que todavía no me he enterado como se pueden aportar pruebas documentales, si es que se puede hacer sin que te las pidan expresamente.

Si encima decís que a dia de hoy siguen con problemas para atender los nuevos pedidos, había que correr la voz para que nadie les compre un clavo.

kompi1977
18/10/2013, 21:30
Yo tengo un pedido que salió el día 4 y por causas desconocidas lo han devuelto al remitente(hobbyking),estos me envian un correo diciendome que cuando le llegue de vuelta el paquete(un osd de 100$)me de vuelven la pasta,por el numero de seguimiento veo desde el dia 16 que pone"return to sender"(devuelto al remitente)he hablado ya con ellos 2 veces y dicen que no tienen todavia el paquete en sus almacenes:frown:

Lo que no se es porque coj:censurado: no me devuelven el dinero de inmediato,ya que el numero de seguimiento les está certificando de que el paquete fue devuelto y yo ni lo olí,que pasa? Es que aunque el numero de seguimiento diga eso y no lo reciben no me van a devolver el dinero?
No lo entiendo,espero que lo solucionen.

Os comento por si le sirve de ayuda a alguno:

Tras contactar(por chat) con los de HK 5 ó 6 veces mas durante varias semanas, siempre me contestan lo mismo(que el paquete no les ha llegado a sus almacenes)por lo que decido abrirles una disputa por paypal ,los de HK ni se inmutan y vuelvo a contactar por chat con ellos comentándoles que ya tengo abierta dicha disputa y que si no me devolvían el dinero subiría la disputa a reclamación.

Tiene guasa la cosa porque me dice el chino que para poder llegar a un acuerdo tengo que quitar la disputa abierta(ni de coña),al ver que el chino y yo no íbamos a llegar a ningún lado chateando corto la conversación y subo la disputa a reclamación y les envío a los de paypal el numero de seguimiento que me dieron los chinos(que ponía "devuelto al remitente").

Bueno al cabo de 5 días paypal me devolvió el dinero INTEGRO incluido los portes(110$)

!ojo¡ no cerréis las disputas aunque os lo sugiera el chino,no te devolverá el dinero,te dará un vale o algún tipo de crédito para gastar en su tienda en el mejor de los casos.


Tambien tengo que decir que una vez puesta la reclamación los de HK alegaron a paypal que me ofrecieron la devolución parcial del dinero,el costo del producto,cosa que era mentira nunca me ofrecieron la devolución de nada y para mas inri no se como lo hicieron pero cambiaron los movimientos que habia hecho el paquete ya que desapareció el movimiento que ponía que estaba "devuelto al vendedor",mucho cuidado!!!!

HK ya no esta tan barata y tiene buena competencia ya no le haré pedidos de mas de 20 euros por si la moscas y eso que me gastaba una pasta gansa en esta tienda

espero que os sirva y perdón por el ladrillo que he soltado

cougar
19/10/2013, 21:24
Si encima decís que a dia de hoy siguen con problemas para atender los nuevos pedidos, había que correr la voz para que nadie les compre un clavo.

Yo ya me he apuntado Manolo. Ni un tornillo les voy a comprar.
Ademas, recoradr, como ya se comentó, de cerrar nosotros la reclamación, ni de coña que luego quedáis pendiente que estos caraduras hagan lo que quieran.

Y si teneis que devolverles un artículo, primero reclamación a paypal y que paypal os de la dirección de envío, que si no, os vais a encontrar en mi situación, que paypal no puede retenerles el dinero al no constarle la dirección de envio.

Edito: Hasta que punto se lo montan bien, que sabiendo dónde había enviado el paquete de vuelta, y conscientes de que paypal no puede hacerles nada, ni se molestaron en contestarles a ningún correo de paypal.

cougar
20/10/2013, 09:47
Bien por HobbyKing.
Otra cosa no, pero hacer amigos...... tampoco
Hoy me han mandao un correo:

Natasha, Oct 20 10:04 (HKT):

Hi Mauro,

Thanks for contacting the HobbyKing Support Team.

Thank you for patiently waiting for our response. Upon checking your order, record shows that you have filed a paypal dispute. We strongly advise you to please remove the dispute so we can further assist you with your order. Please be advised that we may assist you only when there is no active paypal dispute with your order.

Thank you for your patience and understanding. We would really appreciate your favorable response for this matter.

Thank you again for emailing support.

Regards,

Manda huevos, primero me roban y luego me amenazan. Creo que les voy a quitar la reclamacion :tongue2: :tongue2:

Ya pueden esperar sentaos a que les quite la reclamacion

cougar
20/10/2013, 09:56
duplicado

nineu
20/10/2013, 10:13
Ya pueden esperar sentaos a que les quite la reclamacion


Yo se lo diria directamente, que no te fias de que despues de quitar la reclamacion de paypal te vayan ha hacer caso. Es una gilipollez esa amenaza que hacen ellos, que no arreglan nada si hay reclamacion... :blink:

Manolo_B
20/10/2013, 11:57
Yo se lo diria directamente, que no te fias de que despues de quitar la reclamacion de paypal te vayan ha hacer caso. Es una gilipollez esa amenaza que hacen ellos, que no arreglan nada si hay reclamacion... :blink:

En mi caso no pude decírselo más claro, que ya sabíamos de otros colegas a través de los foros dedicados al hobby lo que le pasaba al pobre que quitaba la reclamación y dejaba todo en sus "honradas manos", y que se dejaran de marear la perdíz y contestaran vía Paypal, que les están esperando. :biggrin:

cougar
20/10/2013, 12:49
Pues eso es lo que les he dicho. Que cualquier cosa que me tengan que decir via paypal.

mianrelie
23/10/2013, 22:40
Hola a todos!

Acabo de hacerles una reclamación a HK porque me parece de escándalo.

Siempre intento ser cuidadoso con los pedidos para evitar las paradas aduaneras.

Hace un mes pedí un paquete de 0.6Kg que viniese por Airmail (correo ordinario). Hoy, recibo un sms de FedEx diciéndome que tienen mi paquete para entregar + 23.31€ de aduanas.

Mirando el tracking, fue enviado por esta compañía privada, cosa que no solicité, hace tres días.

Se que han tenido problemas en este último mes pero han intentado contentarme por querer hacerlo rápido y me ha subido la factura.

¿Recojo el paquete? ¿Os ha pasado algo parecido?

Salu2

djmarko
23/10/2013, 23:15
A mi llevan dandome largas 2 meses con un pedido que segun el tracking fue devuelto hace un mes,a ellos dicen que no les llego todavia
El problema es que ya pasaron los 45 dias y no puedo reclamar
Aver en que queda esto

mianrelie
23/10/2013, 23:44
A mi llevan dandome largas 2 meses con un pedido que segun el tracking fue devuelto hace un mes,a ellos dicen que no les llego todavia
El problema es que ya pasaron los 45 dias y no puedo reclamar
Aver en que queda esto

Al no tener disponible la reclamación vía Paypal...a darles caña.
Correo cada 2/3 días.

joaneet69
24/10/2013, 02:25
Pues yo tenia una reclamacion abierta y hoy entro y veo que se ha cerrado, vamos que paypal se a lavado las manos, ahora estoy peleando otra vez en el chat con los de HK:mad:

cougar
24/10/2013, 07:58
Pues a mi tambien me han cerrado la reclamación sin devolverme el dinero. En mi caso ya sabía que iba a pasar, pues me lo habían advertido telefónicamente.
Así que para cualquier devolución de un artículo defectuoso, primero reclamación a paypal y que sea paypal quien os de la dirección donde enviar el producto y así quedar cubierto por paypal.

Lo que mas me indigna de esto es lo fácil que le resulta a HK saltarse la protección de paypal al comprador.
Que pasaría si hacemos un pedido y ponemos otra dirección que no conste en paypal, y cuando sea recibido, por ejemplo por un amigo, ponemos una reclamación a paypal porque no hemos recibido nada? :icon_twisted::icon_twisted:

Seguro que no nos resulta tan facil

Manolo_B
24/10/2013, 10:11
Pues yo tenia una reclamacion abierta y hoy entro y veo que se ha cerrado, vamos que paypal se a lavado las manos, ahora estoy peleando otra vez en el chat con los de HK:mad:


¿Estás seguro que se ha cerrado? ¿Lo pone expresamente? ¿O simplemente ha"desaparecido"?

sergio sanchez
24/10/2013, 11:45
Por los cientos de comentarios vuestros no me creia que estaba pasando todo esto e hice un pedido de 10€ dos antenas de polarización circular y lo que me pensaba a la hora de salir el paquete no sale...esta encalado y listo para salir pero no sale...y de esto hace ya tres semanas por lo que me va a tocar reclamar a paypal...¿los 45 días que son desde el ingreso a hobby king??

raytrax
24/10/2013, 12:17
Yo sigo comprando desde la warehouse de EU y sin problema ninguno. Ánimo compañeros!

mianrelie
24/10/2013, 14:03
Dos conversaciones en el chat de HK que abandonan los operadores :ohmy:

Acabo de reclamar por PayPal un reingreso del importe de aduanas (no creo que me salga con la mía...)

joaneet69
24/10/2013, 15:33
¿Estás seguro que se ha cerrado? ¿Lo pone expresamente? ¿O simplemente ha"desaparecido"?

Simplemente ha ''desaparecido'', pero hoy me he llevado una sorpresa despues de 2 meses y el traking sin funcionar aun va y me llega hoy jaja, ayer por la noche me dijo HK que iba a comunicarlo con el departamento de noseque y que en 3 dias me enviarian un correo para ver que hacen, que hago les comunico que ya he recibido el paquete? o como no funciona el traking les digo que no he recibido nada y haber si les saco algo?:locos:

Manolo_B
24/10/2013, 15:46
Simplemente ha ''desaparecido'

Ayer estaban trasteando la web los de Paypal. Incluso durante un rato resultaba imposible acceder al "Centro de Resoluciones".

A mí me ha pasado lo mismo, "me había desaparecido",pero al escoger la última opción del desplegable, "Mostrar todos los casos", aparecía, y sin cerrar. Mira por dónde, porque hoy precisamente es la fecha límite que tienen los de HK para contestar a Paypal.

Al ir ahora mismo a verificar la opción concreta que tuve que escoger ayer para que se mostrara la reclamación, he podido comprobar que ya aparece normalmente y sin cambiar todavía de estado, abierto y esperando.

¿El pedido te ha llegado con el número de tracking original, el qu enunca ha funcionado, o te lo han mandado de nuevo por otra vía y/o con otro tracking? :confused::confused::confused:

En mi caso pretendían cobrarme nuevamente el envío por hacerlo. :mad:

Pere_gs
24/10/2013, 16:10
De momento yo estoy teniendo suerte. Mis últimos 3 pedidos han llegado bien (todos este mes).
Desde que pago hasta que correos lo envía pasan de 9 a 12 días, salen de Signapur llegan en unos 5 días y en 2 días mas en casa. Eso si por si las moscas siempre son pedidos por debajo de los 50€ si puedo.

Saludos

joaneet69
24/10/2013, 16:11
Ayer estaban trasteando la web los de Paypal. Incluso durante un rato resultaba imposible acceder al "Centro de Resoluciones".

A mí me ha pasado lo mismo, "me había desaparecido",pero al escoger la última opción del desplegable, "Mostrar todos los casos", aparecía, y sin cerrar. Mira por dónde, porque hoy precisamente es la fecha límite que tienen los de HK para contestar a Paypal.

Al ir ahora mismo a verificar la opción concreta que tuve que escoger ayer para que se mostrara la reclamación, he podido comprobar que ya aparece normalmente y sin cambiar todavía de estado, abierto y esperando.

¿El pedido te ha llegado con el número de tracking original, el qu enunca ha funcionado, o te lo han mandado de nuevo por otra vía y/o con otro tracking? :confused::confused::confused:

En mi caso pretendían cobrarme nuevamente el envío por hacerlo. :mad:

Acabo de mirar la caja y me lo han mandado por otro medio por singapur, y el traking que no funcionaba era de hongkong post.

Por lo menos podian haberme dado el tracking de singapur y haberme avisado y me hubiera ahorrado entrar tantas veces al chat a discutir con ellos, aparte de que les dije cuando me dijeron que habia sido devuelto el paquete, que me devolvieran el dinero que no me lo enviaran otra vez, hacen lo que quieren los chinorris. Pero bueno ahora vendo este pedido y ya esta por lo menos no lo pierdo.

Pues yo aprieto a mostrar todos los casos y no me aparece nada, vamos que se cerro sin mas, si no me llega a llegar el paquete HK se sale con la suya.

odnanref
28/10/2013, 14:04
Me disponía a hacer una comprar y justo en el último momento y a la hora de seleccionar método de pago veo que no esta la opción de paypal?!?!?! Alguien sabe algo??

Manolo_B
28/10/2013, 15:25
Ni idea, pero parece que se está montando un caos. Yo no he sido.:biggrin:

nineu
28/10/2013, 15:27
Ni idea, pero parece que se está montando un caos. Yo no he sido.:biggrin:

Venia a poner esto tambien, ha petau la web!! :laugh::laugh::laugh:

odnanref
28/10/2013, 15:42
ya esta solucionado! Acabo de hacer un pedido y ya esta disponible lo de paypal! han cambiado los costes de envio e lipos, son mas baratas que hace unas semanas! En fin se ve que estan haciendo cambios

monchitosi
28/10/2013, 23:10
Ahora yo no entiendo lo que esta pasando ,, un ejemplo .

- bateria zippy 3000ma 3s 40c almacen EU 19.99$http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/__35910__ZIPPY_Flightmax_3000mAh_3S1P_40C_EU_warehouse_.html

- la misma bat. almacen de china 27.97$ http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/__9952__ZIPPY_Flightmax_3000mAh_3S1P_40C.html

Si a todo esto añadimos que el envio de EU es mas barato :cool2:

O se mesta escapando algo , o esta es la solucion o el aliciente que HK propone para que dejemos de pedirles a ellos las baterias :ansioso:

:mad: O es que las han subido en china , No estoy seguro porque hace ya bastante que no compro baterias ....

mianrelie
29/10/2013, 14:42
Ahora yo no entiendo lo que esta pasando ,, un ejemplo .

- bateria zippy 3000ma 3s 40c almacen EU 19.99$http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/__35910__ZIPPY_Flightmax_3000mAh_3S1P_40C_EU_warehouse_.html

- la misma bat. almacen de china 27.97$ http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/__9952__ZIPPY_Flightmax_3000mAh_3S1P_40C.html

Si a todo esto añadimos que el envio de EU es mas barato :cool2:

O se mesta escapando algo , o esta es la solucion o el aliciente que HK propone para que dejemos de pedirles a ellos las baterias :ansioso:

:mad: O es que las han subido en china , No estoy seguro porque hace ya bastante que no compro baterias ....

Por el tema de las baterías...en un correo avisaron que ha cambiado su política de envíos en tema de baterías; no pueden enviarlas por correo ordinario (cosa que he sufrido y me han enviado un paquete de cosas por correo express y el pago consecuente de aranceles e IVA)

Goldfire
03/11/2013, 12:44
Me ha surgido un imprevisto que no se si a alguien más le ha pasado.
Realice un pedido ( mi primero en EU, el resto todo China), y cuando me dispongo a localizar el envío el número es pequeño, es de 9 dígitos sin letras. Lo pongo en correos y claro no aparece. El resto de pedidos que tengo eches que son de China son de 13 dígitos entre números y letras.

Saludos.


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nineu
03/11/2013, 12:47
Realice un pedido ( mi primero en EU, el resto todo China), y cuando me dispongo a localizar el envío el número es pequeño, es de 9 dígitos sin letras. Lo pongo en correos y claro no aparece.

A mi me sale eso pero porque el envio desde EU ya me pone que es:

Shipment Standard (No Tracking) Mail - Netherlands to Spain

Asi que normal que no salga en Coreos, porque me pone que NO tracking... no se el tuyo si pondra esto mismo en el modo de envio.

Salu2!!

Goldfire
03/11/2013, 12:50
Muchas gracias nineu, me pone exactamente lo mismo. Mime había dado cuenta, pues si te digo la verdad no me hace gracia no poder seguí el envío, pero bueno....
Saludos


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nineu
03/11/2013, 13:05
Muchas gracias nineu, me pone exactamente lo mismo. Mime había dado cuenta, pues si te digo la verdad no me hace gracia no poder seguí el envío, pero bueno....


Lo tuyo es algo pequeño o de poco volumen?? He probado y si pides una Lipo aunque sea pequeña solo te da la opcion de envio con tracking... si pides algo enano o de poco peso te salen las 2 opciones:

Registered (Tracking) Parcel - Netherlands to Spain $11.81
Standard (No Tracking) Mail - Netherlands to Spain $1.39


Vamos, que la de registrado con tracking supongo que sera la caja esa que mandan siempre, si no es registrada sera el tipico sobre acolchado pequeño?? No se, algo asi supongo que sera...

Todavia andamos cojiendole el truco a los envios desde EU, eh??? :laugh::laugh: Los de China los teniamos ya mas que controlados... yo al menos si.


Salu2!!


EDITO: No me habia fijado lo de Parcel y Mail que ponen... uno es paquete y el otro carta, claro!!

Goldfire
03/11/2013, 13:08
Será un paquete no muy grande la verdad. Si que es verdad que a China le teníamos pillado el truco.


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Pere_gs
07/11/2013, 14:38
El día 31-10-13 pedí un par de baterías a EU (Holanda), hasta el 4-11-13 no apareció como enviado con su tracking. Hoy día 7-11-13 me han llegado.
Creo que por 11,81$ un par de baterías de 5.800 4S merece la pena.
Me ha salido cada una por 40€ con portes. :rolleyes2:

Saludos

nineu
07/11/2013, 19:07
EDITO: No me habia fijado lo de Parcel y Mail que ponen... uno es paquete y el otro carta, claro!!


Pues no, no es que sea "carta" fisicamente como creia... es la misma cajita que mandan normalmente pero sin numero de tracking y lo envian "como carta". Aqui tambien puedes enviar por Correos un paquete como "paquete azul" o como "carta", aunque fisicamente no se una carta sino un paquete... :biggrin::biggrin::biggrin:

Lo que me ha llegado hoy de EU Warehouse lo compre-pague el dia 23 de octubre, asi que 2 semanitas que se ha tirado... no es nada del otro mundo en cuanto a rapidez pero bueno, algo menos que pedir a china, a mi de china me suele hacer 3 semanas generalmente aunque alguno pueda llegar algo antes...


Salu2!!

raytrax
08/11/2013, 07:00
Lo que me ha llegado hoy de EU Warehouse lo compre-pague el dia 23 de octubre, asi que 2 semanitas que se ha tirado... no es nada del otro mundo en cuanto a rapidez pero bueno, algo menos que pedir a china, a mi de china me suele hacer 3 semanas generalmente aunque alguno pueda llegar algo antes...

Salu2!!

Lo que suelo pedir a la ware de EU como máximo es lo que tu dices, 2 semanas. Normalmente si hago el pedido un lunes a la semana siguiente lo tengo, si pido un jueves/viernes es cuando se demora hasta dos semanas a veces. Pero normalmente es por GLS, que usa un sistema de paquetería de modo indirecto enviando el paquete por rutas que pasen por sus sucursales asociadas hasta destino y no con envío directo como hace MRW por ejemplo.

En resumen, para mi es aceptable el tiempo de entrega salvo cuando me dicen en GLS que como vivo en la sierra de Madrid no se entregan todos los días pedidos por aquí WTF

stranji
23/11/2013, 16:18
entonces donde es mas recomendable pedir ahora las baterías?
estoy a punto de comprar 3 zippy 5000 a 4s!!
me interesa vuestro consejo.

nineu
23/11/2013, 19:55
Mira si las tienen en EU Warehouse, si las tienen te sale mejor pedirlas ahi. Mas rapido, sin aduanas y por poca diferencia de precio normalmente.

Salu2!!

stranji
23/11/2013, 22:42
ok, gracias!

raytrax
24/11/2013, 08:41
Además últimamente las ofertas semanales están poniendo baterías de la ware de EU y salen aún más baratas.
Yo hace poco pedí una de 8A y tardo semana y media; ahora estoy esperando la llegada de otras 3 que pille de oferta.

nineu
24/11/2013, 12:45
Además últimamente las ofertas semanales están poniendo baterías de la ware de EU y salen aún más baratas.

Coño y eso de las ofertas donde se ve?? Sale en algun sitio o simplemente ves que ha bajado el precio de la bateria?? Habra que estar atento... :biggrin::biggrin:

raytrax
24/11/2013, 12:49
Coño y eso de las ofertas donde se ve?? Sale en algun sitio o simplemente ves que ha bajado el precio de la bateria?? Habra que estar atento... :biggrin::biggrin:

Desde la página principal, donde pone Bargain Bin y salen 5 precios en colores. Te dejo los de 49'99$
http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/bargain_bins_rc_hobby_products.asp?bin=5

Se tiene que estar atento por que cambian y por ejemplo estas semanas pasadas había o hay muchas baterías de EU, compre una 2s para el TX de video y varias 3S para el quad y montar paralelo.

nineu
24/11/2013, 16:32
Desde la página principal, donde pone Bargain Bin y salen 5 precios en colores. Te dejo los de 49'99$
http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/bargain_bins_rc_hobby_products.asp?bin=5

Pues mira que paso tiempo ojeando la web y nunca habia visto esa seccion de ofertas!!!

Muchas gracias compañero!!

holaktal3
26/11/2013, 15:31
Buenas!

Alguien ha hecho algún pedido hace poco a HK (china, no EU)???
Me dieron el número de tracking hace 12 días y aún no sale información en correos. Alguien está igual que yo?

Saludos!

Lanius
26/11/2013, 16:59
Las aduanas chinas están últimamente insoportables, yo he tenido suerte en mis dos últimos pedidos a HK hongkong porque salieron desde Singapur. Me llegaron en 12 días más o menos como de costumbre.

Pero también tengo algunos pedidos de China de otras webs que están parados, uno de ellos sigue apareciendo como admitido desde el 9 de septiembre... Para flipar.... Aunque ese ya no me preocupa porque me han devuelto el importe ya.

Tengo ahora mismo varios pedidos parados en la aduana China, uno de ellos lleva más de un mes. Algunos de los paquetes fueron devueltos al vendedor y éste me los ha vuelto a enviar y me ha dado un nuevo código de seguimiento,,, espero que esta vez lleguen a salir de China. También traía pilas alcalinas (no lipo) y el vendedor directamente me dijo q cancelara el pedido porque había restricciones en el envío de todo tipo de baterías a destinos transoceánicos.

Entre qué tienen un caos considerable y la proximidad de las Navidades,,, ármate de paciencia porque igual tardan en llegar un par de meses....


Enviado desde mi iPad con Tapatalk (http://tapatalk.com/m?id=1)

makako24
26/11/2013, 17:48
Buenas!

Alguien ha hecho algún pedido hace poco a HK (china, no EU)???
Me dieron el número de tracking hace 12 días y aún no sale información en correos. Alguien está igual que yo?

Saludos!

A mi me paso cn el ultimo pero me llego la semana pasada, me salia entransito el 18 y k llego el 19 solo me aparecio cuando llego aki a España!
No te preocupes si esta en l tiempo estipulado 12-15 dias si no es asi reclama

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

Pere_gs
26/11/2013, 19:10
Buenas!

Alguien ha hecho algún pedido hace poco a HK (china, no EU)???
Me dieron el número de tracking hace 12 días y aún no sale información en correos. Alguien está igual que yo?

Saludos!
Yo estaba igual que tu hasta hoy, me dieron el tracking del envío el día 12-11-13 y ayer escribí al suport center, me contestaron enseguida que ellos tampoco sabían nada pero que lo habían mandado. Seguramente era un problema de central de correos.
Curiosamente hoy después de 14 días ha aparecido en la web de Singapur que ha sido despachado hacia España el día 26-11-13. En correos.es todavía no aparece.
Si el tracking termina en SG yo lo miraría por la web de Singapur (http://www.singpost.com/index.php) o puedes utilizar esta aplicación para el móvil (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.grandag.trackchecker&hl=ca) que te avisa cuando hay cambios.
Saludos

holaktal3
26/11/2013, 19:44
Yo estaba igual que tu hasta hoy, me dieron el tracking del envío el día 12-11-13 y ayer escribí al suport center, me contestaron enseguida que ellos tampoco sabían nada pero que lo habían mandado. Seguramente era un problema de central de correos.
Curiosamente hoy después de 14 días ha aparecido en la web de Singapur que ha sido despachado hacia España el día 26-11-13. En correos.es todavía no aparece.
Si el tracking termina en SG yo lo miraría por la web de Singapur (http://www.singpost.com/index.php) o puedes utilizar esta aplicación para el móvil (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.grandag.trackchecker&hl=ca) que te avisa cuando hay cambios.
Saludos
Pues es verdad, no he mirado en singapour hasta hoy. Dice que se despachó el día 22, aunque todavia no hay noticias en correos.es
Bueno... como siempre, esperar. Es lo que tiene pedir a HK...

nineu
26/11/2013, 20:10
Malas fechas a partir de ahora para pedir cosas a China, se va petar todo como siempre pasa cuando se acerca la Navidad!!! :laugh::laugh: Si encima añadimos que ultimamente no andaban ya muy finos enviando... pues eso, a tomarselo con mucha paciencia.

Salu2!!

AEROM
26/11/2013, 22:26
Si que van lentos.
El 17-10-2013 hice un pedido que se supone despacharon el 21. De Hongkong salío el 24 y pasó por España sobre el 4-11.
Hoy 26-11 sigue sin entregarse, ni tengo noticias de aduana. Este se lo ha quedado el listillo de turno.:mad: Antes de los 45días reclamo a paypal.

holaktal3
29/11/2013, 07:37
Si que van lentos.
El 17-10-2013 hice un pedido que se supone despacharon el 21. De Hongkong salío el 24 y pasó por España sobre el 4-11.
Hoy 26-11 sigue sin entregarse, ni tengo noticias de aduana. Este se lo ha quedado el listillo de turno.:mad: Antes de los 45días reclamo a paypal.
Pues vamos bien ... Yo tengo dos pedido de HK y uno de eBay y nada de nada... :sad:

AEROM
29/11/2013, 15:19
Si que van lentos.
El 17-10-2013 hice un pedido que se supone despacharon el 21. De Hongkong salío el 24 y pasó por España sobre el 4-11.
Hoy 26-11 sigue sin entregarse, ni tengo noticias de aduana. Este se lo ha quedado el listillo de turno.:mad: Antes de los 45días reclamo a paypal.

Por fin, ha llegado el aviso de Correos. Como siempre no hay nadie en casa, pero al menos ya lo tendré esta tarde.
Del 17 de Octubre al 29 de Noviembre (42 días) de los cuales 25 días dentro de España.

holaktal3
29/11/2013, 19:14
Por fin, ha llegado el aviso de Correos. Como siempre no hay nadie en casa, pero al menos ya lo tendré esta tarde.
Del 17 de Octubre al 29 de Noviembre (42 días) de los cuales 25 días dentro de España.
Me alegro! A mi hoy me ha salido el aviso en la web de correos que ha llegado a españa... espero que no me tengan 25 días agonizando ...:ansioso:

Miquel
02/12/2013, 10:45
Hola,

yo compré el 24/10 esta lanchita para mi crío mayor:

http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/__38112__Serpent_2_Mini_V_Hull_Racing_Boat_360mm_RTR_.html


Segun consta en la web de Hobbyking se envió el dia 28/10 pero el código de tracking, acabado en CN, no muestra información alguna, a día de hoy, en la página de correos....

Después de reclamar el tema "amigablemente" les he metido una disputa por Paypal porqué ya pasaban 40 días desde la compra.

Ahora, rápidamente, me envían correo diciéndome que, si quiero que puedan solucionar el tema, quite la disputa, cosa que, de momento, no tengo intención de hacer....

¿qué me aconsejais??

Por cierto, pedí un par de relojes a Miniinthebox, sin seguimiento. Antes de los 45 días preceptivos puse reclamación a Paypal y me devolvieron el dinero. Hace 4 o 5 días que me han llegado :blink:.... No era la intención... pero bueno.

kompi1977
02/12/2013, 16:53
Hola,

yo compré el 24/10 esta lanchita para mi crío mayor:

http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/__38112__Serpent_2_Mini_V_Hull_Racing_Boat_360mm_RTR_.html


Segun consta en la web de Hobbyking se envió el dia 28/10 pero el código de tracking, acabado en CN, no muestra información alguna, a día de hoy, en la página de correos....

Después de reclamar el tema "amigablemente" les he metido una disputa por Paypal porqué ya pasaban 40 días desde la compra.

Ahora, rápidamente, me envían correo diciéndome que, si quiero que puedan solucionar el tema, quite la disputa, cosa que, de momento, no tengo intención de hacer....

¿qué me aconsejais??

Por cierto, pedí un par de relojes a Miniinthebox, sin seguimiento. Antes de los 45 días preceptivos puse reclamación a Paypal y me devolvieron el dinero. Hace 4 o 5 días que me han llegado :blink:.... No era la intención... pero bueno.
Ni se te ocurra quitarla,si no has recibido paquete alguno paypal te devolvera el dinero(si subes la disputa a reclamacion) ,a mi me paso y me dijeron los de HK lo mismo que a ti,subi la disputa a reclamacion y en 5 dias me devolvieron el dinero los de paypal

Miquel
03/12/2013, 06:33
Ni se te ocurra quitarla,si no has recibido paquete alguno paypal te devolvera el dinero(si subes la disputa a reclamacion) ,a mi me paso y me dijeron los de HK lo mismo que a ti,subi la disputa a reclamacion y en 5 dias me devolvieron el dinero los de paypal

Muchas gracias Kompi1977, me confirmas lo que pensaba. Así lo haré, dejaré seguir su curso a la disputa y, si llega la fecha límite, la subiré a reclamación. A ver si hay suerte.

Un saludo :wink2:

Miquel

Oxigeno
03/12/2013, 12:13
No penséis que es solo hobbyking... Todos los chinos están revolucionados. Desde que en Octubre cambiaron sus sistemas de inspeccion de aduanas han tenido un lío terrible.

Por primera vez en años he presentado varias reclamaciones con Paypal porque los envíos se demoraban y los números de tracking no aparecían en correos o si aparecían llevaban 40 días sin moverse.

Me han reintegrado de Goodluckybuy y de dealextreme.
https://lh4.googleusercontent.com/CFfLW9Oa4jHFHOz8NVVPaxZoKecX6fHe1GdsHWHoBGQ=w356-h102-p-no




En Banggood han tenido que separar la batería y la emisora Taranis en dos paquetes para que pasara la inspección correspondientes y figura como enviado (hace cuatro o cinco días) aunque no hay tracking todavía

Con Hobbyking, de momento no ha sido necesario porque ha llegado todo.

FPV1
03/12/2013, 12:25
Yo tenía q haber recibido según ellos el 11 de noviembre. Y nada el pedido es de googluckbuy y tengo truquin pero no me llega. Q debo hacer?

Enviat des del meu C6903

aguriga
03/12/2013, 13:19
Yo estoy esperando un paquete que desde el 07/11/2013 aparece como Salida de la Oficina Internacional de origen, pero no hay ningún cambio más. He escrito a HK y me dicen que siga esperando pero no me parece normal lo que lleva sin cambios.

Empiezo a creer que se han perdido y he abierto una reclamacion en paypal. A ver si llegan o me reembolsan el dinero.

holaktal3
03/12/2013, 15:46
Por si sirve de algo yo acabo de recibir el mio... han tardado más de lo normal en mi caso, pero ha llegado. Espero que recibiais los vuestros pronto.

Japanx
03/12/2013, 15:48
Por si sirve de algo yo acabo de recibir el mio... han tardado más de lo normal en mi caso, pero ha llegado. Espero que recibiais los vuestros pronto.
Exactamente igual.. 39 dias de espera... pero llegaron los dos envíos.

David.

djmarko
03/12/2013, 21:57
Exactamente igual.. 39 dias de espera... pero llegaron los dos envíos.

David.

Yo después de 3 meses de espera y 2 de reclamaciones hoy me an devuelto el dinero,no pude reclamar por paypal y tras 100 correos me an devuelto el dinero

Pere_gs
04/12/2013, 00:19
Por si sirve de algo, el último pedido a Hobby King lo hice el día 12/11/13 y me dieron enseguida el número de tracking pero no aparecía la información. El día 25/11/13 les mande un correo al support center y me contestaron enseguida.
Curiosamente al día siguiente ya apareció algo en la web de signapur. El día 2/12/13 ya aparece como llegado a España, a ver si entre hoy y mañana ya llega.
Creo que el correo en china va de mal en peor. Yo por si acaso no creo que realice pedidos hasta que pasen las fiestas.

Saludos

Miquel
05/12/2013, 10:17
Para quien le pueda interesar:

acabo de recibir correo anunciando que Hobbyking ha solucionado los problemas de envío de LIPOS....





Saludos,

Joseguemil
07/12/2013, 11:19
Buenas.

los pedidos a HK es mejor pedir varios pequeños, o uno gordo? Tengo pensado gastarme más de 200 euros en digamos 7 u 8 artículos. Sería mejor pedir en un envío 2, en otro 3 y así, o todo junto? Más que nada por el tema de aduanas.

Otra cosa, vivo en Alemania y creo que aquí lo paran casi todo. Sería mejor enviarlo a España y que una vez esté en España me lo envíen a Alemania? Yo creo que sí porque en España no paran tanto, me da la sensación...

eslanek
07/12/2013, 11:28
Buenas.

los pedidos a HK es mejor pedir varios pequeños, o uno gordo? Tengo pensado gastarme más de 200 euros en digamos 7 u 8 artículos. Sería mejor pedir en un envío 2, en otro 3 y así, o todo junto? Más que nada por el tema de aduanas.

Otra cosa, vivo en Alemania y creo que aquí lo paran casi todo. Sería mejor enviarlo a España y que una vez esté en España me lo envíen a Alemania? Yo creo que sí porque en España no paran tanto, me da la sensación...

Si vas a pedir ese importe, casi seguro te lo pararan. Suelen parar cuando el importe es alto o cuando el paquete tiene mucho volumen. Yo suelo hacer pedidos de 50-60€. Una solución si vives en Alemania es hacer el pedido al almacén europeo.

Enviado desde mi GT-I9500 mediante Tapatalk

Joseguemil
07/12/2013, 11:43
Lo malo del europeo es que de esos 8 artículos solo hay 2! Ya no solo que estén en stock o no, simplemente que de los otros 6 no existen en Europa xD

Tenía pensado pedir lo que haya en Europa en Europa y así me evito esos problemas.

Entonces lo de china lo pediré en unos 3 paquetes supongo. Aunque ya te digo en Alemania lo paran todo, no se si es mejor que me paren uno grande y solo pagar los 16 euros esos UNA VEZ más el IVA, a que me manden 3 paquetes y tener que pagar los 16 euros 3 VECES jajajaja

nineu
07/12/2013, 21:09
En Alemania no se como sera, aqui al menos en mi experiencia (115 pedidos a HK) ademas del volumen tienes casi todas las papeletas si pillas envio urgente, yo de HK siempre he pedido el lento por Correos normal y nunca me han parado nada... aun siendo a veces paquetes grandes.

Eso si, hace poco pilando a Foxtech con un envio Urgente si me pararon y era un paquete normalito de tamaño... pero de HK por envio lento nunca.


Aprovecho una cosa... SI ALGUNA VEZ OS EQUIVOCAIS al hacer el pedido ir rapido al Chat Online y os lo solucionan desde ahi. Acababa de pedir un motor pero en vez de pedir el modelo de 1800kv pillé el de 1400kv. He ido al Chat y tras hablarlo con un tipo el me lo ha correjido desde ahi en pocos minutos!!! :eek::eek::eek:

Salu2!!

Joseguemil
07/12/2013, 21:26
Al final he pedido 3 envíos "pequeños" por correo lento y enviado a España. Ya contaré como sale la cosa al final!

mlgt
08/12/2013, 00:25
Yo estoy esperando un paquete que desde el 07/11/2013 aparece como Salida de la Oficina Internacional de origen, pero no hay ningún cambio más. He escrito a HK y me dicen que siga esperando pero no me parece normal lo que lleva sin cambios.

Empiezo a creer que se han perdido y he abierto una reclamacion en paypal. A ver si llegan o me reembolsan el dinero.
Exactamente igual en todo, hasta en la reclamación a paypal
A ver si desatascan en, donde yo creo que hay problema, la aduana España. Tengo otro de otra tienda y lo mismo, ni siquiera se indica como que ha llegado.
Saludos y paciencia

egroc
10/12/2013, 19:05
A mi me ha pasado lo mismo con dos paquetes. El primero se tiró 42 días para llegar. El tracking si estaba registrado en correos como "Salida de la oficina internacional de origen".

El segundo salió de china hace 32 días y en correos no figuraba nada con el tracking. No apareció información hasta el mismo día de la entrega cuando mostró los estados "En transito" y "En reparto". Nunca figuró la salida de origen.

El caso es que hablando con mi cartero y mirando los registros, correos España no fué el causante del retraso, sino Singapur Post. Yo creo que en vez de enviarlo por AirMail ha venido por tierra o en barco. Eso sin contar los 7 días que tardó en salir de china. En cuanto se registró la llegada en aduanas, tardó solo 3 días en llegar a casa.

Ahora me lo pienso mucho antes de comprar nada allí. ¿Alguien sabe si el envío por EMS sigue siendo rápido?

Joseguemil
12/12/2013, 04:31
Buenas! He hecho varios pedidos a HK y la verdad que estoy un poco...no se como decirlo. Resulta que pedí un artículo sin stock en la internacional, y no se cuánto tardará pero supongo que por ser la internacional acabaran reponiendo. El problema viene cuando hago otro pedido en la warehouse europea... he pedido una 9XR con su correspondiente batería estando sin stock también, y me he puesto a investigar y he leído un foro en el que dicen que el bixler por ejemplo tardó 7 MESES en estar de nuevo en stock! 7 meseess!! que me aconsejáis? cancelar el pedido europeo y pedirlo en el internacional con la consiguiente perdida de los gastos de envió o esperar un poco? También tengo la duda de que para poder poner reclamación en paypal tiene que ser dentro de los primeros 45 días, y me da a mi que si no cancelo voy a tener que reclamar...

aguriga
18/12/2013, 15:48
Exactamente igual en todo, hasta en la reclamación a paypal
A ver si desatascan en, donde yo creo que hay problema, la aduana España. Tengo otro de otra tienda y lo mismo, ni siquiera se indica como que ha llegado.
Saludos y paciencia

Al final la reclamación han resuelto a mi favor y ya tengo el dinero reintegrado. Los listos de HK me decía de esperar de 4 a 6 semanas más para resolverlo y devolverme el dinero, suerte que me adelanté y la puse antes de que pasará el plazo.

El paquete por supuesto ya lo doy por perdido.

Un saludo

vipsm
18/12/2013, 15:53
Hola buenas tardes!!! Alguien sabe si con el envío express mail service to spain dan numero de tracking???

Oxigeno
19/12/2013, 07:48
Si que dan. Estan tardando hasta DOS semanas en aparecer en el trackin como admitidos y una semana mas para que se mueva a Salida de pais de origen.

Navidad es navidad en todo el planeta...

aguriga
20/12/2013, 10:58
Hoy me ha dado por mirar el estado del envío y menos mal que puse la reclamacion a tiempo. Paso de salida de la oficina internacional de origen, a en proceso de entrega y finalmente entregado pero yo no he recibido nada (y no lo ha cogido el portero de mo comunidad). Llega a pasar un par de ías más y me quedo sin dinero y sin artículos, porque habrían resuelto a su favor pero yo no habría recibido nada.

En fin, nunca me había pasado nada parecido.

sir shadow
20/12/2013, 15:41
pues yo en hk jamas he tenido ningun problema,de echo desde el 4 de diciembre hasta hoy he echo 4 pedidos y esta mañana me ha llegado el ultimo,osea que en algo mas de 2 semanas,si tengo que pedir mucho divido en paquetes pequeños y siempre registered air mail,en años que llevo comprando como digo 0 problemas y jamas me ha tricado aduanas y eso que esta vez en un pedido venian una turnigy 9xr y un chasis reptile 500mm cuando me llego la pedaza caja crei que trincaria aduanas,el coste del pedido eran 114 dolares reales,el valos de la caja 22 dolares jajaja nose como se les paso a los de aduanas,imagino que son malas fechas para ellos con demasiado volumen de paquetes para controlarlo todo,yo recomendaria por mi experiencia a ser posible paquetes pequeños y siempre air mail registrado.

toscatara1
23/12/2013, 16:55
Hola, mirar como me han venido las lipos enviadas por GLS desde warehouse, Por fuera estaba aparentemente bien, fue recogido por mi hermana y no lo abrió, por dentro estaba mojado y golpeado las tenian que haber entregado el viernes, salieron de alicante y por la tarde las devolvieron al almacen seguramente para dejarlas secar el fin de semana.

http://imageshack.us/a/img62/7310/ozja.jpg
http://imageshack.us/a/img560/2325/uup6.jpg
http://imageshack.us/a/img841/1938/zkdh.jpg

dayanki
23/12/2013, 22:19
Hola a todos. Os ha pasado alguna vez que el orden siguiera como no pagado después de más de doce horas de haberlo efectivamente pagado? Ya les envié un mensaje diciéndoles la hora y el número de transacción de PayPal, pero esto sigue así. Si normalmente una lipo tarda en llegar desde Holanda unos 10-12 días, ahora y con las fiestas de por medio vete a saber.
Gracias y un saludo. Y naturalmente, Feliz Navidad

Pere_gs
23/12/2013, 22:34
Hola a todos. Os ha pasado alguna vez que el orden siguiera como no pagado después de más de doce horas de haberlo efectivamente pagado? Ya les envié un mensaje diciéndoles la hora y el número de transacción de PayPal, pero esto sigue así. Si normalmente una lipo tarda en llegar desde Holanda unos 10-12 días, ahora y con las fiestas de por medio vete a saber.
Gracias y un saludo. Y naturalmente, Feliz Navidad
Si a mi no se que pasó una vez al pagar por Paypal se quedó la página pillada con el pago hecho y en Hobby King ponía que hacia falta el pago.
Hice lo que tu has hecho, y creo que tardaron un par de días en comprobarlo.
Saludos

dayanki
23/12/2013, 23:04
Si a mi no se que pasó una vez al pagar por Paypal se quedó la página pillada con el pago hecho y en Hobby King ponía que hacia falta el pago.
Hice lo que tu has hecho, y creo que tardaron un par de días en comprobarlo.
Saludos

Hola Pere. Algo me dice que entre dias de fiesta y demàs esa lipo no llegarà antes de mediados de Enero.

Pere_gs
24/12/2013, 00:45
Hola Pere. Algo me dice que entre dias de fiesta y demàs esa lipo no llegarà antes de mediados de Enero.
Pues no se. Yo he pedido una batería para la Taranis también en Holanda, la pedí el 18-12 y salió el 20-12. Hoy estaba en Francia.
Por pura coincidencia seguramente el viernes (jueves es fiesta) me llegará la Taranis que ha salido hoy de RCI y la batería al mismo tiempo. :party:

saludos

toscatara1
24/12/2013, 08:14
Estos saben mas, para solucionarme lo de la lipo estropeada quiere que cierre la disputa en paypal,

osclope
24/12/2013, 13:47
chicos, hk me ha dejado sin palabras, compre unas baterias el sabado a china, como parece ser que han cambiado el sistema, ahora las mandan por fedex y me costo 15$ el envio, pues hoy esta de camino desde madrid.
me parece que cada vez que compre, metere una bateria, porque si siguen asi, ya no compensa ni pedirlas a alemania

hibrido
24/12/2013, 13:52
Uissssss, esperemos que se salte la barrera de los hombres de negro, con las agencias es más fácil que te lo paren.

Tengo malas experiencias con fedex en cuanto a aduanas

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nineu
24/12/2013, 14:49
"Envio urgente" y "aduanas" son primos cercanos, mal rollo..

osclope
24/12/2013, 17:53
con lo poco que conozco el mundo de los transportes, no tiene nada que ver
me explico, los paquetes pasan todos por los filtros de aduanas, ellos escanena todos los paquetes, pero no los paran, y a la salida de aduanas, se los entregan a las empresas de transporte, ya sea fedex, correos, o la que sea.
las agencias no sacan los paquetes del avion, eso lo hace el personal del aeropuerto, pero lo dicho, puedo estar equivocado.
pero en la pagina de nacex, no me sale nada de nada con respecto a aduanas
solo se, que las lipos vienen a partir de ahora por nacex, y si vienen encima en 3, 4 dias, mejor que mejor

nineu
24/12/2013, 18:04
pero en la pagina de nacex, no me sale nada de nada con respecto a aduanas
solo se, que las lipos vienen a partir de ahora por nacex, y si vienen encima en 3, 4 dias, mejor que mejor

Nacex o Fedex??


Yo no tengo conocimientos exactos... pero pa mi que "envio rapido = aqui hay algo guapo" y envio lento pues tendran tropecientos paquetes... con lo cual de crujir lo mismo lo rapido saben que es electronica y cacharros de cierto valor.

Yo en HK tengo mas de 100 pedidos todos envio lento y nunca me han parado... por Alliexpres 2 paquetes que me han venido por urgente-agencia los 2 aduanas y uno al menos no era un paquete muy grande.


Ahora que tampoco todos los urgentes seran aduanas, ojala tengas suerte y libres!!! :laugh::laugh:

osclope
24/12/2013, 18:43
es por fedex, es que tambien estoy esperando a los de nacex, que han venido justo cuando he salido de casa:icon_evil:
mas bien aparte de la suerte, tiene que ver la declaracion de aduanas

supercanii
25/12/2013, 22:06
Aparte de la declaración del valor también depende de lo "pirata" de la empresa...

UPS por un paquete con valor declarado de $50.50 me cobró 24,18€ (7,84 de IVA + 16,34 cargos extras) (era electrónica para una impresora 3d)

Mientras que DHL en paquetes de similar valor no me han cobrado nada...

osclope
26/12/2013, 14:01
bueno, ya tengo el paquete en casa, me llego el 24, pero no estaba en casa.
la buena noticia, es que no hay recargos, estoy muy contento, y me parece que ya metere una bateria en cada compra, porque en menos de una semana en casa:biggrin2::biggrin2::biggrin2:

toscatara1
26/12/2013, 22:20
Pues yo he tenido que abrir una disputa con hobbyking por la bateria destrozada que me llego el otro día , y dicen que no me hacen caso hasta que no la quite, me da igual perder los 25 € pero no pienso quitarla.
saludos

Joseguemil
26/12/2013, 22:26
Una duda que tengo. Los de hobbyking te dicen que la quites por correo, por el chat, o mediante la disputa? jaja que poca credibilidad tiene el "cuando la quites te hago caso" xD

toscatara1
26/12/2013, 23:11
Una duda que tengo. Los de hobbyking te dicen que la quites por correo, por el chat, o mediante la disputa? jaja que poca credibilidad tiene el "cuando la quites te hago caso" xD

Por correo.
este es el ultimo correo pero vamos los 3 o 4 son iguales

A good day to you. Regarding your concern, for us to process your request. I kindly suggest to close the dispute for us to process your request. Since the dispute is still open, we can't make any process for your request. Please close the dispute and we will make the process. Your patience and understanding regarding this matter is highly appreciated.

Thanks for emailing support.
If you have any other questions, please let me know.

Un buen día para usted. En cuanto a su preocupación, para que podamos procesar su solicitud. Amablemente sugiero para cerrar la disputa para que podamos procesar su solicitud. Dado que la disputa sigue abierta, no podemos hacer ningún proceso de su solicitud. Por favor, cierre la disputa y vamos a hacer el proceso. Su paciencia y la comprensión en esta materia es muy apreciada.

Gracias por enviar correos electrónicos de apoyo.
Si usted tiene cualquier otra pregunta, por favor hágamelo saber.

Joseguemil
30/12/2013, 08:32
Para los que no saben por qué tardan tanto los envíos de HK o no saben donde está su paquete, les dejo un vídeo que puede resolver dudas :laugh:
http://www.youtube.com/watch?v=BwUApwh4Lxk

nineu
04/01/2014, 16:18
Buenas!!

Supongo que ya lo sabriais pero yo me acabo de dar cuenta, los envios que me llegan de Eu Warehouse los intentaba ver en la web de Correos y no me salian, resulta que habia que mirarlos en la web de GLS, claro... :laugh::laugh::laugh:


https://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/ES01/ES/5004.htm


No se como no se me habia ocurrido... por si a alguno mas le ha pasado ahi queda puesto!! :biggrin:


Salu2!!

sir shadow
04/01/2014, 16:59
Claro...jejej es una empresa rollo seur,mrw etc si te es mas comodo tienen una app para los smartphones

Enviado desde mi GT-S5830 usando Tapatalk 2

toscatara1
05/01/2014, 22:41
Ya podeis tener cuidado a mi me trajeron los de GLS mis lipos mojadas y golpeadas
saludos

sir shadow
05/01/2014, 23:14
Yo de momento con gls todo perfecto,en este pedido q llegara martes o.miercoles me vienen 2 lipos...toco madera ya os contare

Enviado desde mi GT-S5830 usando Tapatalk 2

sir shadow
08/01/2014, 13:14
bueno...9 dias despues pillando varios festivos paquete en casa con gls y fotos del paquete...una pena lo q le paso al compañero

Enviado desde mi GT-S5830 usando Tapatalk 2

nineu
08/01/2014, 14:23
Buenas!!

Yo con GLS estoy teniendo un problema MUY gordo... me pasó ayer y me ha vuelto a pasar hoy.

Resulta que viene el repartidor y estoy currando, no hay nadie en casa. En vez de dejar el aviso en el buzon como hacen Correos, Mrw, Seur etc... pues no, estos dejan una pegatina grande 10x8cm pegada en el portero automatico, fuera del portal. :eek::eek::eek:

Lo malo no es que cualquiera que pase se puede llevar el papel y no te enteras de que tienes que pasar a recojerlo... lo malo es que al ir al poligono industrial que esta a 3min en coche de aqui, NO te piden el Dni, te hacen firmar en la Pda y te preguntan tu nombre... que con decir el nombre que ponen en el aviso ya te lo llevas!!! :eek::eek::eek:

Vamos, luego al ir a recojer este pedido se lo voy a comentar... minimo que pidan el DNI o sino que dejen los avisos en el buzon, no en la calle. Cualquier listo que pase, coje el papel donde viene mi nombre y la direccion de GLS... va alli dice que es fulanito (lo pone en el aviso) y se lleva mi pedido tan tranquilamente... si luego reclamo a paypal o a HK me diran "no, no, usted ya lo ha recibido y recojido en GLS".


En fin, como no me solucionen algo voy a tener que dejar de comprar en HK Alemania porque solo trabajan con GLS... hoy es un pedido de 30$ pero si es un pedido de 200$ y te lo levanta algun listo ya me direis...


En fin, ya os contare que me dicen luego... salu2!!

sir shadow
08/01/2014, 14:52
vaya nineu...nose imagino q esto sera como todo a unos bien y a otros pues no tanto...ayer fui a pagar una cosa a un forero a un banco q no dire...pues bien llevo en un papel el numero de cuenta y hago el ingreso,mi sorpresa a los 10 segundos me dice ale ya esta y yo como?osea ni quien hace el ingreso...ni nombre ni nada,el tio es muy de fiar es de p.m. si pillo con otro se hace el loco se va con las pelas y como demuestro yo q ese ingreso es mio??en fin...suerte,yo uso la app de gls asi se el dia exacto q me lo traen a casa e intento si no puedo estar yo q haya alguien...en el market poneis gls en el.buscador y sale la aplicacion,a mi me va perfecta.

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nineu
08/01/2014, 15:02
Por mi casa pasan 9:30-10 ellos, yo salgo de casa a las 8 y vuelvo a las 6 de la tarde... y la jefa tambien curra.

Lo que no me parece logico es que la notificacion la dejen en la calle pegada y con mis nombre-apellidos y la direccion donde pasar... cualquiera que conozca como curran y sepa que te lo dan sin Dni te puede levantar el envio.

Ahora tengo pedido para un colega un EagleTree y algo mas, casi 200€... me levantan eso y que hago?? Si ademas a HK y Paypal les figuraria como recojido...


No se, me parece una cosa muy seria...

fonologico
08/01/2014, 23:10
Buenas,

Tengo que pedir varias cosas a HK y un par de ellas no están en la eu warehouse. Aconsejáis pedirlo todo en la internacional o hacer dos pedidos, uno para la europea y otro en la internacional?

sir shadow
08/01/2014, 23:35
si no te corre prisa todo a la internacional,ten en cuenta que si en un mismo pedido no esta todo stock no lo enviaran hasta q no este todo,yo si no hay stock no lo compro ademas...hay mas tiendas chinas donde comprar cosillas si lo q necesitas no hay stock en hk...busca en ebay,dealextreme,rctimer...sera por webs:D

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makako24
22/06/2014, 13:18
Buenas foreros. A alguno le esta tardando mas de la cuenta los envios de hk? Llevo esperando 2 paquetes, uno de ellos un mes!!! Ha tardado 15 dias en salir de la oficina de correos de alli!

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mariors50
30/06/2014, 01:25
Buenas foreros. A alguno le esta tardando mas de la cuenta los envios de hk? Llevo esperando 2 paquetes, uno de ellos un mes!!! Ha tardado 15 dias en salir de la oficina de correos de alli!

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por lo que me an dicho tienen un registro muy estricto por que seve que estavan mandando bengalas y bombas de humo. seve que por el mundial o algo ... Pos Malaysia’s Official Reply to The Malay Mail Article Titled “Flares, smoke bombs sold online and sent via PosLaju” Dated 14 May 2014

makako24
30/06/2014, 05:56
por lo que me an dicho tienen un registro muy estricto por que seve que estavan mandando bengalas y bombas de humo. seve que por el mundial o algo ... Pos Malaysia’s Official Reply to The Malay Mail Article Titled “Flares, smoke bombs sold online and sent via PosLaju” Dated 14 May 2014

Si lo vi cuando mire en el 24 h supprt center de hk!. Decir que me llego el 26 despues de 1 mes desde el envio.

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ROJO
30/06/2014, 17:02
Yo tengo en el aire un orange 433 Mhz que compré el 16 de mayo. Me han llegado dos pedidos posteriores con unas antenas pero del orange no se sabe. Ya les he reclamado y me dicen que tienen según ellos hasta el 9-07 para la entrega al pedirlo por air-mail. No obstante ya he puesto la reclamación a pay-pal para curarme en salud.

franynada
30/06/2014, 19:51
Estan fatal en malasya post, espero que se solucione pronto...


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franmamme
30/06/2014, 23:33
Yo llevo esperando uno un mes...

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Mikel
01/07/2014, 15:29
yo mes y medio. . . . . paciencia

papitomp
01/07/2014, 16:51
Dia 44 de espera por pedido de Malasia.
Qué hago? Pongo disputa o no?
Gracias

Dopler
01/07/2014, 17:27
Dia 44 de espera por pedido de Malasia.
Qué hago? Pongo disputa o no?
Gracias
deberiaz o perderas la opcion de reclamar..!!!

siempre abrir disputa en paypall que a tiempo de retirla se esta.. pero si se pie4de el pedido os quedais sin nada...

franmamme
03/07/2014, 11:02
A mi nuevo cambio

Pedido 24 de mayo
Hoy sale que se le devuelve al agente/transportista
Correos España no sabe nada
Hobbyking que cuando llegue a sus almacenes vuelven a enviarlo o reembolsar. ..
Yo no quiero otro mes de espera al menos en este pedido así que he abierto reclamacion en paypal....

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juan-
03/07/2014, 17:21
Para vuestra info os dire que mi último pedido, semana pasada, ya ha salido por SingPost.
Ya han debido rectificar, tenia el track en correos a los dos dias.

mariors50
04/07/2014, 08:46
ami se singapour me an llegado con normalidad pero de malasya... 3 pedidos y nada asi que disputas

mandarra
04/07/2014, 13:50
A mi el ultimo pedido 34 días,cuando lo normal antes eran 14 o 15

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FPV1
12/07/2014, 13:13
Yo mes i medio tambien

papitomp
12/07/2014, 14:24
He elevado a reclamcion la disputa que tenia abierta por un pedido de HK del 19 de mayo que sigue sin llegarme de Malasia.

SithX
12/07/2014, 14:59
En malasia tienen que estar de fiesta. Otro a la espera.

ivandss
12/07/2014, 15:43
Yo tengo tb un pedido reclamado via paypal desde el 15 de mayo. Ya veremos en que acaba todo.

sergio sanchez
12/07/2014, 17:35
Bueno pues entonces cruzo los dedos en mis próximos pedidos porque de momento va bien el martes hice un pedido HK y ayer salio vía fedex

SithX
12/07/2014, 19:02
Yo q necesito solo 2 baterias... cagoento

angellomu
13/07/2014, 17:05
Buenas.........

Hace poco compre unos motores en esta tienda, de la cual soy miembro platinum (de hecho con lo que gasto estoy pagando la universidad de varios chinos), y pague 45 $ por un envio urgente (5 dias laborables). Tras ver que no lo recibia, me comunico con ellos y comienzan a contarme que han cambiado los plazos de envio a 7/14 y que lo sienten mucho pero es lo que hay (gracias por su comprensión.........).

Puse reclamación en Paypal, pero como al final recibi el pedido, la solución fue ajo......... y agua......:mad:

Un saludo, y por lo menos comparto lo piratas que son estos individuos.

makako24
14/07/2014, 07:29
Creo que les esta pasando como a los de dealextream ! Son victimas de su exito, no es comprensible que de 15 dias que tardaban antes, pasen a 1 mes minimo! Mi segundo envio aun no ha salido de alli y lleva mas de un mes!! Y claro como venden tanto les suda la... ayer pedi unas palas de carbono a ver cuanto tardan! Mi.ultimo.voto de confianza y mira que soy miembro platinium pero es que asi no hay quien vuele!

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laposte
14/07/2014, 10:39
Hola, pues yo he hecho varios pedidos y me han llegado a las dos o tres semanas como siempre, incluso de Malaysia en menos de dos, pero tengo uno del 15 de Mayo con número acabado en "MY" que todavía no me ha llegado, ya lo daba por perdido ya que han pasado muchísimos días pero ayer domingo después de días de consultas del tracking apareció en la pagina de www.correos.es (http://www.correos.es) admitido el dia 13/7/14:blink:.
Siempre que me aparece que un envío ha sido enviado por Hobbyking también me aparece en la pagina de www.correos.es (http://www.correos.es) como admitido el mismo dia o un dia después mas o menos, pero este pedido me ha aparecido casi dos meses después por eso pensé que ya se había perdido, en fin que me llegará en unos días seguro.
Ahora que os leo y veo que le ha pasado a más de uno estoy especulando en que es posible que hayan enviado por mar en un container todos estos envios al estar colapsado el correo de Malaysia por aquellas fechas por motivos de seguridad aérea en los envios por las baterías lipo y una vez llegado a puerto (Holanda posiblemente) les hayan dado curso de nuevo por eso aparecen como admitidos en el sistema.
Aunque es una mala experiencia:mad: no es culpa de Hobbyking:sad:, el Miercoles pasado compré una batería en Hobbyking Europa y me llegó el Viernes:ohmy:, pero no la enviaron por Correos claro:laugh:.
Un saludo.

tete
14/07/2014, 10:45
Bueno, mi experiencia es bastante mejor en hk que en cualquiera de las otras grandes tiendas.
Y con el warehouse de Inglaterra o Europa sin problemas en una semana escasa aquí lo tienes.
En el warehouse internacional, el gran inconveniente consiste en que sí tienes un proyecto en marcha es un incordio tener que esperar 4 semanas. Además, ultimamente no te escapas de los aranceles.


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mariors50
15/07/2014, 23:09
me pasa algo raro con mi paquete.. en track 17 me sale que se lo an devuelto al transportista de repente me sale que a sido entregado. al dia siguiente se borra eso y pone que viene a españa. y ahora otravez que a sido devuelto..... pero sin embrargo en la pagina de correos me sale que el dia 13 salio de la oficina internaciona..... a vosotros os pasa?

franmamme
15/07/2014, 23:28
A mi pasa igual. ..y aquí estamos esperando. ..

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Pando85
16/07/2014, 21:18
Otro más del club.

Hice un pedido y me lo dieron con tracking MY a mediados de mayo, a la semana siguiente otro con tracking MY también.

El primero ha corrido la suerte que comentabais, estaba desaparecido, les pregunté, les reclamé, me dijeron que hasta el día 20 no pasaban los 45 días hábiles así que no podía reclamarles, y ayer apareció el famoso admitido y ahora sólo queda esperar.

El otro, sin embargo, llegó hace 3 semanas como es habitual.

Dopler
17/07/2014, 08:34
Otro más del club.

Hice un pedido y me lo dieron con tracking MY a mediados de mayo, a la semana siguiente otro con tracking MY también.

El primero ha corrido la suerte que comentabais, estaba desaparecido, les pregunté, les reclamé, me dijeron que hasta el día 20 no pasaban los 45 días hábiles así que no podía reclamarles, y ayer apareció el famoso admitido y ahora sólo queda esperar.

El otro, sin embargo, llegó hace 3 semanas como es habitual.
Siempre abir una disputa a los 30dias a paypal... qu3 pasados esos dias ya no podeis reclamar nada si os lo pierdeennnnn..!!


Si os llega el paquete de d3sace la incidencia.. per

makako24
17/07/2014, 13:16
Bueno mi ultimo pedido termina en SG , este viene por singapor post y como es habitual ya ha salido para aki aldia siguente !asi si!
El otro de malasia post aun ni salio de alli y hace mes y medio k lo pedi!!

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nocal
17/07/2014, 15:03
Hola, pues quisiera saber si alguien ha hecho algún pedido últimamente a HK china con el envío por DHL.
Quiero hacer un pedido de bastante dinero y no se si por DHL hay los mismos problemas.

FPV1
17/07/2014, 18:32
A mi en correos me pone admitido pero no me llega

mariors50
17/07/2014, 20:10
si pone admitido y no acctualiza en cosa de una semana o poco mas mal royo... por hk los envios fallan? o solo de malasya?

makako24
17/07/2014, 22:44
A mi en correos me pone admitido pero no me llega

Eso es que esta alli! A mi me tardo casi un mes en salir ! Cuando salga pondra salida de la oficina internacional de salida
Que viene por malasya post no?

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FPV1
17/07/2014, 22:55
Paypal dice q mi transacción no cumple los requisitos para tramitar la disputa????????

Gelu
17/07/2014, 23:50
Pues estamos todos igual.Yo esperando desde el 30 de mayo cuando siempre me llegaban en 15 días.

FPV1
22/07/2014, 22:16
Rl dia 13 de julio me sale salida de la oficina internacional

antoniobernal
22/07/2014, 22:35
Paypal dice q mi transacción no cumple los requisitos para tramitar la disputa????????

hola puedes explicar eso de que paypal no te acepta la disputa
yo hice un pedido el 29 de mayo salio el 11 de junio y la semana pasada puse la disputa y hoy la he elevado a reclamacion

FPV1
22/07/2014, 22:39
Deben haber pasado los 45 días , de todas formas me parece vergonzoso

antoniobernal
22/07/2014, 23:17
ok,la verdad es que hk tendria que tener alguien en este foro como tienen muchos vendedores en rcgroups,asi veria cuanta gente estamos descontentos con lo envios ultimamente y quizas pensaran solucionarlo porque como dices es vergonzoso tardan mas que dealextreme o cualquier paguina china yo personalmente intentare no volver a pedir nada en el almacen internacional y asi se lo hice saber el otro dia al trabajador de hk con el que chatee

djkristek
16/12/2014, 11:47
Buenas, El domingo hice un pedido a hk Europa, ayer lunes a media tarde ya me enviaron el correo de que había sido enviado, pero en vez de poner que será entregado en 4/7 dias como habitualmente ponen, dice que podrá tardar hasta 45 dias en llegar. Me extraña bastante, pero miro el track de gls y pone que aun no tienen el paquete.

Alguno estais en la misma situación?
Es normal que estando cerca las fiestas se retrasen los paquetes incluso en hk europa??

Un saludo

makako24
16/12/2014, 13:59
Buenas, El domingo hice un pedido a hk Europa, ayer lunes a media tarde ya me enviaron el correo de que había sido enviado, pero en vez de poner que será entregado en 4/7 dias como habitualmente ponen, dice que podrá tardar hasta 45 dias en llegar. Me extraña bastante, pero miro el track de gls y pone que aun no tienen el paquete.

Alguno estais en la misma situación?
Es normal que estando cerca las fiestas se retrasen los paquetes incluso en hk europa??

Un saludo

Yo hice un pedido el 9 de este mes a hk europa y a dia de hoy aun no lo he recibido! Segun el track esta en coslada aun !!

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djkristek
16/12/2014, 14:15
Bueno esta dentro de los 7 dias hábiles que dicen siempre para Europa.
Cuantos días lleva en coslada?
Del mio lo que me mosquea es que dicen que esta enviado y en gls no han recibido nada.

inflight
16/12/2014, 15:13
A mi siempre me han llegado en 5-7dias.

makako24
16/12/2014, 22:23
Bueno esta dentro de los 7 dias hábiles que dicen siempre para Europa.
Cuantos días lleva en coslada?
Del mio lo que me mosquea es que dicen que esta enviado y en gls no han recibido nada.

Lleva desde el 12 en coslada! Espero recibirlo mañana

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FPV1
17/12/2014, 14:09
Impaciente, ayer recibi un paquete q habia pedido en julio

djkristek
17/12/2014, 15:09
Impaciente, ayer recibi un paquete q habia pedido en julio
Pero a hk Europa? Con los productos en stock?

Yo los que he hecho al warehouse de Alemania me ha tardado el q mas 6 días.

Lo que me extraña es que lleva 3 dias como enviado y no aparece en ningún sitio.

makako24
17/12/2014, 15:29
Recibido hoy el envio ! Bueno 8 dias no esta mal

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Blasphemor_
17/12/2014, 15:42
Alguien me puede decir porque esa tan caro los gastos de envío, ya sea uk ,Europa o internacional

djkristek
17/12/2014, 23:52
Alguien me puede decir porque esa tan caro los gastos de envío, ya sea uk ,Europa o internacional

Yo no los veo caro del todo, viendo aqui en españa que de 6/7 euros no baja ninguna tienda, por 10 euros desde alemania no lo veo caro como digo. Del watehouse internacional no opino porque no compro alli.


Por cierto que ya ha aparecido mi paquete, esta en puurs, se ha pegado 2 dias esperando en hk a que lo llevaran.

Oxigeno
03/01/2015, 00:04
Me está pasando una cosa un poco extraña en hobbyking. Sobre el día 19 de diciembre hice un pedido a Europa, con todos los productos en Stock. Al cabo de una semana veo que no se ha movido el paquete y presento una reclamación a Atencion al cliente de HK.

Me dicen que uno de los productos se ha quedado sin stock en el Velcro.
Bueno, pues entro en la página y veo que sigue marcando en "stock".
https://lh6.googleusercontent.com/-vwIt-6JVeXc/VKb8Zq-FVVI/AAAAAAAAHUg/81sFe5GBslM/w320-h240-no/IMG_1949.JPG

Me dicen que se trata de un error de almacenamiento y que no, que no tienen stock y las opciones habituales -devolucion del dinero en un mes, devoluciòn del crédito en una semana-. Cabreado como una mona, planto una reclamación en paypal y la hora me han reintegrado el dinero.

Una semana mas tarde, vuelvo a poner el mismo pedido y, zas, me siguen diciendo lo mismo!! Esta vez sin que yo les ponga ningún mensaje o pregunta me contacta el customer service para decirme lo mismo...

Pero joder, el producto sigue en stock incluso ahora...

https://lh5.googleusercontent.com/-tyLUFPUvx48/VKcbCnca0_I/AAAAAAAAHU0/9vwVC5pbTxk/w320-h179-no/IMG_1950.PNG

Me tienen hasta las webs...

raytrax
03/01/2015, 07:43
Bueno chico estará el informático de vacaciones y no podrán modificar lo de la web, al menos ya te lo dicen sin rodeos xD lo barato sale caro en quebraderos de cabeza.

carlosub
10/01/2015, 23:23
Mu ultimo pedido 60 dias!! fuera de plazo para reclamar por paypal...un desastre

lougedo
21/01/2015, 12:04
Mu ultimo pedido 60 dias!! fuera de plazo para reclamar por paypal...un desastre

Y porque esperaste tanto a reclamar??

Hay que estar pendiente, y reclamar al dia 40 o asi, que se busquen la vida, luego el proceso lleva una semana mas asi que aun tiene tiempo de que llegue.

DavidToledo
22/01/2015, 21:23
hola, los que compran en hobbyking holanda.... ¿ con que empresa llega el pedido a españa ?...

¿ con correos o una empresa privada ?

Saludos

Carl0s
22/01/2015, 21:37
hola, los que compran en hobbyking holanda.... ¿ con que empresa llega el pedido a españa ?...

¿ con correos o una empresa privada ?

Saludos

A mi siempre me llega por la privada GLS, tarda una semana más o menos

kilevine
23/01/2015, 23:59
Estoy apunto de hacer mi primer pedido a HK y me acabáis de acojonar xD

Pere_gs
24/01/2015, 00:19
Estoy apunto de hacer mi primer pedido a HK y me acabáis de acojonar xD
Tranquilo yo creo que es problema de las fechas. En dos pedidos de Ebay he realizado disputas porque pasaban 45 días, y al final terminaron llegando a los dos meses.
El día 16 hice un pedido ha HK, y a los 3 días ya tenia seguimiento por el tracking conforme ya salía del pais de origen.
Cuando llegue ya lo postearé. De momento ha ido más rápido que otras veces.
Saludos

Enviado desde mi Aquaris E5 HD

batuadello
16/03/2015, 19:53
Hola,
alguien sabe que está pasando con los portes de hobbyking? estoy simulando la compra de una lipo y el envío desde europa sale: Registered (Tracking) Parcel - Netherlands to Spain EU47.80 sin otras opciones :icon_eek:

y desde el internacional warehouse:
Fedex Priority EU22.02
SCS Express to Spain (Under 500g) EU37.02

y desde uk: Unable to ship this parcel to your country due to size/weight
no hay envíos disponibles.

Se trata de una lipo 2500mah 3s y no llega a los 225g. Antes compraba lipos con portes más "normales" pero ahora no sé que está pasando.
Alguien sabe qué sucede?

Saludos

Pere_gs
16/03/2015, 20:27
Hola,
alguien sabe que está pasando con los portes de hobbyking? estoy simulando la compra de una lipo y el envío desde europa sale: Registered (Tracking) Parcel - Netherlands to Spain EU47.80 sin otras opciones :icon_eek:

y desde el internacional warehouse:
Fedex Priority EU22.02
SCS Express to Spain (Under 500g) EU37.02

y desde uk: Unable to ship this parcel to your country due to size/weight
no hay envíos disponibles.

Se trata de una lipo 2500mah 3s y no llega a los 225g. Antes compraba lipos con portes más "normales" pero ahora no sé que está pasando.
Alguien sabe qué sucede?

Saludos
Ahora mismo acabo de comprar dos lipos 2700 2S en Europa.
Your order details are:
2x #ZC.2700.2S.25/36191 ZIPPY Compact 2700mAh 2S 25C Lipo Pack (EU warehouse) = $22.40

PayPal $0.00
Registered (Tracking) Parcel - Netherlands to Spain $13.19
Taxes: $0.00
-------------------
Total: $35.59

El peso creo que en Europa es indiferente, siempre cobran lo mismo pero son 13,19$ (antes con el euro mas fuerte eran unos 10 a 11€)

Saludos

batuadello
16/03/2015, 20:29
Ahora mismo acabo de comprar dos lipos 2700 2S en Europa.

El peso creo que en Europa es indiferente, siempre cobran lo mismo pero son 13,19$ (antes con el euro mas fuerte eran unos 10 a 11€)

Saludos

Gracias por tu respuesta. No entiendo como a mi no me sale este porte tan bajo desde Europa.
Registered (Tracking) Parcel - Netherlands to Spain EU47.80 sin otras opciones

batuadello
16/03/2015, 20:59
Gracias por tu respuesta. No entiendo como a mi no me sale este porte tan bajo desde Europa.
Registered (Tracking) Parcel - Netherlands to Spain EU47.80 sin otras opciones

Amigoo, me respondo a mi mismo: han modificado los portes a Baleares. Península y Baleares suele ser el mismo porte. Ahora han puesto Baleares mucho más caro. Ni más ni menos que 47.80€ netherlands to spain aunque sea por una simple lipo:blink::icon_eek:.
Bueno, pues se tratará de hacer algún amiguete de la península para hacer escala en la península y pagar 7€ más de portes a correos.

Fred
16/03/2015, 23:35
Para las islas Açores es igual. Pero si tu envio no llega a 50€ (y no lleva baterías) , lo portes son solo entre1.90 y 3 euros. Yo suelo dividir los pedidos y sigue económico.
Otra solución es hacer pedido conjuntos a nivel local, luego que juntas 3 personas los portes llegan a 16€ cada uno, puedes pedir 20kgs (o más?) , y llega rápido...
He creado un grupo facebook (privado) para eso y ha funcionado de maravilla :tongue2:


Amigoo, me respondo a mi mismo: han modificado los portes a Baleares. Península y Baleares suele ser el mismo porte. Ahora han puesto Baleares mucho más caro. Ni más ni menos que 47.80€ netherlands to spain aunque sea por una simple lipo:blink::icon_eek:.
Bueno, pues se tratará de hacer algún amiguete de la península para hacer escala en la península y pagar 7€ más de portes a correos.

ximete
19/03/2015, 00:48
Cuidado con los envíos con SCS Express. En el último pedido que he hecho a Hobbyking, hace 14 días, entre otras cosas había regulador con este texto: "12V 3A UBEC - 2~5S LiPo (6-23v)". Pues por lo que se ve, la compañía aérea no ha aceptado el paquete porque puede haber una batería lipo al salir la palabra "lipo" en uno de los productos.

Y si no viene en avión desde Hong Kong, viene en barco y puede tardar 2-3 semanas en llegar. Y he pagado de portes US$45.68.

He reclamado a Hobbyking y a SCS, muy amables, pero mi paquete viene navegando.

¿Alguien sabe el mail de la compañia aérea, o mejor el teléfono del piloto del avión, para decirles alguna cosita?.

raytrax
20/03/2015, 06:48
Si llama aprovecha y pregunta por la normativa aérea....AENA

alfbaniba
03/06/2015, 15:05
Esto que comentas, por lo que se ve, es normal en Hobbyking y cuando les preguntas el por que reiteradamente, ocurre eso, te responden que hay un desfase entre el almacen y la preparación del envio y se quedan tan felices.No es la primera vez que me ha ocurrido, ni tampoco la segunda, así que cuando les haces un pedido corres riesgo de que alguno de los árticulos se quede sin stock y recibas esas respuesta.


Me está pasando una cosa un poco extraña en hobbyking. Sobre el día 19 de diciembre hice un pedido a Europa, con todos los productos en Stock. Al cabo de una semana veo que no se ha movido el paquete y presento una reclamación a Atencion al cliente de HK.

Me dicen que uno de los productos se ha quedado sin stock en el Velcro.
Bueno, pues entro en la página y veo que sigue marcando en "stock".
https://lh6.googleusercontent.com/-vwIt-6JVeXc/VKb8Zq-FVVI/AAAAAAAAHUg/81sFe5GBslM/w320-h240-no/IMG_1949.JPG

Me dicen que se trata de un error de almacenamiento y que no, que no tienen stock y las opciones habituales -devolucion del dinero en un mes, devoluciòn del crédito en una semana-. Cabreado como una mona, planto una reclamación en paypal y la hora me han reintegrado el dinero.

Una semana mas tarde, vuelvo a poner el mismo pedido y, zas, me siguen diciendo lo mismo!! Esta vez sin que yo les ponga ningún mensaje o pregunta me contacta el customer service para decirme lo mismo...

Pero joder, el producto sigue en stock incluso ahora...

https://lh5.googleusercontent.com/-tyLUFPUvx48/VKcbCnca0_I/AAAAAAAAHU0/9vwVC5pbTxk/w320-h179-no/IMG_1950.PNG

Me tienen hasta las webs...

lendines
21/03/2016, 14:50
Muy buenas, hace un par de semanas hice varios pedidos a china entre ellos hobbyking, me pasa una cosa muy curiosa con los numeros de seguimiento, todos los pedidos siempre me an salido en la web de correos como admitido, salida de tal, llega al pais, en transito, etc.... todo progresivamente y al final entrega sin problemas, pero un numero en concreto esta estancado asi:

07/03/2016 Salida de la Oficina Internacional de origen
07/03/2016 Salida de envío de oficina de cambio destino

Me resulta muy extraño por que normalmente cuando me dice salida de envio de oficina de cambio destino, es cuando rara vez me a salido que a pasado la aduana y al par de dias se presenta el cartero con una multita de no mas de 30€, sabria alguien decirme si esto os a pasado o es que ultimamente va mal lo de los numeros de seguimiento?

Un saludo.

jcbb
22/03/2016, 09:34
Hola lendines. A mi me pasó eso tambien hará unos quince días. En mi caso era un pedido que venía desde UK

hi-xi
23/05/2016, 12:52
Pues ultimamente se están luciendo. Hoy he contactado con ellos por un envío que se ha perdido. Y hace un par de meses, un producto que estaba en oferta, después de hacer el pedido me contestan que no hay stock. Y no me respetan el precio de la oferta para cuando repongan.

En definitiva, todos nos hemos dejado un montón de pasta en esa tienda (...y en otras)...y cuando tendrían ocasión de tener un "detalle" con el cliente, ni agua.

La soberbia hay que castigarla. He decidido que solo compraré en Hobby King si no encuentro un producto equivalente en otro lugar.

¡¡Que les den!!

Oxigeno
24/05/2016, 10:27
Yo últimamente voy a Banggood y oye todavía tienen algún detalle. Compre cuatro motores para un quadricóptero y se suponía que tenían que ser dos CCW y dos CW, pero viniero todos con el giro al mismo lado. Cuando me quise dar cuenta, ya los había cortado e instalado. Les envié las fotos y me devolvieron la mitad del importe (los dos motores erróneos). Ole por Banggood.

jcbb
08/06/2016, 15:10
Hola a todos. Hice un pedido a Europa el lunes pasado, el dia 30. No me dio traking y aun no me ha llegado. Como lo veis? OS ha pasado alguna vez? A mi en Europa siempre me ha llegado el pedido a finales de semana, cuando lo hago a principios...

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Oxigeno
09/06/2016, 07:14
Hola a todos. Hice un pedido a Europa el lunes pasado, el dia 30. No me dio traking y aun no me ha llegado. Como lo veis? OS ha pasado alguna vez? A mi en Europa siempre me ha llegado el pedido a finales de semana, cuando lo hago a principios...

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Incluso me ha pasado que me han llegado antes de china que de europa... Revisa a ver si se ha quedado algun producto en backorder...

Julio_Mateo
09/06/2016, 09:49
Hola a todos. Hice un pedido a Europa el lunes pasado, el dia 30. No me dio traking y aun no me ha llegado. Como lo veis? OS ha pasado alguna vez? A mi en Europa siempre me ha llegado el pedido a finales de semana, cuando lo hago a principios...

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Buenas,

Yo también tengo un pedido a EU sin número de seguimiento e imagino que es normal. Los que llegan en 5 días, al menos a mí, son los que van con el número de seguimiento y aquí te lo entrega GLS, pero los que van sin él, imagino que serán los últimos en salir y en llegar.

Saludos.

jcbb
09/06/2016, 10:56
Ok, pues nada, nos toca esperar. Esq un compi me dijo que a él no le llegó un pedido que no tenía numero de seguimiento. Yo en banggood hice a la vez cuatro pedidos de los cuales dos de ellos tenian nº y otros dos no. Me llegaron los cuatro en un periodo de dos días...

Reisender
09/06/2016, 10:58
Si, a veces me ha tardado dos semanas des de HK EU

jcbb
09/06/2016, 16:28
Bueno, pues si antes hablo.... Paquete en casa..

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benemerit
27/09/2016, 17:05
:( :( :(

Yo compre hace 8 dias y pedi envio "EMS express 3 days to spain". Pues bien, a dia de hoy, 8 dias despues, el paquete sigue en salidas de honkong. Y ahora va la chica por el chat y me dice que lo sienten pero que esta mal escrito cuando eliges el envio y que en verdad tardará de 5 a 15 dias. Todo esto costando 27 dolares el envio, frente a UPS o dhl express que cuesta la mitad.... Y le pido que me abone la diferencia y ni me contesta a eso.


Yo creo que en verdad la mitad de los chats son sistemas automaticos de respuesta que nos hacen perder el tiempo.

Capitán_Pattex
22/10/2016, 17:03
Pues... mis últimas experiencias, para tener una orientación de los tiempos:

Pedido "gordo" a China, parado en aduanas, con errores por mi parte al entregar la documentación... pedido el 1 de septiembre, recibido el 22 de octubre. Con este me convencí de que el soporte no era un "bot"; pedí que me mandaran la factura completa y detallada, y se me ponía impaciente porque yo estaba haciendo otras cosas en otra ventana mientras tanto :)

Pedido mediano a China (50€), correo aéreo internacional, pedido el 22 de septiembre, llegado el 10 de octubre.

Pedido pequeño a EU, correo normal sin tracking, pedido el 22 de septiembre, llegada en menos de una semana.

El envío de la aduana ha sido una tortura, pero ver que comunicaba un APM con mi tablet usando el módulo 433 con bluetooth con dos clicks ha merecido la pena. Llevaba gastado nosecuanto en pasta y tiempo jugando con cables OTG y nada. Estoy feliz y con ganas de que deje de llover :D

Saludos y buenos vuelos para todos!

Nriquitorfz
22/10/2016, 23:42
Yo he pedido mucho a hk
Y mi experiencia es. A china. Sin prisas. De dos semanas a un mes.
Pedidos pequeños de no más de 1 kg. Que si no los paran seguro.
Si los pides para que lleguen rápido. Ups. Te lo paran fijo.
Pedí el día 11 de octubre ñas fatshark SE. Y el 17 de octubre ñas tuve en casa, eso sí con cargo de aduana.
Y pedidos a hk eu.
La mayoría an tardado una semana pidiendo el viernes por la mañana. Llegan al otro viernes por norma general.
Si hacer el pedido el fin de semana se demorará tardarán más. Una semana y un par de días.
Y a mi todos me los han dado con traking.

Desde futaba 8fg

Oxigeno
24/10/2016, 10:24
Para aquellos que todavía sufren la parada en aduanas desde China, os recuerdo que en la valoración hay que poner siempre un 10%. Si cuesta 40, que figure 4. Si cuesta 500... Mejor partirlo en dos si se puede porque la orden de aduanas es parar lo que pase (creo que) de 25 euros o algo así. Si son unas gafas, pues eso, al 10%.

Capitán_Pattex
24/10/2016, 11:45
Y otra opción es declararlo todo y pagar los impuestos correspondientes, digo yo...

Esperar a que se resuelvan los jaleos de las aduanas es un rollo, pero también lo es la lista de espera de los hospitales. Bueno, no sigo que me voy a meter en un jardín...

Reisender
24/10/2016, 18:06
Comprar en Europa....

Capitán_Pattex
24/10/2016, 23:01
Sin duda, siempre que puedo :)

Capitán_Pattex
29/10/2016, 10:51
Hola!
Hobbyking está de rebajas por la nueva web, un 5% metiendo el código
BERIGHTBACK
Eso sí, hay algunas partes que funcionan algo peor, así que tomáoslo con calma :)
Disfrutad las compras!

dagama
31/10/2016, 20:29
Hola!
Hobbyking está de rebajas por la nueva web, un 5% metiendo el código
BERIGHTBACK
Eso sí, hay algunas partes que funcionan algo peor, así que tomáoslo con calma :)
Disfrutad las compras!
A mi sinceramente la nueva web no me gusta nada, hace dos semanas cientos de hélices en Europa, ahora 3 modelos en stock y no valen para nada, a mi con la nueva web me han perdido como cliente, menuda castaña han echo, el que lo halla pensado se a quedado a gusto.

Capitán_Pattex
02/11/2016, 10:28
Mi impresión es que ahora no te ponen la hélice si está sin stock en uno de los almacenes... hice mi primer pedido y salían unas cosas de Holanda y otras de Hong Kong, ya os contaré qué tal. Cuento con que habrá retrasos por el tema de la nueva web, que seguro que les ha dejado pedidos atascados. Pero bueno, pedí cosas que no me urgían, en plan tuercas y tal, para aprovechar el 5%.

Reisender
27/12/2016, 10:48
Bueno compañeros. Como dijo nosequien, una cosa pasa una vez por casualidad, dos veces por coindicendia y tres por necesidad. Y yo ya voy por la segunda. Es la segunda vez des de que Hobbyking ha cambiado la web que un paquete lo destinan a otro sitio. El mismo. Por segunda vez han confundido un 1 por un 7 en el código postal. Voy a revisar los datos de mi ficha y voy a escribirles una queja. No quiero que pase otra vez lo mismo.

A vosotros os ha pasado también?

rortega
19/01/2017, 19:40
Hobbykings EU warehouse

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